漫扯麦肯锡工作法，关务能用？比如想想特许权使用费啥的 / 四六文摘

感觉有点荒诞

。关务要这么高大上了么？

嗯------一切都是工具，再高大上的麦肯锡，他们也得接项目挣钱！

来，且听胖剑扯玄学

！

首先呢，先说他们的思维

毕竟咱们是关务，他们的价值观，在第二部分说

因为价值观难度较大，详细说了，就有答案了

1、思维篇

1)麦肯锡的基本思维要求，就是拆墙

拆掉你思维的墙！当然麦肯锡不这么说

好像他们说的是零基准思维

说白了，就是我们的空杯心态

他们将思维分成框架内以及框架外

其实再说简单点，就是按部就班的思考模式适合企业日常

遇到问题了，不是常规业务了，就叫零基准思考

各位第三方，注意，这就是人家的卖点啊

你看人家编的的这噱头，他们来了，就是非常规

显得多么高大上？

如果他们不来，企业就不会这么思考了么？

他们所谓的零基准，不就是企业的从零复盘么？

嗯，那么啥意思呢？

就是最起码你们要换个思路来看特许权

不要用我们一直这样，我们因为这个因为那个

而是我们要突破下自己的思维桎梏

比如，先想想，为啥海关不查别人查我呢

我是不是有什么地方吸引海关了呢？

就这？这就叫零基准思考了？

那你说呢？这就不是了？

你以前没想过的，能打破你的思维框架的都算

2)逻辑思考

在麦肯锡的玩法里有个名称叫金字塔原则

金字塔么，大家都知道的，我去百度个金字塔的解说图给你们看看

啥意思呢？就是结论先行

我们的结论是什么？是我们支付的特许权与进口货物无关

那就简单了是不是？怎么证明？层层拆解即可

只要追根究底，理清支付的这个特许权与我们要表达的无关两字的因果关系即可，为什么无关？那就是列出各种证据来，每一笔的费用对应的支付逻辑是什么？付的什么钱？干什么用的？为什么要付的？合约的起源，合约的执行等等---

3) 议题思考

啥意思？这四个字要表达什么？

就说特许权吧，你组织个会，大家议一议海关稽查怎么办？

那么议题思考就来了，我们讨论海关稽查怎么办的本质是什么？

本质是海关怀疑我们特许权使用费有问题是不是？

而所谓的议题思考，就是寻找本质问题的过程

而在这个过程中呢

思考的目标就是找到本质问题

那么还记得金字塔么？特许权使用费是不是可以层层推进了

一个本质问题可能是另一个本质问题造成的

打破砂锅问到底的时候又到了

这时候呢，就可以用他们第四个思维工具假设思考了

4）假设思考

假设思考的核心就是先假设再思考

优点就是高效，就是所谓的先干起来，想到一个点就先去验证，迅速假设，迅速验证，也可以迅速修正

那么，我们假设一下，海关是对的

特许权的确有问题，可不可以？

当然可以，有木有？打破思维的墙嘛

那会不会造成无限瞎想？会！

所以我们假设思考的时候，要多问问自己

什么是核心问题，特许权使用费的核心问题在哪

然后我们再去假设就不会无的放矢有木有？

2、价值观

为啥价值观人家都是先说的，咱们关务要后说呢

因为麦肯锡的价值观太大，也太小

大到格局膨胀，小到工具多多

篇幅有限，咱们就简单说说

1）专业主义

这个是不是戳到痛点了？

我们关务就是要专业啊，但是麦肯锡的专业主义怎么说的呢？

他们说要多追问为什么、客户放第一、做人要诚信，那么怎么实现呢？

他们说要追根究底、亲临现场、不自大吹嘘

矮油，好像这个就很对应得上了

我们说特许权与进口货物无关，我们去现场看货物了么？

看生产全过程了么？去整理从采购到生产到出货全过程的成本与费用了么？

2）事实依据

这里要注意啥叫事实

特别要注意，个人的判断与怀疑不代表就是事实

与进口货物无关，我们要的是证据，实实在在的证据

那么这时候我们要找什么证据呢？先想想海关怎么说明有关的是不是？

那么海关判断与进口货物有关主要有这么几种：

商标权

附有商标的；进口后附上商标直接可以销售的；进口时已含有商标权，经过轻度加工后附上商标即可以销售的
技术或专利
含有专利或者专有技术的；用专利方法或者专有技术生产的；为实施专利或者专有技术而专门设计或者制造的
著作权
含有软件、文字、乐曲、图片、图像或者其他类似内容的进口货物，包括磁带、磁盘、光盘或者其他类似载体的形式

那么，咋整，我们就逐项收集我们有没有这些情况咯

3）高层观点

这个简直我啥都不用说了，一句话就是站在更高层的绝度去看问题，俯瞰全局，力求公正；直接给你们看麦肯锡的一个总结，我截图你们感受下