【悟空视点】“后新冠时代”检测机构竞争存活的重要筹码在何处？
新冠疫情，终将成为历史。事件过后，必然会给整个社会的发展格局和运转模式产生深远的影响，我们可以把此后的时期叫“后新冠时代”。
在检测领域，以前还有两个重要的历史节点，一个是“后三聚氰胺”时代，检测的重要性被认知，带动了领域的启蒙和爆发式增长，一个是“后长生疫苗”时代，市场监管格局发生巨变，'揭锅盖'成为达摩克利斯之剑，让机构有了足够的敬畏感。
这次“后新冠时代”，自然是要洗牌了，而且是强洗牌。
其实从二级市场来说，检测板块比较抢眼，大部分不降反升，广电计量，华测检测等还创了新高，可见这次事件对于检测领域未来发展来说，是可期待的！但大部分中小民营机构心里凉凉的，甚至有些恐慌，因为心里没底。
大家知道，检测领域是“后三聚氰胺”时代蓬勃发展的，先是国营机构加大投入实力增强，后是第三方市场放开，民营机构如雨后春笋般冒了出来，近五年就增加了一万家，这片繁荣背后隐藏着什么呢？有些中小机构为什么心里没底呢？
第一，动机
检测是一个严肃的事，有些机构是没有任何敬畏感就加入到这个行业了，只想到短期如何捞快钱。有些想加入找我咨询的就问几句话，办一个证需要多少钱，多长时间办好拿过来？一般都被我劝走，不要有这个企图了。没有足够的实力和敬畏心请不要涉足检测行业，因为检测是传递信任的过程。
第二，政策
很多机构没有任何核心竞争力，同质化严重，就是靠政策和关系吃饭。检测领域，有些报告并不是需要真实的数据，而是代表了权力和资源的一张纸，所以这个温床就滋生了许多不求技术精湛只求资源交换的机构。
第三，模式
检测这个领域听起来高大上，其实模式很古老落后。特别食品、环保检测机构，劳动力密集，还不能集约化生产。到实验室现场，人员众多，繁杂琐碎，像早期纺织厂的情景，还无法形成流水线。智能化、便捷化水平很差。
第四，风险
一万家机构冒出来不是个小数目，至少需要三、四万检测领域很高造诣的技术领军者，这个目前是不现实的事！所以挖人-流失-应付-扩项，这个过程很多老板都是战战兢兢，如履薄冰的。现在政府部门也在加强监管，前段陕西省市场监管局开展检测机构飞行检查，关停率到达40%，强有力的在震慑这个领域。
第五，效益
行业很好，但企业收入差别很大。好的机构可以人均百万，但行业总体平均还不到三十万，大部分中小机构就在十几万，二十万徘徊，这样的效益如果认真做，不亏损都不错了，何谈发展。所以也逼迫一些机构在质量和诚信上出了问题。
综上所述，检测领域是个朝阳行业，但是动机不纯、靠政策吃饭、模式落后、抵御不了风险、效益差的机构必定会被淘汰。
“后新冠时代”，检测机构如何摆脱困境，存活下来，并能更好的发展，机构的信息化程度将会成为后期竞争淘汰的重要筹码。
这次疫情造成全国人民与不幸感染的人群一起隔离，共同坚守，整个国民经济几乎停摆，除过众所周知的原因之外还有两点，一个是核酸检测资源不充足，手段不便捷，一个是信息化程度不够，各类数据底子不清，无法统筹安排。否则，很快就可以将人分成两波，感染的和没感染的，该怎么处理该怎么正常生活工作，会影响小很多。现在的困境，很多是因为人与人之间无法辨别，失去信任造成的。
还有，这次疫情会促进法章规则，良好习惯的执行程度。在家隔离，处处小心，饮食规律，才发现想生病还不是件容易的事，可见规则遵守对秩序的重要性。同样，在检测领域，严格的规范性和程序性会呼之欲出，就需要成体系的信息化系统来促进。
每一次规则与秩序的进步，会毁掉一些企业，但会救了整个行业。
