说话营销情商(五)：求人办事的说话技巧（一）

一、迎合人家，投其所好

每个人都渴望被他人理解，若与被求之人有了情感共鸣，满足了他“被人理解”的心情，就会拉近彼此的心灵距离，对方也就乐于帮忙了。所以，在交谈中，要想说服对方，就应该迎合他人的心理，投其所好，引起他的感情共鸣。这样你的话才能在对方心中产生作用。

有一次，著名小品演员冯巩到某地表演，当地的新闻单位的记着纷纷前来采访，不料，冯巩先生一一婉拒了他们，这让记者们十分失望。这时，一个记者再次叩响了冯巩的房门，说：“冯巩先生，我是一个小品迷，我对现在的小品表演有一些自己的看法......”冯巩先生一听，便十分热情的接待了他。这位记者正是用他和对方对小品的共同爱好做文章，巧妙地打开了冯巩先生的“话匣子”，顺利的完成采访任务。

二、善于吹捧，捧到心坎

求人办事时，为了拉近彼此的心理距离，更为了能办成事，我们不妨“捧”他几下、所谓“捧”，并不是“瞎捧”，也不是”乱捧“，因为每个人各有所短，也各有所长。

有个公司的总经理结合自己的工作实践撰写了一本《经商之道》的书稿，部门经理称赞道：“你真不该选择在企业工作，如果你专门研究经营管理，你一定会成为商务管理专家”

总经理听完部门经理一席话，不满地说：“你是指我不能胜任现在的工作，只有另谋他职了？”见总经理产生了误解，本来想给总经理“戴高帽“的部门经理吓得头冒虚汗，连忙解释说：”不不不，我不是这个意思，我是说....”

还是秘书过来替部门经理打了个圆场，说道：“部门经理是想说您多才多艺，不仅本职工作抓得好，其他方面也非常出色呢”

可见，同是“捧”一个人、一件事，不同的表达方法就会产生极为不同的结果。

“捧”不等于奉承，不等于谄媚。人通常都只看到别人的短处，看不见别人的长处，且把短处看的很重要，把长处看的很平凡，所以，往往会有“欲捧而已无可捧”之感。其实只要你能明白“人无完人”的道理，原谅他的短处，看重他的长处，可捧的地方多着呢！所以，要说服别人，就得找到可捧点，把他吹捧上天，从而达到你的目的。

三、先替对方着想

最会说话的人，通常是说了让对方感兴趣的话的人，最会办事的人，通常是做了让对方感激和感动的事的人。

求人办事也是如此，只有从关怀对方的角度出发，才能赢得对方的帮助。

如果你希望自己说出的话能产生价值，那么，你就需要记住一条广泛适用于很多领域的定律：你想让别人如何对待你，你就得如何对待别人。只有先替别人着想，你才能达到自己的目的。

几年前，美国著名的推销员乔治赫伯特成功的把一把斧头推销给了时任美国总统的小布什，小布什为什么能够接受这把斧头呢？那就是赫伯特能够站在小布什需要的角度，真诚地打动了他的心。

因为小布什在德克萨斯州有一座农场，那里长着很多树，于是，赫伯特便给他写了一封信，信中写道：“尊敬的显示，我曾经有幸参观过您的农场，发现那里长着许多矢菊树，有些已经死掉了，木质也变得松软了，我想，你一定需要一把小斧头，不过，从您现在的体质来看，很明显市面上的小斧头不适合您，因为您需要一把不怎么锋利的老斧头，现在，我这里有一把这样的斧头，是我爷爷留下来的，用来砍伐枯树非常合适，价格只要15美元即可，如果您有兴趣，请给予回复...”很快，小布什总统就给他汇来了15美元。

很多时候，当你想让对方按照你所想的方向走时，最好的还是用关怀的观念，从替对方着想的角度出发。

一般而言，在求人办事的过程中，求人者是不受欢迎的，那么，怎么样才能消除隔阂，沟通关系呢？那就是先替对方着想，使求人的过程变成寻求共同利益的过程，肯定能收到良好的效果。