【沙龙推荐】18天搞懂目标管理
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目标管理可以说是德鲁克最为知名的管理思想之一了,1954年,在德鲁克先生出版的,划时代意义的《管理的实践》一书中,德鲁克指出:企业管理就是目标管理。
今天我们耳熟能详的管理方式,如阿米巴、合弄制、人单合一、平衡计分卡、OKR……都是目标管理在不同企业、不同时期的应用方式,所以如果我们理解了目标管理,也就理解了现代企业。
目标管理理论产生于上个世纪的50年代,它首先是管理理论不断发展的结果,
在德鲁克之前,古典管理理论的三位先驱,第一位是泰勒,科学管理之夫,第二个是马克斯·韦伯组织管理理论之父,第三个亨利·法约尔管理理论之父。泰勒最重要的是1911年提出来了科学管理原理,直到今天大家还在用。同泰勒同一历史时期马克斯·韦伯(德语:Max Weber,1864-1920)开启了组织理论的研究,被后世称为“组织理论之父”,接着,切斯特·巴纳德(1886-1961)设法弥合了理论和实践的鸿沟,他的许多观点与现代管理思想已经是完全的不谋而合了。而乔治·埃尔顿·梅奥(1880-1949)最大的功绩在于,以霍桑实验为开端,人开始做为一个变量在管理中出现了,玛丽·帕克·福列特(1868-1933)的观点则比梅奥,比霍桑工工厂的调研员都要大大的进了一步。她的管理理论的最大特色就在于,她把心理学的研究成果系统地应用到管理的实践活动中。她的理论传递了一个极其重要的信息:在人类社会的一切行为中,相互之间的联系极为重要,可以发挥出巨大的作用。在前人的基础之上,德鲁克又向前大大的迈进了一步,那就是目标管理(MBO)的产生。
在谈及目标管理最大的好处时,德鲁克说道”管理者能因此而控制自己的绩效。自我控制意味着更明确的工作动机:要追求最好的表现,制定更高的绩效目标和更宏伟的愿景,而不只是达标而已。实际上即使有了目标,企业管理团队也不一定会同心协力,如果想要通过自我控制来管理企业,就必须要推行目标管理。实际上,目标管理的主要贡献在于:它能够使我们用自我控制的管理方式来取代强制式的管理。“(《管理的实践》1954 第11章)
由于德鲁克在管理学界的知名度,其有关目标管理的观点对美国企业的高管们有很强的影响力。这些高管们竞相在自己的企业内创建MBO体系。然而很不幸的是,就像大多数管理变革或组织变革一样,这些目标管理的实现形式五花八门,很多都偏离了彼得.德鲁克当初模型的初衷。这些急于求成的公司所犯下的一大错误,就是他们把原本应该高度参与的活动做成了一个自上而下的官僚运动。
然而即使如此,也有部分商业触角敏锐的人看到了隐藏在德鲁克这些话背后的巨大潜能,意识到这个过程本身所蕴藏的价值,目标管理并没有就此湮灭,反而在时间的长河中不断被证明是面向未来的管理原则。
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