丈夫出轨提离婚，女子痛苦要轻生 | 婚姻调解服务案例
出品 | 社工客（ID：shegongke）
作者 | 张银玲
单位 | 云浮市惠健社会工作服务中心
家庭是社会的细胞,婚姻家庭关系的和谐稳定直接影响到社会的安定团结，如今我国正处于经济迅速发展的转型时期,人们的生活水平普遍提高了,但工作与生活的压力日益增强，并不同程度地影响到家庭。
多年来，我国的离婚率只升不降，据2016年公布的全国民政事业统计数据显示，全国离婚率再度升高，哈尔滨离婚率28%；杭州离婚率29%；大连离婚率31%；香港离婚率33.8%；台北离婚率34.8%；厦门离婚率34.9%；广州离婚率35%；深圳离婚率36.25%；上海离婚率38%；北京离婚率39%。
数据显示，经济发达、城市化进程快的地区，离婚率通常越高。
（一）基本资料
（1）基本资料：
服务对象：陈x丽
性别：女
年龄：31
籍贯：广东云浮
（2）个案来源：
接案原因：2018年8月6日下午，陈小姐主动向张社工求助。因为陈小姐的丈夫出轨并向她提出离婚，但双方共同育有一女未满三个月，使得陈小姐十分痛苦。
她表示丈夫坚决要离婚，而自己害怕没有能力抚养女儿，担忧女儿成长在一个破碎的家庭环境下会导致女儿心灵造成创伤，陈小姐甚至有想要轻生的想法，但念及女儿打消了念头。
陈小姐知道丈夫出轨自己在心理上无法调适，她希望社工可以帮助自己进行心理调适，帮助自己寻求问题的最佳解决办法。
社工接案后，与服务对象进行沟通交流，初步建立关系，并与服务对象、督导进行沟通拟定合理的介入计划。
求助途径：主动求助
（二）个案背景资料：
综上所述，服务对象当下面临的困境主要有：
（1）陈小姐的心理受到严重创伤，自己无法调适情绪。
（2）陈小姐担心家庭的不完整性会影响孩子的成长环境。
（3）陈小姐不知道自己如何面对目前的婚姻生活。
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（一）第一阶段：
社工运用同理心、接纳以及倾听的服务技巧进行调解。社工接案后，与服务对象澄清服务内容以及签订保密协议，初步建立关系，并与服务对象共同进行沟通拟定合理的介入计划。
（二）第二阶段：
社工通过访谈，了解到服务对象目前的基本情况并与服务对象建立基本关系。
服务对象目前面对的困境有：服务对象心理受到严重创伤，自己无法调适情绪；担心家庭的不完整性会影响孩子的成长环境；不知道自己如何面对离婚后的生活。服务对象目前拥有的可调动的社会资源：服务对象自己经营一家服装店可保证基本的经济收入；父母对服务对象的包容和接纳可提供服务对象以及孩子一个安全舒适的环境适应现状；朋辈的支持网络有利于服务对象走出不幸婚姻的阴霾。
服务对象的需求：调适自身悲观的情绪，以积极的态度面对婚姻家庭面临的挑战；正确认识这段婚姻关系，分辨出哪种环境有利于小孩子的成长；增强自信以及对所处环境的融合与适应能力。
（三）第三阶段：
介入技巧及方法+介入理论分析：
冰山理论：是萨提亚家庭治疗中的重要理论，实际上是一个隐喻，它指一个人的“自我”就像一座冰山一样，我们能看到的只是表面很少的一部分——行为，而更大一部分的内在世界却藏在更深层次，不为人所见，恰如冰山。包括行为、应对方式、感受、观点、期待、渴望、自我七个层次。
对婚外恋配偶的辅导：要引导其看清想法，引导他们从自怨自艾、失败沮丧以及伤害对方的想法走出来，然后针对问题原因寻找解决的办法。
社工鼓励服务对象冷静处理，利用冰山理论，挖掘服务对象内心深处的想法，让她能正确的认识她和丈夫的这段关系，让她意识到这样的行为会给两个家庭带来什么样的困扰。
目前就现阶段来说，这样一个事件存在之后，让她自己决定，要不要继续保持这样一段关系。
（四）第四阶段：
介入技巧及方法+指导理论分析：
增权理论：“增权”是现代社会工作理论的一个重要概念，意指赋予或充实个人或群体的权力。
在现实生活中，由于社会利益的分化和制度安排的原因，处于社会底层或社会边缘的弱势群体总是缺乏维权和实现自我利益主张的权力和能力。如果要改变这种状况，就必须对权力进行再分配，走增权的途径。
利用增权理论使服务对象控制自身的生活能力以及对所处环境的融合与影响能力，包括实际控制能力和心理控制能力两个方面；人际关系层面一方面增加一定的社会资源或社会资本，另一方面可以提升自己的形象，争取公平的社会环境；鼓励服务对象表达自己利益诉求，争取到公正和平等待遇。
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经过一段时间的跟进，本次个案服务取得了一定的成效，服务对象的情感得到支持，婚姻关系得到维系和加强。
婚姻家庭辅导个案，尤其是夫妻关系紧张的个案，一般比较棘手，跟进的时间也不确定，既要坚持社会工作者的基本原则，也要让服务对象增强自我解决问题的能力。
在跟进的过程中，要取得服务对象的信任，和服务对象建立良好的专业关系至关重要。
如果服务对象不信任社工，就很难开展婚姻辅导工作，社工需要适时表达出明白服务对象婚姻生活的不易，给予案主更多的同理和支持，个案服务工作就有了一个好的开始，奠定了一个坚实的基础。
在做婚姻辅导服务对象中，让服务对象认识到婚姻生活需要用心经营是非常重要的。
因为很多夫妻关系紧张大都是由于一些生活琐事引起的，而夫妻之间不懂得如何妥善处理，也不知道求助其他人，日积夜累到了无法调节的阶段闹至家庭破裂，对夫妻双方以及孩子家人造成伤害。
这次个案有了社工的介入后，服务对象懂得冷静处理婚姻关系，社工通过挖掘服务对象内心深处的想法，让她能正确的认识她和丈夫的这段关系和增强服务对象控制自身的生活能力以及对所处环境的融合与影响能力。
注重多部门联动，善用资源。在跟进过程中，民政部门发挥了鼓励和支持的积极作用，婚姻登记处提供了相关政策资源供服务对象了解。
在社工的协助、服务对象的努力、还有民政部门的关心支持下，多方联动才使本次服务取得明显成效。我们陪伴服务对象从困境中走出来，不仅服务对象从中获得成长的机会，社工也能在实践中成长。
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