2020年6月6日江苏公务面试真题解析：紧密结合政府工作
2020年6月6日江苏公务面试真题最大的特点就是紧密结合政府工作，四道题目全部是聚焦当前热点，比如安全生产、助企服务、文旅融合、公共服务等，更加鲜明的体现了公务员考试和工作接轨的导向，也提示我们在复习过程中，要多关注政府的工作。下面具体看看解析吧，因为都是结合本人在实际工作中的经验去分析的，所以可能会和你们想的答案以及网上的一些参考答案有些不一样，仅供参考。
第一题：国家颁布了《全国安全生产专项整治三年行动计划》，但特重大安全生产事故是小概率事件，政府用大概率思维去处理，并出台了以下政策：1.动员企事业单位全面排查整改风险，做到“全域、全员、全地”排查；2.分级分类制定《xxxxx实施预案》；3.落实Xxxx的责任制度；4.设立24h举报电话。请对此谈谈你的看法。
解析：
在讲这道题之前，先讲一些群里有位同学参加这次面试的一个信息：“特别是今年第一天的第一题，挖了坑，反培训模板的，听有个考官说好多娃栽进去了。考官说评分参考上也就是谈重要性、必要性，题本第一句话就是安全生产事关人民群众生命财产安全；还有三个启示点（包括人民至上、科学系统什么的、大概率思维推广运用到其他领域）。”
网上流传了几个网友回忆版的题目，基本不大靠谱，这个版本是上面提到的同学在那些题目的基础上完善的，应该相对准确一些了。
这是一道政策评估类题目，公共政策过程主要包括政策制定、政策执行、政策评估、政策终结、政策监督五个环节，其中政策评估是指依据一定的标准、程序和方法，对公共政策的效率、效益和价值进行测量、评价的过程，来决定政策维持、调整、终结、或者创新。
因此，我们答题的时候，要先对政策进行总体的评价，这里要紧密结合这个政策的核心内容，也就是“大概率思维去处理小概率事件”，分析这么做的原因，主要是体现以人为本的理念，提高人民群众的获得感、安全感。群众利益无小事，何况是事关群众的生命健康安全。同时，这个政策体现了一种可持续发展理念，合理的处理了当前利益与长远利益、局部利益与整体利益、经济利益与社会利益的关系，以牺牲部分当前利益和经济利益，来换取长远利益和社会利益。因此，地方政府不能只重发展不顾安全，要层层压实责任，强化风险防控，从根本上消除事故隐患，切实维护人民群众生命财产安全。
而四个具体的措施，分别是确定范围、制定细则、明确责任和强化监督，我们不要把这四个对策逐一去分析，否则这道题目答十分钟都答不完。而要把这四个政策当做一个整体，其实都是政策落实方面的。任何好的政策，都需要落实才能体现政策初衷。政府这样做其实体现的是一种科学施政的思维，不能流于形式，要认真辨识、科学评估，深化源头治理、系统治理和综合治理，制定有效的防控措施，才能从根本上确保整治的效果。
最后一点要不要提出安全生产整治的对策呢？按照常规思维是要的，但是这个题目比较特殊，因为题目中已经给你四个对策了，你再说也无非就是把这四点稍微展开说详细一些，这样没什么意义。所以我们固然要提对策，但是不要再就安全生产方面去提了。我们要注意，这个题目的核心是用“大概率思维去处理小概率事件”，因此，我们可以从这个角度出发去提对策，这也是开头那位同学说的大概率思维推广运用到其他领域，这里可以结合社会治理现代化，网络舆情处理，疫情防控等，最后落脚在个人层面，其实就是要谨小慎微，认真抓好工作的每一个细节。
这道题目的难度比较大，以上是我的个人见解，不一定准确，仅供参考。
第二题：某地20家非国营博物馆存在设备老化，场地受限，资金有限等问题，其他城市成功打造旅游名片，现在该地想筹建博物馆聚集地，你是市局领导，调研工作主要调查哪些重点？为什么？
解析：
这道题目本身也是有些问题的，按照个人理解，应该是其他城市成功利用政府资金解决了博物馆群的升级改造问题，并且将博物馆群打造成为该地的旅游名片，只有这样才能和前面的非国营博物馆对应上，否则这次调研意义不大。
难点在审题上，“调查哪些重点”和“调研工作的重点”是不同的，前者侧重于内容，问你调查的重点内容是什么；后者侧重于整个调研过程，比如调研人员、地点、方式、调查报告等。这道题目更切合实际，避免了模板化，如果对于题目没有深度思考，结合题目去回答，而是按照培训班的常规模板化答法，必然会出现失之毫厘谬以千里的现象。而且，你的身份是市局领导，作为领导，调研的层面一定要具备宏观性和指导意义，不能再就一些具体的方式方法等内容纠结不清。
因此，我们调查的重点内容应该是以下三点：一是如何利用政府资金来改造民营博物馆；二是具体的改造方式方法；三是如何进行文旅融合、打造旅游名片，推动城市形象提升。
这道题目的背景应该是文旅融合，也是当前的一个热门话题，通过推动文化和旅游“理念融合、职能融合、产业融合、市场融合、服务融合、交流融合”，引导游客消费从单纯的观赏山水风景向更多的文化体验转变。具体在答题中，可以从以下内容展开：
