漫扯麦肯锡工作法,关务能用?比如想想特许权使用费啥的
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感觉有点荒诞
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。关务要这么高大上了么?
嗯------一切都是工具,再高大上的麦肯锡,他们也得接项目挣钱!
来,且听胖剑扯玄学
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!
首先呢,先说他们的思维
毕竟咱们是关务,他们的价值观,在第二部分说
因为价值观难度较大,详细说了,就有答案了
1、思维篇
1)麦肯锡的基本思维要求,就是拆墙
拆掉你思维的墙!当然麦肯锡不这么说
好像他们说的是零基准思维
说白了,就是我们的空杯心态
他们将思维分成框架内以及框架外
其实再说简单点,就是按部就班的思考模式适合企业日常
遇到问题了,不是常规业务了,就叫零基准思考
各位第三方,注意,这就是人家的卖点啊
你看人家编的的这噱头,他们来了,就是非常规
显得多么高大上?
如果他们不来,企业就不会这么思考了么?
他们所谓的零基准,不就是企业的从零复盘么?
嗯,那么啥意思呢?
就是最起码你们要换个思路来看特许权
不要用我们一直这样,我们因为这个因为那个
而是我们要突破下自己的思维桎梏
比如,先想想,为啥海关不查别人查我呢
我是不是有什么地方吸引海关了呢?
就这?这就叫零基准思考了?
那你说呢?这就不是了?
你以前没想过的,能打破你的思维框架的都算
2)逻辑思考
在麦肯锡的玩法里有个名称叫金字塔原则
金字塔么,大家都知道的,我去百度个金字塔的解说图给你们看看
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啥意思呢?就是结论先行
我们的结论是什么?是我们支付的特许权与进口货物无关
那就简单了是不是?怎么证明?层层拆解即可
只要追根究底,理清支付的这个特许权与我们要表达的无关两字的因果关系即可,为什么无关?那就是列出各种证据来,每一笔的费用对应的支付逻辑是什么?付的什么钱?干什么用的?为什么要付的?合约的起源,合约的执行等等---
3) 议题思考
啥意思?这四个字要表达什么?
就说特许权吧,你组织个会,大家议一议海关稽查怎么办?
那么议题思考就来了,我们讨论海关稽查怎么办的本质是什么?
本质是海关怀疑我们特许权使用费有问题是不是?
而所谓的议题思考,就是寻找本质问题的过程
而在这个过程中呢
思考的目标就是找到本质问题
那么还记得金字塔么?特许权使用费是不是可以层层推进了
一个本质问题可能是另一个本质问题造成的
打破砂锅问到底的时候又到了
这时候呢,就可以用他们第四个思维工具假设思考了
4)假设思考
假设思考的核心就是先假设再思考
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优点就是高效,就是所谓的先干起来,想到一个点就先去验证,迅速假设,迅速验证,也可以迅速修正
那么,我们假设一下,海关是对的
特许权的确有问题,可不可以?
当然可以,有木有?打破思维的墙嘛
那会不会造成无限瞎想?会!
所以我们假设思考的时候,要多问问自己
什么是核心问题,特许权使用费的核心问题在哪
然后我们再去假设就不会无的放矢有木有?
2、价值观
为啥价值观人家都是先说的,咱们关务要后说呢
因为麦肯锡的价值观太大,也太小
大到格局膨胀,小到工具多多
篇幅有限,咱们就简单说说
1)专业主义
这个是不是戳到痛点了?
我们关务就是要专业啊,但是麦肯锡的专业主义怎么说的呢?
他们说要多追问为什么、客户放第一、做人要诚信,那么怎么实现呢?
他们说要追根究底、亲临现场、不自大吹嘘
矮油,好像这个就很对应得上了
我们说特许权与进口货物无关,我们去现场看货物了么?
看生产全过程了么?去整理从采购到生产到出货全过程的成本与费用了么?
2)事实依据
这里要注意啥叫事实
特别要注意,个人的判断与怀疑不代表就是事实
与进口货物无关,我们要的是证据,实实在在的证据
那么这时候我们要找什么证据呢?先想想海关怎么说明有关的是不是?
那么海关判断与进口货物有关主要有这么几种:
商标权
附有商标的;进口后附上商标直接可以销售的;进口时已含有商标权,经过轻度加工后附上商标即可以销售的
技术或专利
含有专利或者专有技术的;用专利方法或者专有技术生产的;为实施专利或者专有技术而专门设计或者制造的
著作权
含有软件、文字、乐曲、图片、图像或者其他类似内容的进口货物,包括磁带、磁盘、光盘或者其他类似载体的形式
那么,咋整,我们就逐项收集我们有没有这些情况咯
3)高层观点
这个简直我啥都不用说了,一句话就是站在更高层的绝度去看问题,俯瞰全局,力求公正;直接给你们看麦肯锡的一个总结,我截图你们感受下
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是不是一下就变得很大了?
那么不是说还有很小的么?
来吧,在给你们看俩图
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嗯,就是他们的常用的用具,怎么解决问题
怎么追根究底,怎么发现事实
好像,时间差不多了,就扯这么些吧
要不,你们试试?用他们的方法想想你们手上的案子看看?
今日发布,到此结束!