目前，疫情控制形势转好，很多检测机构考虑的是复工问题，苦于无法及时复工，复工后又不能正常开展工作。可想而知，这就是因为人员操作所占比例过大的问题，谁的智能化信息化程度越高，他们的复工障碍就越小。如果谁家真的能形成半无人化的智慧实验室情景，那估计在这次危机中就牢牢占据主导优势了。
所以，我在这里就信息化在“后新冠时代”的竞争筹码作用对比前边说的五点做以说明。
第一，动机
动机不纯者是不愿意做信息化的，他们心里有鬼，担心数据可追溯，担心有据可查，那样惶恐不可终日。同样，他们是赚快钱的，没有长期打算，就不愿意在这方面投入。所以没有敬畏感的机构首先会在信息化门槛上淘汰。
第二，政策
吃政策饭和靠关系有活路的机构是见不得光的。公平的展示出来自己，比拼资质能力，比拼技术水平，比拼服务质量，一旦建立信息化系统，构架出平台，这些没有核心优势的机构就会原形毕露。
第三，模式
这个就更不用说了，模式落后就是智能化程度低，信息化不通畅，造成整个产业比较笨重，机遇会给予那些快速创新改变模式的机构。当年美国西部掘金，很好的事，但去了那么多人，倒了一批，富了一批。倒的是拿锄头的人，富的是用智慧和机械化的人，就是这个道理！
第四，风险
现在行业缺能人、缺技术，又需求多、监管严，风险把控难上加难。但仔细分析一下，核心原因反反复复就那么多——标准使用错误，判定依据不对，抽样程序出了差错，检测流程出了障碍。只要有完善的信息化体系和资源性数据库，这些问题会降低很多。凡是风险多的，基本就是自己能力不够，还不注意信息化积累，闷着头黑干的机构。
第五，效益
一些发展到一定规模的检测机构老板告诉我，他们现在的难点已经不是业务问题，而是管理问题，成本效率问题，否则看起来营收上去了，效益指标一点都没改善。这个的核心，还是信息化、智能化，这两“化”的推进程度很大的决定了一个规模机构的管理水平和运转能力。无纸化办公，试剂耗材的统筹、仪器智能连接，工作统计大屏展示，远程审核动态管理，方方面面都需要信息化
因此，不但要做信息化，而且信息化程度要高，功能要贴切完善。这样的信息化将成为中小机构在“后新冠时代”存活致胜的重要手段。
昨天，我要测网举办了一次检测大咖的网络直播讨论会，针对大家关心的疫情对检测机构的影响情况，我看了全场。主持人王斌先生用非常敏锐的触角和洞察把核心问题分析并罗列出来，谢澄处长阐述的很客观，提到了国家政策和市场资金的或许变化，和对中小机构风险抵御能力的担忧。
讨论期间国检集团马总比较爽朗乐观，SGS杜总比较严谨冷静，刚好也代表了国企，外企在疫情到来时应对的状况。印象最深的是科仪阳光的穆总，他在对复工程序顺畅期待的同时，还提出了两个重点要克服，一个是质量和管理的不断提升，一个是进度与效率的持续改善，这两者也都需要信息化作为抓手来实现，他的呼声也代表了广大有志坚守把检测作为长期事业的中小民营企业的愿望。
最后，总结一句！“后新冠时代”评价一个检测机构是否能把握机遇，跟上时代，发展壮大的重要因素就是它的信息化程度了。如果还没有做或者没有计划无非以下三种状态：
第一，规模，业务还很弱小，感知不到信息化的价值。
第二，动机，思想，模式有一定偏差，目前不想上信息化。
第三，还不清楚信息化的重要性，特别是在“后新冠时代”是机构存活发展的有力保障。
如果是第三种的，现在看了这篇文章应该就有所考量了。
作者：唐欣
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西安悟空检测科技有限公司创始人
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检测领域变革与创新运营探索者