实体零售实现数字化升级导购与顾客“智慧连接”
面对实体零售到店客流减少、线上流量红利放缓、线上线下无法打通等难题,双方构建以导购为核心的私域体系,通过企业微信与小程序相结合,让每一个导购都成为私域生态运营的节点,实现与顾客的智慧连接。大商集团天狗公司打造“超卖盒子”,导购不仅可将活动、商品等内容发送到客户的朋友圈,还能利用会员数据标签,通过精细化数据运营持续激活顾客在线成交。自2019年9月至今,大商天狗已让4万名导购连接2000万位消费者,覆盖121家门店的1.3万余个专柜,通过企业微信累计销售额超过1亿元。
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