财务人沟通能力如何突破?
财务职场沟通的技巧
主动沟通,学会汇报工作(增强主动性); 学会向上级提意见、表达想法(选择题); 如果上司不想听,就不要继续说; 若是赞同上司观点,要给予明显的回应; 若意见有些不同,也许看问题角度问题,不用非要表达; 若有补充意见,可以借题发挥你自己的意见; 若持有相反意见,不要当场顶撞让上司下不来台,但有违良心的事和超过自身能力的事需要表达; 若其他人在场,要照顾所有人,尤其是上司,注意主次; 不要过度聊自己专业领域中的事,避免专业用语; 防止和克服越位(决策越位、表态越位、职责越位等); 心中时时装着对方,会使沟通效果好。
值得提醒的是:不要想着让老板改变,而是如何改变自己去适应老板。
向上管理并不是去改变你的老板,而是如何行动和沟通从而实现你的目标。你要对你自身,你的行为在老板眼中的形象有所控制。从某种意义上来说,这是一种从老板的角度出发来管理自己的学问,可以更快赢得老板的信任。
克服沟通的“没胆”“没心”,刻意训练; 多给上级做财务培训,增加财务思维; 知道上级期望,控制预期,让上级掌控全局; 塑造财务的顾问和参谋角色; 通过沟通,让上级知道你的工作能力; 主动解决问题,尤其是棘手的问题; 认可和信任需要通过沟通达成。
“没有功劳还有苦劳”,要注意,有功劳的时候,苦劳才能被承认;没有功劳的时候,也没有单纯的苦劳。
1. 领导交代的任何事情,都要本着特事特办的原则先办好它。领导认为重要的事项,要在你的工作表中具有最高优先级;
2. 及时反馈,让领导感觉一切尽在掌握;
3. 一定要让领导知道你是有计划的,通过进度汇报让领导放心,随时让领导知道他关心的事情你都在办着,记在心里。
本文来源:财务职场
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