“优爱腾”取消了超前点播，长视频未来靠什么输血续命？

2021年10月4日，包括腾讯、爱奇艺、优酷等三家主流视频平台纷纷对外宣布，即日起取消剧集超前点播服务。

据了解，超前点播雏形是爱奇艺在2019年1月播出的自制网剧《独家记忆》，根据当时的会员规则，付费会员可以提前普通观众看一周的剧集内容，但是只要通过分享链接获得好友助力就可以提前观看全集内容。真正的付费点播在腾讯视频同年6月上线的独播网剧 《陈情令》出现，观众可以选择提前解锁包含大结局在内的最后五集，每集6元。

超前点播一推出就广受争议，充了会员还得花钱，“吃相难看”也成为了当时的主流评价，如今取消超前点播，网友们喜大普奔：终于又实现追剧自由了！

上线近两年饱受争议，屡遭诟病

从正式推出到当下三大视频平台宣布取消，超前点播推向市场还不到两年时间。

2019年12月热播剧《庆余年》上线播出之时，当时爱奇艺与腾讯视频纷纷推出超前点播服务，此后，更多影视剧也陆续加入到超前点播的行列。然而，该项服务自上线之日起便屡遭诟病。

而到了今年，超前点播、逐集解锁，使得消费者对于视频平台眼花缭乱的收费套路更是怨声载道，并随着热播剧《扫黑风暴》逐集解锁的规定将“超前点播”推上风口浪尖。

《扫黑风暴》的更新方式是：每周一至周六22点更新1集，会员20点抢先看4集；8月19日20点起，会员尊享超前点播特权。可以三元每集按顺序解锁。若会员只想看其中一集，需要购买从超前点播首集到该集的所有内容。如果超前点播十集，就需要多交30元，很多网友直呼，“看剧的自由都实现不了。”

镜面商业认为，视频网站诱导消费的行为会引起反感。给用户带来了极差的用户体验感，充了会员反而还要还需要继续花钱，这无疑是将用户推向了“盗版资源”之手，这种行为还会引得“吃相难看”的骂名。

监管风暴，解开观剧的套路与束缚

变化背后是，长视频正在遭遇新一轮政策调整期。权威平台纷纷围绕管理超前点播服务、维护消费者权益发声。

9月9日，中国消费者协会发文，奉劝长视频平台“少一些套路，多一些真诚”。

对于超前点播业务推出后的新会员，视频平台应明确会员享有的权益内容，不得为收取超前点播费用故意减慢视频更新节奏，损害普通消费者和会员的既有权利。此外，视频平台规定单集收费、逐集购买或者逐集解锁，有损消费者自主选择权，违背消费者真实意愿。

《人民日报》客户端也发表评论批评这一现象，并指出，VIP之外设置VVIP，额外掏钱才能享受超前点播，视频网站是在制造焦虑诱发用户消费。在此前购买VIP的协议中是否有这个约定？如果没有标明，这种额外收费的行为，实际是对消费者权益的侵犯。

镜面商业认为，“少一些套路，多一些真诚”，既是消费者协会的呼吁，也是广大被收割的会员用户的心声。对三家视频平台来说，尊重监管态度重要，放弃备受争议的超前点播，成为最主要的选择。

取消“超前点播”，短期内平台营收有压力

此番的“积极作为”，这对长视频平台是个重大打击。

超前点播模式的背后，是视频平台巨大的变现压力。截至目前，包括爱奇艺、腾讯视频、优酷在内的视频平台还未实现盈利，其中内容成本在视频平台经营成本占比最高。

以爱奇艺为例，今年第二季度，爱奇艺总营收达到 76亿元人民币，同比增长3%，爱奇艺净亏损达14亿元人民币，运营亏损达11亿元人民币，其中内容成本支出为51 亿元人民币。但短期内，爱奇艺、腾讯视频、优酷仍面临着巨大的亏损压力。

事实上，无论是此前视频平台会员的涨价，还是超前点播的推出以及取消，归根结底都是因为长视频平台面临长期难以盈利的亏损窘态。

镜面商业认为，三大视频网站至今仍然没有摆脱亏损的困境。如今，超前点播按下暂停键，视频网站赚钱的路径又少了一条。目前视频网站所需要将进一步优化并提升会员的服务体验，给大家带来更多优质的内容与贴心的服务。

如何在追求商业变现的同时平衡好用户体验，对视频网站而言仍是一项长期课题。收益和口碑，永远是天平的两端，如何权衡利弊，共同等待他们的答案了