70%瑞士人只用现金?瑞士偏爱现金背后的原因是什么?
上个月,瑞士推出了一款智能新钞票,这款底色为紫色、面值1000的钞票是瑞士国家银行(SNB)系列货币中最新的一种。新版的钞票稍微小一些,核心设计元素为手和地球;根据SNB的说法,本版纸币灵感主要聚焦于瑞士善于交际的独到天赋。
这可不是一张普通的钞票,它是世界上最有价值的纸币之一,价值约880欧元(合1007美元,764英镑)。 根据瑞士国家银行的最新数据,流通量超过4800万张,约占瑞士所有纸币价值的60%。
但在此次调整之际,其他国家正在逐步淘汰高面值纸币,而欧洲国家的现金使用量也在下降,尽管降幅大不相同。
现金更受欢迎
瑞士央行副主席弗里茨·祖布鲁格(fritz zurbruegg)在3月初讨论了这张新钞票,称瑞士的现金是一种“文化现象”,并表示1000瑞郎的现金钞票“符合人们的需求”。他补充说,在邮局,这张面值1000瑞郎的钞票不仅是一个“价值符号”,在高价值的购物和支付账单的时候它也很受欢迎。
在瑞士,现金仍然是主要的支付方式。在这个日益经济数字化的时代下,仍然可能每个人都携带现金。大多数人不会在买三明治或是理发时发现刷卡机坏了而抓狂。
如果你不得不用100法郎的大钞来买咖啡,也没有必要道歉——没有人会问你是否有面值小一点的钱。 对于那些高价项目,一些银行甚至允许你在没有提前通知的情况下,每天在自动提款机上提取5000法郎(或者每月10000法郎)。 用现金购买一辆价值数万美元的汽车也不是什么稀奇事。
瑞士央行2017年对2000名瑞士受访者的支付行为进行了调查,发现他们70%的交易是用现金完成的。借记卡占22%,其次是信用卡,占5%。创新的支付方式,如支付应用程序和非接触式信用卡支付的表现要少得多。
然而,国际清算银行(BIS) 2018年的一份报告称,在全球许多地方,传统上用现金支付的支付方式都正在电子化。尽管德国等邻国似乎与瑞士一样喜欢现金,但瑞典和荷兰等其他欧洲国家正在越来越快地远离现金。
“口袋里的钱才是真正的钱”
那么,为什么瑞士人更喜欢现金呢?有几个简单的原因:
现金被广泛认为是他们文化的一部分,人们相信使用现金可以让他们更容易了解自己的支出。在巴塞尔,53岁的克里斯·特罗亚尼(Chris Troiani)证实了这一点。她说,她认识的很多人仍然更愿意放心地把大钞装在钱包里。
44岁的菲利普·查普伊斯(Philippe Chappuis)喜欢用信用卡或移动支付应用程序支付——但这是出于现实情况的考虑。“我不喜欢钱包里塞满硬币,”他说。不过,他可以理解人们为什么喜欢现金。他表示,瑞士央行使用负利率,导致了围绕银行可能做出何种反应的不确定性,并引发了人们对瑞士央行只存在于虚拟层面的担忧。现金更加有形,他觉得:“人们可以确信自己拥有它。”
与巴塞尔市场广场的其他交易员一样,尤尔根·恩格勒只接受现金。他说:“每个月只有两三个顾客要求用信用卡付款。”“当我去商店时,我喜欢用信用卡支付,但当我去市场或餐馆时,我总是用真金实银支付。”
然而,尽管现金受喜爱的思想仍然根深蒂固,但TWINT或V Pay等移动支付应用程序的使用也开始了增长。2017年的一项研究表明,瑞士消费者使用移动支付的比例将会上升。
29岁的简·科特纳(Jane Kettner)是接受这些新支付方式的年轻一代其中之一,但她仍然发现,用现金支付能让她更好地控制自己的支出。她说:“当使用电子产品支付时,会更容易花钱如流水。”
巴塞尔大学(University of Basel)心理学家和营销学教授米格尔·布伦德尔(Miguel Brendl)重申了这一点。他评论道:“非专业人士认为,使用虚拟法郎会让人感觉自己比实际使用时花得少,但即使这是真的(很可能是真的),可单凭这一点还不足以解释为什么瑞士一整个社会都青睐现金。”
此外还有身份因素:瑞士人之所以认同现金,部分原因在于他们如何看待自己。这是一个重视隐私的国家,不喜欢被告知该做什么。他们认为自己与欧洲邻国不同,并密切保护那些使他们与众不同的传统,如语言、政治制度和货币。
邻国指出,高面值纸币有助于犯罪分子洗钱:欧元区19家央行中有17家已同意停止发行500欧元纸币,以帮助遏制犯罪,德国央行(Bundesbank)和奥地利央行(Austrian National Bank)很快也将效仿。
高面值纸币也使从银行账户中提取大额资金变得更容易,特别是在年底瑞士人必须在银行对账单上申报其财富时。弗里茨·祖布鲁格(Fritz Zurbruegg)否认了犯罪分子比其他人更频繁地使用1000法郎纸币的说法,但他承认,虽然消费者在圣诞节时对现金的需求增加,但也可能是因为“研究还显示了其他因素,如可能的逃税行为”。
隐私与便捷
苏黎世HWZ应用科学大学(HWZ University of Applied Sciences)数字商业研究所(Institute of Digital Business)的帕特里克·康博夫(Patrick Comboeuf)是Fintechrockers的董事会成员。Fintechrockers是一个由形形色色的活动人士组成的智库。
“提高无现金支付效率的最大杠杆是一流的用户体验。不幸的是,这也是目前瑞士所有概念中最容易被忽视的。“但他认为,数字时代正将权力从金融服务业转移到消费者身上,这将使人们更加关注客户服务。
加密货币和区块链技术仍然是瑞士初创企业和老牌企业的热门话题,卢森大学(Lucerne University)最近的一项研究发现,2018年瑞士金融科技行业的增长显著加快,无论是企业数量还是风险资本的投资。
总部位于瑞士的商业咨询公司Foinder的首席执行官乔纳森·雷亚(Jonathan Rea)认为,大规模采用加密货币作为日常交易的替代品至少还需要10年时间。他表示:“要想实现大规模的替代,就必须在隐私、便利、自我认同和防止负债的现金价值之间做出权衡。”
目前,许多瑞士人仍然看重现金所带来的匿名性和自由。新纸币正在走向世界。简而言之,它们是美的象征,如果你能把它们放在钱包里足够久的话。
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原文标题:Why the Swiss still love cash
原文链接:http://www.bbc.com/capital/story/20190416-why-the-swiss-still-love-cash
作者:Gillian Millar