紧前紧后

管理的目的是要提高效益、提升效率,就是要让大家拧成一股绳来做同一件事情。

管理是要更高质量地完成重复的任务,要更低成本地达成既定目标,至于采取KPI、OKR或者什么的,真的不那么重要了。

复杂任务需要协同

无论是简单分工,还是复杂分工,都是强调在现今的年代里,一个人能够独立完成,不依靠、不需要他人配合的行业是越来越少。

就比如在一家地产公司里,除了物业、销售等几乎是最最紧后的任务,无需配合他人作业,只需接收紧前工序移交成果;拿地、设计等是最最紧前的任务,无需他人配合,只需向紧后工序交接成果之外,其他的工作多数既有紧前、又有紧后任务——既制约别人,同时也受别人的制约。

这种情形之下,做好自己的工作、交付不亚于任何同行的工作成果仍然是必须的——这是天下所有工作的基本要求,这体现了个人的生产力水平。

接下来,就得不断、反复地沟通、了解紧前和紧后工作对于自己的要求,相互配合默契就有机会产生更多、高质量的成果,这就是通过协调生产关系提高团队的生产力。

协同不容易

协同从来有难度。

难度之一在于人性是自私的,多数人只愿意关注自己的门前雪,不想管他的瓦上霜。

难度之二缺少简单且实用的工具,通过定性和定量分析来提供信息支持,让人方便且快捷地了解事情的进展,把握紧前和紧后的诉求等,然后呢,再去竭尽全力满足合作伙伴显性和潜在的需求。

通过一张简单的EXCEL表格,提供协同所需要的关键信息,就有了协同的基础。

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