做奶茶店提升消费者复购率的“小窍门”?试试以下五点!
奶茶产品现做现卖,多是采用新鲜的水果,相较于瓶装饮料,优势明显,收获了大批忠实顾客,但是并不是每一家奶茶店都能收获大量的回头客,那么奶茶店如何将进店的顾客转化为奶茶店的回头客,提升产品的复购率呢?这其中可蕴藏着极大的学问,今天小编就教你五招,让你轻松收获回头客!奶茶店生意惨淡的原因,为什么你做奶茶店开不久?
一、服务一流:
说到奶茶店的服务,主要还是体现在了店员和消费者之间的接触中,因为消费者从进店再到点餐,和店员接触最为密切,“买卖”关系能否达成,就看两者沟通了,如果奶茶店店员的服务让消费者如沐春风,感觉很舒适,不用多说也会经常来的。
二、装修新颖:
想要提升复购率,装修一定要有新意,因为消费者想要给亲朋好友“种草”,多是介绍装修方面,或上档次或是与众不同,毕竟如果你的奶茶店平平无奇,消费者在消费的过程中为什么要非选你的店不可?奶茶店的装修要美观又不失个性,这样才能使消费者产生“一见钟情”,再见倾心的感觉。
三、产品质优:
虽然茶饮市场在不断地更新迭代中,相较于产品价格来说,产品依然是质量为先,这也是奶茶店能够长期发展的关键,现在消费者很看重健康和营养,质量有保障,同时顺应时代的消费需求才能使得回头客不断。
四、定期促销:
奶茶店想要提升店铺的复购率,适当的促销活动不可少,但是这些活动不一定是局限于类似买一送一这种形式,未免显得无趣,活动主题可以根据实际情况结合一些节假日或是季节特性进行。像现在天气很炎热,奶茶店的活动就可以是凡进店消费即可免费领取小礼物一份,至于这个小礼物就可以是小风扇、降温贴等之类的, 不仅十分的实用,还显示出了店家的贴心,这样的奶茶店消费者自然愿意时常进店消费了。
五、包装精美:
不得不承认一点,“颜值即正义”,无论是人还是物品,因为颜值高的东西总会先入为主,能够深深地吸引着消费者的目光,最简单的例子就是一杯透明杯子的产品和一个精致杯子的产品,消费者往往会更加倾向于后者,哪怕后者的价格高,所以奶茶店可以将产品的包装设计的精美些,这样奶茶店的回头客才会“与日俱增”。
以上就是有关提升奶茶店复购率的一些小技巧了,奶茶店的经营者们可以根据自身店铺的实际情况做下参考!