有长远追求的企业,都在价值观领导力上下功夫

任何企业的兴衰都源自领导力。领导力不是一种能力,而是一种力量、一种势。基于价值观的领导和领导力更能领导未来。

文 2900字|阅读约8分钟

  • 作者|宋杼宸,华夏基石集团副总裁兼企业文化公司总经理

  • 来源|《华夏基石管理评论》总期第49期

领导力,我的理解是领导人+力,这个“力”的内涵根据时代的特征、企业的要求是会发生变化的。改革开放早期,领导者借力的时代,简单直白地说,那个时候更多借的是“蛮力”(比如能搞来资源的领导人就有领导力)。现在的企业家也是借力,但基本上是借智力。中国进入到互联网时代以后,大数据、信息化、智能化等构成了新的场景,这个场景对领导力有了新的要求。

01

领导力就是影响力

任何企业的兴衰都源自领导力。基于价值观的领导和领导力更能领导未来。
我们经常把英文的“Leader”翻译为“领袖”或“领导者”,把“Leadership”翻译成“领导力”。
其实“Leadership”这个抽象的概念很多时候不光是说领导技能技巧,更是相当强调品性价值观的内涵、精神层面的影响与带领——能够促使众人挑战现状、推动变革。

领导力就是影响力,影响力就是气场、能量场,不存在技巧,但有方式。一个人有了影响力之后,大家心甘情愿地为他做事情。领导力不是一种能力,而是一种力量、一种势。当一个人对别人具有影响力的时候,别人愿意追随他的时候,这个团队不一定会成功,但基本上是有希望的。这个时候,这个人就具有了领导力,同时,他就会成为显性的或者隐性的领导者。在很多亚文化里,有的人虽然没有一官半职,但他的号召力强,那么他就是领导者,因为他有影响力。
领导力是领导者凭借其个人素质的综合作用在一定条件下对特定个人或组织所产生的人格凝聚力和感召力,是保持组织卓越成长和可持续发展的重要驱动力。
之所以说基于价值观的领导和领导力更能领导未来,是指这个领导者会把自己的价值观融入企业的管理经营、队伍建设、事业发展各方面,使员工的价值观趋同,形成公司的整体文化,这对于企业的管理和发展都有重大的意义。

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新领导力时代需要基于价值观的领导力

2018 年,中国企业联合会邀请华夏基石一起合作研究中国企业家精神测评指标体系,现在还在讨论中。我个人有个建议是:评估企业家精神不能完全以在位的、成功的企业家为标杆。中国的企业家精神是很多人牺牲了个人而成全的,他们可能不在位了,可能企业失败了,但并不能因此而忽视他们身上的企业家精神。
很多企业家不在位子上了,但是他们的思想仍然在影响着企业,因为企业家和企业家精神发挥作用的背后其实是思想和价值观。所以我建议,评估企业家精神应该有一项重要指标就是价值观管理,即如何形成基于价值观的领导和领导力、如何影响别人。要影响别人,首先要影响别人的思维,而要影响别人的思维,前提是人格富有魅力,核心是要坚持基于价值观的管理。

1. 基于价值观的领导力内涵

一是要有自己“明确而不含糊”的价值观,并且要能以这个价值观来影响团队和个人。在企业中,领导具备的价值观应该是明确的、崇高的。“明确而不含糊”的价值观才能真正注入并影响企业;“崇高”的价值观才能赢得下属的认可和信任,让下属有信心并且乐于追随。所谓的成功,是企业的生存对社会的贡献追求大于对利润的追求。
二是把价值观融入企业。企业家要有自己独特的经营理念,并确保这种价值观融入企业经营管理和团队建设上。一方面,是通过制度来固化,华为就是通过制度把价值观落地的典型。另一方面,是通过制定战略把价值观融入公司的经营管理实践中去,成为员工自发的行为和判断对错的依据。华为的以奋斗者为本的管理纲要、以客户为中心的经营纲要,就是把核心价值观融入公司的经营管理中了。
三是必须有取舍、会取舍。企业在制定经营战略和实践经营过程中,除了要确定经营是抓还是放之外,还应该在价值观上判断应不应该做。一个企业有的时候在经营上是对的,是挣钱的,但在价值观上是错的。有的事从经营上来看可以做,但从价值观上判断就不应该做。

