中小企业众生相：疫情之下，不认栽，只自救
易简财经
突如其来的武汉新型肺炎疫情，让庚子年的春节变得格外漫长。
这周起，各地企业开始逐步复工。这场疫情让一些行业遭受冲击，有的行业甚至基本停滞。微观个体受的影响较大，民企、小微企业、农民工等都有不同程度的“创伤”。
但绝大多数中小企业并没有因此倒下。“皮之不存，毛将焉附”，在地方政府及社会各界的帮扶下，众多中小企业也在积极行动，共渡难关。
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为防止疫情蔓延，多家餐饮企业被迫宣布暂停营业，随之而来的房租、食材积压、人员成本等问题，一夜之间全都摆在面前。
除了西贝、外婆家等连锁餐饮集团，同一时间受到冲击的，更多的是个体经营者。天眼查数据显示，我国目前共有超过1,000万家餐饮业企业，其中个体工商户占比超过95%。“预计支撑到阴历2月初，如果疫情还不结束，我的店只能关门了。”一位奶茶店老板这样说道。
但这其实也是各行各业中的中小企业、个体经营户的缩影。天眼查『问大家』平台上，关于疫情影响的问答，便是郁闷的中小企业主众生相。
（图示：养殖户因交通管制导致农产品积压）
（图示：工厂停工却仍要支付场地租金及员工薪酬）
（图示： 因影院春节撤档、停业，业务被迫停止的传媒公司）
疫情冲击之下，众多中小企业都来到了存亡的红线边缘。大型企业或许有足够的积累可以去应对，但中小企业一旦没有了现金流，就很难逃过倒闭的命运。
《中欧商业评论》的一份中小企业调研显示，如果仅依赖账上现金余额，67.1%的企业可以维持生存2个月，85.01%的企业最多维持3个月，只有9.96%的企业能维持6个月以上。
在这样的情况下，中小企业若不自救，迎来的或许只能是惨淡收局。
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当前形势，中小企业必须狠抓内部节流，削减日常开支。
正如易凯资本创始人王冉表示，如果公司目前的现金流不能支撑9到12个月，那么收缩开支、更换场地、降薪裁员都在选项之列。金沙江创投合伙人朱啸虎也忠告企业，“一定要严控成本，死卡现金”。
其中降薪裁员则是需要谨慎处理的雷区。正如在天眼查『问大家』平台上，发表关于延发薪酬的企业主，做到了与员工坦诚沟通薪资调整计划，并尽量得到员工积极表态，则能更好地维系与员工间的关系。
（图示：天眼查问答社区——『问大家』平台上的企业主回答）
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节流只能救急，而开源才能救命。
开源，可以是开启线上营销模式。数字时代的一个趋势，就是企业逐步转移到线上。疫情期间，百度大数据显示，用户线上搜索时间更平均，有更多搜索资讯的时间。
来源：百度大数据
据21世纪经济报道，福建一家中型箱包企业，在线下门店关闭之后，选择“盘活”微信销售。企业负责人表示，前期企业在微信上积累了很多VIP客户，这段时间成立微信群，每天定点发布一些活动产品，主要是特价产品。从这两天的情况来看，微信上销售额基本是正常营业状态的三分之一。
“但微信销售毕竟不能每天进行，微信群员会对这种营销感到疲惫，热度降低之后，销售就会比较平淡，还是希望疫情快点过去。”该工作人员坦言。
四川谛达诺科技有限公司主营健康机器人，在疫情发生后也开始积极自救，迅速调整策略进行转型，推出了红外热成像的测温机器人，现在市场反馈不错。而且，因为疫情，更多学校开始重视校园健康，很多学校主动联系。
除此之外，还要许多中小企业，在创新的企业合作模式中寻得生机。
2月3日晚，阿里旗下的盒马鲜生，官宣与云海肴、青年餐厅合作，在疫情期间，云海肴、青年餐厅部分员工可经面试、培训、体检，并确认劳务合同之后，入驻盒马各地商超，参与打包、分拣、上架等工作。
