《管理:实务篇》第二十二讲:经理人不是哲学家
发展管理阶层及经理人到底是什么意思?这数十年来我们经历许多管理议题潮流,其中有些令人疑惑、有些充满风险。在管理发展的传道者中,当然不乏江湖术士,但有更多不是因为一时兴起、追逐风潮而投入的人。我们最好先厘清什么不是管理发展,在这个方面,我们隆重请出德鲁克先生为我们正式的说明一下。第一,管理发展不是上课。上课是管理发展的工具,但不是管理发展。不论是三天针对特别技巧的研讨会,或者为期两年、每周三次的进阶管理课程,都必须适应管理团队及个别经理人发展的需求。但是比课程更重要的是对企业、个人所拟定的职务与管理者的发展规划。有些课程的价值令人质疑;有些课程则要求经理人长期离开工作岗位。德鲁克认为最有的效课程,是经理人利用自己下班后时间所上的课程,例如一些大学开设的夜间进修课程。而最在效的全时课程,应该是安排经理人离开工作一至两周,接受密集训练,回到工作岗位后即可运用的课程。第二,经理人应把焦点放在行动;他不是、也不该是哲学字。除非他能将所学化为行动,否则他所上的课程永远只是资讯(information),不会变成知识(knowledge)。如果经理人不能将课堂所学即知即用(例如上周五的课可在本周一运用),就无法强化学习的成果。如果经理人上了一个为期十三周的课,他回到办公室时可能会发现,自己因长期缺席,成为在办公室无立足之地的人。德鲁克对高阶经营者的课程同样感到忧虑,不是因为高阶经营者缺乏学习意愿,而是多半的高阶经营课程其实是针对较年轻而无经验、无权责的经理人所开设。换言之,只有费用是高阶收费,内容并不是。这种课程是在浪费高阶经营者的时间。今天在管理发展方面的课程依然存在上面所说的问题,如何将培训课程更好的服务于管理者,是今天的培训从业者们共同的挑战。本书浓缩了德鲁克几十年的知识经验与管理思考,以其简洁的书名道出了管理学的真谛:使命、责任和实务,被誉为“管理的圣经”。最后一部《实务篇》持续更新中
彼得·德鲁克管理学院(DA)资深讲师、德鲁克社会组织学习中心(DNLC)公益讲师、国家开放大学培训中心客座教授、中国教育创新研究院“创新与校长领导力提升中心”特聘专家、深圳骐骥资本联合创始人、埃里克森国际教练学院(ERICKSON)认证教练、国际行动教练协会(WIAC)签约讲师、《智慧NLP教练实践》认证导师、国内多家主流财经媒体特约撰稿人。十五年企业管理经验及创业经历,长期从事德鲁克管理思想的研究与教学。师从国学导师傅佩荣先生,对儒学经典亦有深入的研究。培训真诚感人,语言幽默风趣,条理清晰,层次分明,使听者不倦,相悦以解。