2. 基于价值观的领导力要掌握几条原则

具体来说,基于价值观的领导或领导力应掌握如下原则或处理好如下关系。
一是愿景引领发展。《基业长青》指出,那些真正能够留名千古的宏伟基业都有一个共同点:有令人振奋,并可以帮助员工做重要决定的“愿景”。愿景就是公司对自身长远发展和终极目标的规划和描述。在不确定时代,愿景对于凝聚人心和指引方向的重要性不言而喻。能开发出清晰的未来愿景,确定前进方向,并善于把这种愿景规划与下属进行交流,会指引企业或团队在风险和挑战面前,对自己所从事的事业拥有坚定的、持久的信心,在复杂的情况下,从大局、从长远出发,果断决策,从容应对。
二是信念重于业绩。每一个企业的领导者都应当把坚持正确的信念和价值观放在所有工作的第一位,它可以带给企业可持续发展的机会;反之,如果把全部精力放在追求短期指标上,虽然有机会获得一时的成绩,却可能导致企业发展方向的偏差,使企业很快丧失继续发展的动力。
三是人才优先战略。对于当今的企业管理者而言,人才甚至比企业战略本身更为重要。因为有了杰出的人才,企业才能在市场上有所作为,管理者才能真正拥有一个管理者应有的价值。没有人才的支持,无论是多么宏伟的蓝图,多么引人注目的企业战略,都无法得以真正实施,无法取得最终的成功。
四是团队大于个人。在任何一家成功的企业中,团队利益总要高过个人。企业中的任何一级管理者都应当将全公司的利益放在第一位,部门利益其次,个人利益放在最后。因为如果公司无法在整体战略方向上取得成功,公司内部的任何一个部门,任何一个团队就无法获得真正的成功,而团队无法成功的话,团队中的任何个人也不可能取得哪怕是一丁点儿的成功。
五是授权优于命令。今天是一个信息时代,人人都拥有足够的信息,人人都拥有决策和选择的权利。将选择权、行动权、决策权部分地甚至全部地下放给员工,给员工更多的空间,充分地调动员工本人的积极性,最大限度地释放他们的潜力。这样的管理方式将逐渐成为 21 世纪企业管理的主流。
六是信任好于权威。在企业管理的过程中,尽管分工不同,但领导者和员工应该处于平等的地位,平等的基础是信任。比如重视和鼓励员工参与,与员工共同制定团队的工作目标,让员工有强烈的参与感和认同感,会因为被尊重而拥有更多的责任心。只有这样才能营造出积极向上、同心协力的工作氛围。
七是理智强于激情。领导者应善于在工作中自觉地、理智地进行自省、自控和自律。管理者应该对自己的能力有充分地认识和理解,清醒地知道自己的长处和不足,明白哪些事情是自己擅长的,哪些事情是自己办不到的。领导者应善于自我批判和反思。能够从过去成功以及失败的经历中,总结、提炼经验教训,以确保继续成功,或者避免再次失败。这个过程绝不是被动的,或者是“填鸭式”的吸收过程,而是一个发挥主动性、创造性的过程。
八是创新推动超越。不创新,无未来。现代科技的发展、互联网时代的信息支撑,要求企业以创新挑战未来。不进则退,不进则死。卓越的领导者应该让创新成为企业自身的基因,推动创新,抢占超越竞争对手的先机,实现企业的可持续发展。这几个原则,这几个方法,是成为有价值观的领导和成就领导力的有效途径。
编辑 | 刘晓旸
排版 | 高铭蔚
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