【罗小布问道】新思维可以创造新广电(38)——《你的程序决定了你的节奏,不优化程序,你难以追赶超越》...
三大运营商的时钟往往是超常规的每天16小时,有线的时钟是正常的每天24小时,所以节奏慢一点。“起早床、晚出门”就是有线文化或规矩,一个新事物往往要等到别人做出来后,才跟进。好处是:这样一旦出错就有借口,即“不是我的错,是他路带错了”。这样一来,从2004年开始,相对三大运营商,平均每4年有线就落后1年;也就是现在至少落后4年以上……
中国广电定位第四大运营商,有个小问题,即按照三大运营商的节奏发展,还是中国广电自己的节奏发展?
有线要追赶超越必须改变自己时钟或节奏,至少是每天14小时。这就要求有线必须改变传统的程序;程序会导致程序行为,程序行为必然导致程序思维;程序不是组织,程序往往是不用动脑的重复,组织可以改变程序的节奏:
——有个新想法,第一个程序是让部门主管感兴趣,第二程序是让分管领导感兴趣,第三个程序是让总经理感兴趣,第四个程序是让董事长感兴趣……
——评估程序:政治评估、技术评估、经济评估、市场评估、案例评估、广电案例再评估,而且是层层会议评估,“开会不发言,叫不认真;开会不提点意见,叫没能力或没主见”……
——试验程序:不能跨分管领导,分管领导与分管领导之间只能再更高一级的领导才能沟通……
——指责程序:都是别人的错,而且越是上层错误越少……
——作息程序:加班先写申请,必须等待批复后再加班……
——激励程序:出差是待遇,参观学习是福利。成功不一定表彰,失败一定杀头,而且永世不得翻身……
——试验程序:只允许一次,第二次的机会很少……
——预算程序:创新和研发没有预算,要试验自己想办法……
——见效程序:一年回收,再长了不行;毛利不高不行……
……
某些程序是必要的,但是程序的节奏是可以改变的;某些程序是不必要的,或者是可以优化的,否则会妨碍你追赶超越……
值得可喜的是,中国广电正在构建极简的网络,包括极简的商业模式、极简的组织。相信中国广电的“极简”会带来有线程序上优化,因此,中国广电的“极简”就是有线追赶超越的希望……
今天的问题是:你会改变节奏追赶超越吗?为了追赶超越你会改变程序或优化程序吗?