天睿:如何处理社群发广告的问题?
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做社群淘客建立社区是不可避免,遇到的情况就是有人在群里发广告。
这种行为确实十分常见,同时也非常让人头疼。
如果不管发广告的人的话。
很快这个群很有可能被称为广告群。
天天有人在里面发广告,这就意味着这个群废了。
如果管得过于严厉的话。
大家就不敢多交流了。
甚至有可能有人情绪会激动,直接群里开骂,造成很不良的影响。
这些都是问题。
对于发广告的人是否应该进行劝告?是否应该直接踢出群里?
究竟应该如何才能处理好社群里面发广告的问题?
下面我就与大家分享一些我的建议。
建立社群之后肯定会拉新的社员进微信群。
在这个过程当中,必须提前做一些准备。
告诉即将进群的成员,社群的一些规则。
包括如果在群里发广告的惩罚或者处理结果。
这些全部都要提醒。
又请他回复是否能够遵循这些规则。
如果能遵循的话,那么将他拉进群里,如果不能遵循的话,结果就不用多说了吧。
这件事情你最好截一张图。
不冻手员违反相关的规定,是你私聊的时候可以直接发截图给对方。
告诉他为什么直接踢他出群。
这个方法非常好用,一定要用。
第二条建议就是,当你看见群里面有人发广告之后。
立刻,马上@对方,让他快速撤回。
微信信息两分钟以内是可以撤回的。
如果你认为对方发的消息影响非常恶劣的话 个人建议你可以尝试打一下微信电话。
让他快速撤回。
否则立刻踢出群里。
我个人建议,如果要设置群规的时候,我们最好对于发广告的人处理方式就是第1次警告,第2次踢群。
就是说第一次发广告的话,我们可以私聊对方警告对方一下。
顺便截图。
如果还在发广告,直接将他踢出群里,然后私聊,将截图发给他。
顺便可以加上一句,勿谓言之不预。
哈哈,当然语气肯定要更委婉些。
如果他十分抱歉的行为,那么可以请他发群里发红包,再将她拉进群里。
这样一来既能对其他人起到一个警醒的作用,同样还能将广告的影响降到最低。
对于有的人,我也不知道该用什么词来形容。
我曾经遇到一个事情。
有一个人加入了一个社群,直接在群里开始吹牛逼,打广告。
后来警告他几句,他直接开骂。
这样的情况是很少见,但是并不代表完全没有,至少我遇到过。
应该如何解决呢?
个人建议,第一方法就是直接踢群。
其次,我们应该有培养自己人的习惯。
遇到这样情况,找人帮自己说话。
光一个人说,就感觉有些孤单了,如果有几个人同时帮你说话,你的立场只要是正确,那么就会激发整个社群的支持。
其实这又是增加社群凝聚力的一个技巧。
大家同仇敌忾的应对一个敌人,社群的凝聚力能不上升吗?
所以有的时候,你们应该培养一些自己人,比如说你的朋友,或者你的员工。
关键时刻让他帮你说话。
这也是应对突发情况的一个非常非常好的方法。
性质恶劣的是什么意思?
就是那些负面消息,或者讨论政治色情暴力等国家法律法规禁止的话题。
甚至包含一些十分明显的营销广告的,坑人骗人的一律踢出群。
这种事情也不要警告了。
性质极度恶劣。
见一个踢一个。
才能保证社群良好的氛围。
这基本上就是我对于社群里面发广告的一些建议经验。
要对大家有一定的帮助。