天睿：明确客户的类型，降低你聊客户的成本
每日写一篇文章的第1年316天
天睿：帮你在天津买到合适的房子
前天写一篇文章，给大家分享了一个观点。
就是说:
当我们对顾客需求了解越充足，成交客户便越轻松。
因为只有了解了客户的需求，我们才能更好的与客户推荐房子。
如果连客户需求都了解不了多少。
就好比给一个爱吃拉面的人推荐米饭一样，白费功夫。
你用100分的力，可能只得到5分的效果。
在了解客户需求的基础之上，我们也应该更加关注客户，他关注什么。
我们聊天其实最讲究的就两个字。
同频。
如果你与对方交流时，所谈内容大家都理解，大家都感兴趣，那么这个交流会非常的顺畅，效果也会非常的好。
因此在我们与客户交流的过程当中，我们也一定要做的同频。
寻找客户的频率，然后我们主动调节自己的频率与客户达到同频的状态。
大白话说就是。
搞清楚客户关注什么，我们就聊什么。
比如说客户他关注的是孩子上学，所以我们跟他聊一些学校的名称，学校的级别包括一些学校知名度资料。
比如说客户比较关注投资，我们就要聊市场价，短期议价可能性等等。
只有你聊的内容和客户胃口，你们才能更好的进行沟通。
客户才会感到你的专业，才会更加的信任你。
具体我们应该如何做呢？
首先我们应该给客户分类，弄清楚每一个类型的客户，他们大多共同关注的几个点。
然后我们交流的内容也不要过于宽泛，就聚焦到几个点上。
与客户进行沟通。
体现出自己对信息的掌握，体现出自己的专业。
具体如何分类呢？
我对于客户一共分为8大类，每一个类型都会有多个的关注点。
我与大家简单分享一下。
顾名思义就是为了学区，为了孩子上学而买房的客户。
这一类型的客户对于学校10分的敏感，所以我们对客户聊天的时候要注意去讲一些学校档案，学校名称，学校级别，学校知名度以及学区房的一些价格走势。
其我个人建议多聊一聊交通，这个房子对于离学校有多么近，讲一讲多么方便孩子上学。
顾名思义就是买房为了投资，为了赚钱的客户。
面对这一类客户，他们所关注的点在于房子的价格是不是涨价？是不是低于市场价。
有没有存在短期溢价的可能性？
包括地段的情况，产权的情况，以及房屋总价如何？
这些东西投资类客户比较敏感的也比较关注的话题。
你多聊一聊这些话题，客户更加容易感知道你的专业。
顾名思义就是买房为了结婚。
很多家庭为了孩子的将来着想，都会要求男方买房买车。
这点我要理解，所以也就出现了很多的为了结婚而买房的客户。
对于这一类客户。
他们所关注的焦点在于装修以及房子的年代。
并且对于价格比较敏感，因为为了结婚买房子的客户一般大部分经济都比较紧张，很有可能都需要商业贷款。
同时他们对于交房的时间以及周围的交通都会有一定的关注。
顾名思义，买房就是为了改善一下自己居住的环境。
这一类客户一般是属于那种手里有闲钱并且素质比较高的客户。
他们关注的就是物业的品质，车库，小区绿化率，面积大小以及周围配套。
他们对于生活的品质是有明显的要求的。
还有一类客户，买房就是为安置老人。
因为老人原本住的地方比较远，来来回回比较折腾，浪费时间，所以就想在离自己比较近的地方买一套房子，安置老人。
这一类客户完全为了老人着想。
所以我们在聊的时候，一定要重点推荐这个小区同龄人是否多？
同时老年人对于楼梯，采光都会有比较强的要求。
并且老年人一般比较喜欢去的地方就是菜市场，公园等等场所。
并且最重要的就是一定要介绍医院，因为部分老年人的身体可能并不是很稳定，需要随时关注。
这些都是我们可以聊的一些话题。
顾名思义就是买房为了工作。
这一类型客户他们所关注的就是周围商业配套是否全，还有就是装修，他们比较倾向于拎包入住的，这样省事省心。
同时他们对于上班时间成本又比较强烈的要求。
他们倾向于买着一个交通比较便利的房子，或者离着公司比较近的房子。
这样上班的成本会比较低。
这一类客户其实就是因为拆迁房子没了，所以才要买房。
他们所关注的焦点在于房子的入住时间以及是否可以拎包入住。
这是他们最关注的。
同时他们对于自己的一些居住习惯也会比较在意。
很多年龄比较大的人比较倾向于选择自己熟悉的地方。
同时关于价格方面，我个人建议你给他推荐房子的价格，不能超过拆迁补偿款的70%。
这一类客户买的其实就是底商。
重点还是做商业，赚钱。
对于租金的回报率，底上的面积比较关注。
同时他们对于地理位置周边环境也会比较重视。
说白了，他们强调的就是一个性价比。
要是底商性价比较高，并且在预算内，他们就比较倾向于买。
上面就是我总结的八大类客户分类以及各种类型客户关注的焦点，大家可以多多关注，发觉一下。
最后在分享一句：与客户交流，同频最重要，而聊房子则是我们与客户同频的重要途径。