做不到这三点,别怪员工执行力差

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同一件事,“做完”和“做好”这中间还是很大的区别的

好文2432字 |7分钟阅读

很多企业家都经常会问自己这样一个问题:企业如何快速发展?我该做些什么?

是领导者的战略和方向吗?

是商业模式吗?

是激励和考核吗?

事实上,那些快速发展的企业基本上都是以价值为导向的,重视任务目标的达成,重视拿到成果。不管其商业模式有多好,品牌受众有多广,团队人才有几多,其最终还是要有成果,创造出价值。

彼得·德鲁克在《管理的实践》一书中说:“优秀的企业都是重视成果的,会重视人的因素。”

企业想成功,三分靠战略,七分靠执行。作为一名管理者,如果你不去追过程,就很难拿到结果,给企业创造价值

所以,今天我们来重点讨论一下,如何辅导员工出成果?

01

为什么员工无法出成果?

每个公司招人进来,都希望这个人能够出成果,做出业绩,但实际上很难做到,每个团队中,都会有那种“出工不出功”的低绩效员工存在。

为什么有些员工无法出成果?一般有内部和外部两个因素:

内部因素,譬如说,他的成果意识弱,他不重视成果,只有苦劳,没有功劳;

他对自己要求很低,同一件事,“做完”和“做好”这中间还是很大的区别的;

做事拖延,明明是周四要写出项目方案,却找各种借口,拖拖拉拉到下周;

他经常处于消极情绪,这种坏情绪让他效率很低,同时也给身边同事带来影响。

外部因素,譬如说,他目标不清晰,定了目标,但对于目标仍是模糊的,没有方向,就很难正确地做事,做正确的事;

他的工作计划不合理,目标的达成,靠的是合理的计划,计划不合理,工作全白费;

他的工作方法不得当,工作方法在一定程度上决定了你的效率,如果方法不得当,就很难在计划内的时间里完成任务;

缺乏有效沟通机制,目标的确认,和同事的协同,都需要有效的沟通,不愿意沟通,自己单干蛮干,往往出力还拿不到成果。

对于一个团队而言,只有员工把创造价值和出成果当成一种习惯,才能真正成为一个高绩效的团队。

02

如何辅导员工出成果?

怎样才能出成果?这靠的是管理者和员工上下同欲,协力做好事情。

对于团队管理者而言,他要定目标、追过程,拿结果。

对于个人贡献者而言,他要明目标,精过程,出成果。

1)明目标

从目标维度来说,管理者要明确目标沟通时存在的“位差效应”。

美国加利福尼亚州立大学曾对企业内部沟通进行一项调查研究。结果发现:

来自领导层的信息只有20%~25%被下级知道并正确理解;

从下到上反馈的信息则不超过10%;

平行交流的效率则可达到90%以上。

所以,很多时候,作为一名管理者,你心里想的事情,从你嘴里说出来可能就只有80%,传达给下属,下属听到的可能就60%,下属能听懂的可能就40%,真正落下去执行的,可能还不到20%。

为什么会出现这种情况?

有两个原因,其一是高位信息容易流向低位,而低位信息难以流向高处。基层接收的信息在主观或者客观上已经受到衰减;

其二,管理者与员工所处的地位、看问题的视角、思维方式等方面的不相同,导致了双方之间沟通不在同一个平台上。

如何明确沟通目标?

员工需要做到三点:1.直接要求,明确对方的要求是什么;2.完成标准,标准是什么;3.交付期限,什么时候交付和完成;同时也要多进行反馈,以避免走错了方向。

2) 精过程

从过程维度来说,要用计划落实目标,用计划指引行动。

要做怎样的工作计划呢?

工作计划的层次体系分为年→季度→月→周→日。

年度和季度计划,一般由公司和部门确定;月、周计划和日计划,以个人为主制定,与团队同频确认。

做计划的前提,是要做好目标拆解。

目标拆解的逻辑一般分为按数字拆解按流程拆解,前者如销售工作,销售额的拆解,后者如做产品开发工作,从启动、调研、策划、开发、产出等。

好计划具有什么样的特征呢?

好计划需要做到5个明确:

1.明确时间:周期和节点;

2.明确任务:按流程分解事项;

3.明确团队:责任人与参与人

4.明确交付:符合标准的交付物

5.明确重点:出成果的关键事项。

3)出成果

从成果维度来说,如果员工的目标不够清晰,计划不够周密,行动不够高效,那他就很难做出有价值的结果。

想让员工出成果,管理者一定要强化他“使命必达”的观念。

很多时候,我们要出成果,信念是很重要的,你的心力有多大,你做事成功的几率就会有多大。

拿到成果后,员工要学会汇报成果,精准传达成果价值,唯有如此,员工的贡献才能被看到。

同时,也要善于复盘,将成果经验优化,唯有如此,成功的经验才能被复用,进而创造更大的价值。

03

培养高绩效员工,给成长加速

所有管理者的心声,都是需要一批心态好、干得好、协作好的“三好员工”,但长期的培养和辅导不仅耗费心力,还可能徒劳无功,而集中的系统培训可以在短时间内容加速员工的成长进化。

“蹲马步高绩效员工训练营”,针对70%的普通员工,通过集中系统的培养,加速其成长为高绩效员工。

什么是“蹲马步高绩效员工训练营“?在过去的一年里,我带领团队做了大量的访谈,研究了大量高绩效企业和员工的案例,给他们做了画像,做能力素质模型的提炼和梳理,最终开发了一门针对高绩效员工培训的课程,帮助员工实现职场价值,这门课程就是《蹲马步高绩效员工训练营》。

训练营课程内容包括“心态好”“干得好”“协作好”3个板块,涵盖9个职场基本功,27个核心的能力。

心态好(高内驱、强韧性、爱成长):从做人维度,帮助员工找到工作的动力,学会应对困难,并快速地适应变化。

干得好(明目标、精过程、出成果):从做事维度,培训员工明确目标,高效推进任务,并且拿到成果。

协作好(懂共赢、借众力、善协同):培训员工借助团队达成结果,借助众力解决复杂的职场难题。

参加完这个训练营,你会更加深刻地理解职场法则,会从做人做事的维度,更快地升职加薪,更好地为人生助力。

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