有关旺财服务的调查~留言提供有效建议者有红包~
这次旺财针对目前我们提供的服务
希望各位新老顾客
和喜欢彩宝的朋友
花几分钟给我们的服务提些
建议和意见
我们会汇总分析大家提供的内容
并根据我们的实际情况
完善我们的服务
最大程度满足所有客户的需求
以下是旺旺需要收集的几部分
麻烦大家说说自己的想法
1、售前咨询
您希望我们提供哪些跟您的采购需要有关宝石的信息?比如证书信息等。
您希望我们提供哪些有关选款、镶嵌的服务?比如镶嵌工期等。
您希望了解哪些有关宝石采购的信息?比如付款方式等。
您希望了解哪些有关交易方式的信息?比如快递方式、是否可退货等。
2、售中追踪
您在下单后需要我们随时提供哪些您关心的信息?比如备货情况等。
3、售后服务
有关售后服务,您比较关心哪方面?比如保养维修等。
4、增值服务
有关增值服务您有哪些好的建议和意见?比如已购珠宝的回收或者代卖服务等。
以上问题肯定不全
欢迎大家想到的问题直接留言告诉我
或者加我微信告诉我
随时可以给我提供意见
我们都会进行分析和完善
所有服务的更新
我都会定期通过公众号和微信号告诉大家
PS:僵尸粉勿扰!
非常感谢大家的支持!
所有有效留言和意见、建议
旺财都会发个红包以表心意
谢谢!
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