2020年，智能音箱很受伤！
2020年以来，发展5年、被互联网大厂寄予厚望的智能音箱，似乎要黄了。
数据显示，上半年出货量为1966.9万台，同比下降14.8%。进入三季度，疫情趋于稳定，然而出货量下滑的状况依旧没有好转，第三季度智能音箱市场出货量约829万台，同比下降14.7%。
同时，品类迭代也大幅跳水。
2019年，百度旗下的小度科技就发布了包括小度在家、小度智能屏在内的五款智能音箱产品，而2020年其推出的品类数量仅为两款；小米旗下的小爱同学也出现了类似情况。
智能音箱自诞生以来一直走补贴硬件之路，2020年这一情况依旧未得到改善，行业马太效应也因此加剧。但厂商也经过多重转型，开始集体走上生态服务路线。
从技术方面来讲，目前很多智能音箱产品仍被消费者吐槽为“人工智障”，但市场也出现了多种形态；受疫情期间在线教育快速发展的影响，屏幕音箱出货量仍处于高速增长趋势。
就此，蓝鲸TMT 齐智颖和书乐进行了一番交流，贫道以为：
智能音箱经过阶段性的爆发之后，从技术层面来讲并未有实质性的迭代，音效也不能和高端音箱相提并论，内容上也存在一定的瓶颈，用户体验感不强。
简单来说，有两大方面的智障：
一是内容体验上的智障。
智能音箱目前仅仅是比过去的盒式录音机，节约了寻找内容的时间。
然而，这其实只能定义为互联网音箱，而非智能的呈现。
真的智能，需要能够根据用户的选择习惯，逐步生成个性化的内容推荐服务和精准的、甚至是偶遇式样的意外内容惊喜。
显然，目前智能音箱要么做不好而不做，要么就是提供了“惊吓”。
二是拓展服务上的智障。
厂商生产智能音箱的目的是希望其成为一个智能中枢，连接智能家居设备，但目前来讲这一想法并未实现。
除去智能家居产品品牌太杂，单一音箱只能并联自家生态链上产品这一客观原因外，智能音箱并不能让家居变得更智能，也是一个重要的槽点。
早年家，智能电视盒子之所以大行其道，就在于其完成了一个改变：让当时绝大多数家庭里的普通电视机，在最小的代价下成为了智能电视，完成了智能化。
显然，智能音箱对与传统家电，没有智能升级的功效，仅仅只能对部分智能产品通用，而且所谓连接，也仅仅是可语音开关罢了。
对于未来，智能音箱依然大有可为，而关键的突破点就在于突破智障。
厂商可以就智能音箱的内容与连接方面去完善智能音箱的功能。
在内容方面，可以设置更多的内容推荐，利用人工智能帮助用户定制意想不到但是又契合用户需求的内容。
在连接方面，厂商需要去思考怎么将非智能的设备通过智能音箱的连接变得智能化。
否则，这个不智能的智能家居中枢，或许就将成为历史的陈列品。
觉得内容不错的话
请给贫道“赏”个“在看”
！~么么哒
资深互联网产业观察者，人民网、人民邮电报专栏作者
张书乐出版图书（部分）
实战网络营销（第一、二版）
榜样魔兽｜推手凶猛｜价值百万的网络营销
越界：互联网时代必先搞懂的大败局｜凌博微步
探路：互联网+时代行业转型革命 ｜微博运营完全自学手册
张书乐自媒体矩阵（部分）
头条号｜百家号｜搜狐号｜网易号
新浪微博｜界面JMedia｜雪球
澎湃新闻网｜百度TA说