一家产品至上的房企,如何打造一流的人才体系?
原创:涛哥杂谈(ID:jerryhetalk)
如果从销售排名看房企产品力,那么10强之内看龙湖,10-20强看绿城,20-30强看金茂,而30-50强中的产品力之王,毫无疑问当属东原。
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行业一流的产品力
东原这家房企,有着严重的产品情节,甚至如果你问“好产品”和“高周转”哪个更重要?涛哥猜测东原八成会选“好产品”。
毕业于老八校重庆大学的东原集团总裁杨永席曾说:
“房企看似产品同质化,但实质差异很大;真正的产品战略是企业战略、企业经营以及和客户的结合;产品不是一个专业,而是多维度结合的产物,这就是为何我作为总裁还在强管产品的原因。”
今年三月,在刚刚结束的美尚奖颁奖典礼上,东原集团连获四项大奖,印证了其卓越的产品实力。
2019年度美尚奖
东原武汉 · 童梦童享3.0
2019年度美尚奖
东原昆明 · 璞阅
2019年度美尚奖
东原上海 · 印柒雅
2019年度美尚奖
东原杭州 · 印未来
卓越的产品实力,离不开完善的管理体系,更有赖于一支优秀的人才队伍。
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高度重视人才培养
从2011年开始,东原几乎每年都以50%的速度在扩张,虽然其人均效能已经达到2000-3000万的行业优秀水平,但依然需要大量人才满足业务增长的需要。
东原重视人才培养,关注“强将内生”,经过几年的努力和完善,目前已经形成系统性的人才培养体系,对于各层级员工均有相应的培养项目。
从新人入职,到专业提升,到管理进阶,在员工成长的每一步,都有丰富的学习资源和课程体系给予支撑。
2018年,东原员工培训覆盖率达94%,人均接受培训时长10小时,其人才培养能力在50强房企中独占鳌头。
得益于对人才的持续投入,经过几年的积累,东原的“人才内生”正结出累累硕果,在业务持续快速增长的情况下,东原逐步实现了60%的人才来自内部提拔,员工有更多的发展机会,对外部招聘的依赖度也大大降低。
同时,东原内部的文化活动和员工福利也非常丰富,有“东征西行”戈壁挑战赛、有“心路之旅”团队共创,有“原力觉醒”足球联赛、有高大上的年会团聚盛宴、还有每月暖心的生日派对,实现了“快乐工作,幸福生活”的完美平衡。
03
东原工匠养成记
在东原诸多的人才培养项目中,管培生是其最重视、投入精力最多的群体。
东原首届新锐管培生项目开始于2013年,意在培养东原未来的综合管理型人才:目标2-3年成为专业经理;4-6年成为中层管理及经营管理层。与东原共同发展,逐步成长为东原关键骨干。
东原的管培生分为“新锐”和“新秀”两大品牌,两套体系并行为东原全面培养未来人才。
针对各综合职能的管培生项目,称为“新锐”:每一位新锐必须经历系统设计的一系列岗位历练,在不同经验、不同视角的历练中享受挑战、获取职业发展旅途中的每一块“拼图”,另外有定期的培训、分享和交流,在短时间内完成课题任务,快速成长;
2018年,东原正式启动以培养营销体系综合管理人才为目的的“新秀”校招生项目,每一位新秀均须从零基础的置业顾问做起,在完成一线丰富有质量的历练后,再针对每个人定制适合自己的岗位。
18届新锐+新秀管培生合影
东原的校招人才培养有以下几个特点:
1、双线培养:“新锐”即运用多样选拔与发展,培养有专业的综合管理者;“新秀”即为营销体系培养有专业的营销管理人才;
2、差异化选拔:设立“新创”项目,使管培生与东原的缘分不只是面试时候的“靠眼缘”,而是在“新创校园竞赛”和“新创暑期实习计划”中与东原双向选择,“找到并确认真爱”,以此选拔和锁定人才。
3、错峰招聘:“新创”实习项目主要集中在4月-6月,8月底其他企业还在筹备校招时东原已经针对“新创“发出了一批offer,比一般企业提前三个月。同时开展校企合作,通过定向邀约的小型交流会、参观交流等方式提前选拔人才。
19届新创实习生风采(成都站)
4、持续进化:针对管培生成长的不同阶段设置进阶计划,每半年一次系统的集中培训,让懵懂“门外汉”成为能够独挡一面的“准工匠”。过往成果证明,东原的管培生能在两年培养期内获得极大进步,得以出苗,之后将胜任组织内更加具有挑战性的岗位。
5、轮岗机制:为了给管培生提供更广阔的发展平台和锻炼机会,以及更为公平的发展环境,东原鼓励管培生在入职起两年培养期内进行轮岗以获得不同视角的经历。
在轮岗的同时,也会对管培生提供高于其现有能力要求的挑战性课题,管培生将通过挑战性课题、轮岗等环节进行他们在东原“痛并快乐着”的高速成长之路。
6、馒头(Mentor)计划:每位管培生在每一个岗位中都会拥有一对一的导师,通过传帮带模式快速帮助管培生成长。
东原为此专门设计了“馒头(Mentor)计划”,选拔有意愿有能力辅导管培生的东原人,评优表彰优秀“馒头”,鼓励“带教”文化。在每一年集团年会上,由管培生代表为优秀“馒头“颁奖。
自13年起,东原已有数百位管培生加入,从历史数据看,新锐管培生保留率高达90%,并且超过80%能够实现“2-3年成为专业助理经理-专业经理”的培养目标,在各自的岗位上绽放出精彩光芒。
集团年会 17届新锐+高管合作开场节目
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培养人的公司,才是好公司
在地产行业,不同公司在人才培养上的思路和成熟度相差很大,有些公司是“大浪淘沙”,将年轻人扔到战场上去厮杀,最终能活下来的可能只有20%。
而东原选择了另一条路,通过精准的选拔、完善的培养、科学的带教以及开放的轮岗制度,打开管培生发展的通道,最终实现90%的出苗率。
在东原管培生成长宣传片《旋转门里的故事》中,我们看到许多真实发生的案例。
他们从2016年加入东原,到2018不到三年的时间,就成长为独挡一面的专业经理或项目营销负责人。甚至还有人2013年毕业加入东原,到2018仅五年时间,就已经晋升为项目总监。
东原用这样的培养模式,保持着地产行业管培生出苗率的领先地位。
培养人的公司,才是好公司。
东原集团,值得我们关注和学习。