利用政府资金来改造民营博物馆方面。因为当地博物馆存在一些列问题，而自身资金有限，要解决问题必须政府资金介入，而政府资金的使用是受到很多限制的，尤其是政府资金使用在民营领域，因此我们要重点调研资金支出的途径、用途、监督等方式方法，尤其是如何利用政府资金撬动民营资本，起到“四两拨千斤”的作用，实现政府资金利用最大化的效果。
具体的改造方式方法方面。因为我们的博物馆存在一些列问题，我们就要摸清调研地博物馆改造前后的对比情况，当前的运营体系，如何通过“政府搭台、藏家管理、市场化运营、社会力量进入”等方式来实现常态化运营；
文旅融合、打造旅游名片，推动城市形象提升方面。因为博物馆要发展，必须依托旅游，融入当地旅游大趋势，而博物馆本身就是文化的重要载体，在文化的保护、传承和弘扬中扮演着重要角色。所以我们就要重点了解当地是如何把博物馆作为文旅融合项目去推动，如何宣传推介等内容。
当然，还有其他的切入点，但是总体思维要按照这个方向走。
在我写完上面内容的时候，某位同学给我发来了更加完整的真题回忆版，但是因为时间关系，也懒得去修改了，总体思路是差不多的。大家可以看看，当然他回忆的题目是直接问调研内容的重点是什么：
本市有20家非国有博物馆创始人联名上书市长，非国有博物馆资金不足，场地不够，发展机会小。建议借鉴外地经验，加大资金投入，打造集聚性博物馆，打造本市旅游的一张金名片。市长觉得很有借鉴意义，下达指令，要求市文旅局进行调研。你认为该局调研内容的重点是什么？为什么？
第三题：小王是城管局派驻帮扶企业的工作人员，该企业仓库尚未获得审批，导致货物积压堆放在某地，被城管局多次通报违规，要求处理。假如你是小王，你该怎么办？
解析：
这道题目非常简单，小王的身份是城管局的助企服务员。题目中有两个问题，一是货物堆积，被通报违规；二是仓库未获得审批。两者之间存在着矛盾，要想解决矛盾，最好的办法就是仓库获批，货物进仓库。我们可以按照下面的思路走：
一是做好调查摸底，和企业对接，弄清楚货物积压情况，企业主诉求；和单位对接，弄清楚审批政策和流程，未获得审批的原因。
二是先解决货物堆积问题。作为政府工作人员，要有魄力、有创新意识，如何仓库本身没有存在硬伤，只是在审批流程上存在问题，那么可以向局领导汇报，特事特办，先将货物转移进仓库，体现政府帮扶企业的理念。如果确实无法进仓库，也要积极整改，避免影响市容市貌。
三是解决审批问题。这里要分类，如果是仓库本身不存在问题，只是审批速度慢，就要推进审批进度；如果是仓库存在问题，就要联系业务负责同事，协助企业做好整改。
这都题目其实在现实工作中经常出现，如何处理政策和实际情况的矛盾，需要各级政府进一步解放思想，不能“死读书”，要有担当意识，只要是出于公心，真正解决群众利益的行为，可以“容错免责”。如果一切都按照“书本”去读，其实很多问题根本没办法解决。
第四题：滴滴打车到火车站，司机接单确认消息后8分钟到达。
司机又打电话说：由于堵车，晚2分钟。
小李：请你快一点，我要赶9点火车。
司机接到小李说：要及时赶到火车站需要绕行3.5公里。
小李说：好的吧。
司机将小李准时送达。
司机：祝您旅途愉快！
小李：谢谢，给你五星好评。
请你从政府公共服务的角度出发，谈谈启示。
解析：
这道题目有点意思，其实是体现的公共服务全过程。比如：
1.司机接单确认消息后8分钟到达。司机又打电话说：由于堵车，晚2分钟。这就是启示政府要强化调研，畅通反馈渠道，了解政策落实情况，保障政策执行的完整性和持续性，同时做好信息公开，保障群众的知情权。
2.小李：请你快一点，我要赶9点火车。司机接到小李说：要及时赶到火车站需要绕行3.5公里。这里的启示主要是主动服务，充分发挥主观能动性，克服官僚主义和形式主义，帮助群众出谋划策、排忧解难，想群众之所想、急群众之所急，而不能被动等待。
3．小李：谢谢，给你五星好评。这其实就是完善政策评价体系。现在许多地方都在推“好差评”制度，具体见（申论大作文写作深度解析系列一），做一些政策满意度调查工作，金杯银杯不如老百姓的口碑，通过群众的评价，才能了解政策的实施效果。同时还要通过评价，倒逼政府落实责任，将评价与相关部门的考核与绩效评价直接挂钩，提高政府服务效率。
上面就是对这套题目的一个简单解析，整体来说，题目难度相对比较大，迷惑性很强，需要比较高的理论素养，了解政府工作实际情况，才能做好这套题目，因此，大家今后在复习中，要侧重于这些方面内容的学习，当然，我平时发的很多文章，都体现了这一点，有需要的同学可以认真揣摩下。
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