仅过一天，又有蜀大侠、望湘园、57度湘、茶颜悦色等30多家企业的1500+员工前来支援。
网友在赞许盒马“共享员工”新模式，使得停业的降成本，待岗的有钱挣，缺人的有人用的同时，也在感叹“这下马爸爸真的变成宇宙企业家了，社会资源配置第一名啊！”
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疫情之下，一方面，大量的企业都在奋力自救、运转。上文提到的例子也仅仅是企业自救的缩影。另一方面，国家与各地区也在陆续出台各种扶持政策，以减少疫情对中小企业的负面影响。除此之外，许多服务于中小企业的平台也在贡献自己的力量。
远程办公平台蓝信，赠送中小企业价值1000万的远程签约服务；
阿里扶助中小企业，免除天猫商家上半年平台服务费；
四川中小企业公共服务平台“服务包”，为中小企业免费提供云桌面、视频会议等多个信息化应用……
其中，从2月6日开始，天眼查便推出面向全国企业，包括个体工商户等小微经济体在内的一亿补贴计划，企业主客户可通过天眼查“不出门，不接触”办理工商代办、商标注册、财税代办、法律咨询等业务，注册还可以领取1000元补贴。
（图示：天眼查“亿元补贴”领取路径）
“不出门”是指这些业务可以实现全程在线操作、一站完成，不用再去相关业务大厅排队等候；“不接触”是指用户可以通过网络、电话等方式与天眼查团队咨询沟通，从提需求到拿证照都可以在线完成。
对于目前选择线上办公的中小企业而言，可以降低办公人员外出的次数，也可以保证工作进度和效率不受疫情管控的影响。
成立于2014年底的天眼查，主打“查公司，查老板，查关系”，提供基于公开信息的商业查询，仅用四年时间就稳居行业第一。根据第三方Talking Data数据，天眼查在2019年6月份的月活跃用户量为990万，是第二名的6.38倍。
随着业务场景不断深化，天眼查将传统线下业务向线上迁移，围绕“商业安全”将“开公司”相关企业服务纳入平台，通过大平台实力对业务执行团队进行严选资质、监督质量等为客户提供保障。
以往，由于地缘、时间的限制，以及服务机构可能存在的不专业性，人们在工商办理过程中难免掉进一些坑。比如由于税务代办不专业造成的财务污点、商标注册不专业导致的品牌被山寨、法律合同审核不专业导致的业务亏损无法补救……此类关乎企业长远发展的服务“安全”也是社会发展的重大命题。
从“查公司”到“开公司”，天眼查围绕公开数据和商业安全深挖企业经营需求，构建了一个“天眼查生态”，不仅为自身生存和发展打造了极高的竞争壁垒，也为犹如“毛细血管”一样对国家经济具有重大意义的小微企业提供有力保障。
截至2019年12月，与天眼查合作的平台方已超过3,700家。这些合作伙伴覆盖金融、通信、法律等各行各业，优化了中小企业在贷款、融资、运营、法律协助、招聘等方方面面的环境，间接服务了超过1,000万家小微企业。
正如天眼查创始人、董事长柳超博士所言，每个企业都有自己的社会价值与责任，疫情当下，我们发放给全国企业1亿补贴，不可避免地会影响到天眼查的财务表现。但国家兴亡，匹夫有责，天眼查虽小，该做的必须做。
（图示：“天眼服务”页面）
疫情的阴霾笼罩，猝不及防地给众多中小企业摆出了一道关于生存的难题。正如美国前总统尼克松曾说过的一句话：“汉字用两个字符来书写Crisis（危机）这个单词，‘危’字代表着危险的意思，‘机’字则代表着机会的意思。身处危机中，意识到危险的同时，不要忽视机会的存在。”
危机之下，或许更多的中小企业，可以去梳理自身发展存在的问题，寻找机会进行自救。在政府出台的各项帮扶政策，以及众多服务于中小企业的平台的协助之下，我们相信，“没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会到来。”