如果教练有这些行为,店长就该警惕起来了!
在任何的行业,总有一些没有全身心投入工作的员工,尤其是像健身房这种服务性行业,如果教练不用心、或者是态度很差的话,那么对整个团队的利益就会有非常大的损害。作为健身房的管理者,如果你的教练出现了以下的行为,请警惕,轻则帮助改之,重则不能再用!如果教练对现在的工作进程有意见,或者有更深层的不满,那么就会导致教练不停的抱怨。当然,偶尔抱怨是正常的, 就算是老板,也不可能保证顺顺利利。但是如果团队中有这种经常在不停抱怨的教练,是很难相处下去的,可以用某种特定的管理方式,让他们投入到工作中来,看看是否可以改善。任何职业,尤其是玩运动或者打比赛的人都知道,爱找借口的人会影响到整个团队。找借口的教练会将缺乏热情完成工作任务的坏情绪传染给其他员工,不仅如此,他们还会拖慢整个工作进程。最好的解决办法就是让团队的领导忠告他们,让他们能更高效率的完成任务,并在过程中保持积极的态度。如果对现状不满意,那么就很容易出现对工作失去热情的情况,这种情况在健身行业也经常发生。如果你的教练,很多都对工作失去了热情,就需要做一些改变,让公司文化更有吸引力,或者说让健身房变成教练们愿意工作的地方。如果有这样行为的教练,说明这个教练更倾向于单独行动,所以当别的员工提出请求时,就不太愿意去帮助他人。也许这也不能完全代表他们不愿意能帮助别人,可能只是因为独立完成事情,会让这类人感觉更舒服。如出现这种情况,那么在工作时可以试着增加一些团建活动来改善这种情况,或者多一点点的协同工作,可以让事情大不相同。我想应该没有人会喜欢爱说闲话的员工,在工作岗位上说闲话,更是一种非常不成熟的表现,并且说闲话的员工还会散布不良的工作氛围。最好的解决办法就是以和平的语气将这些事情告诉你的教练,并指出他们的错误。这个就比爱说闲话更严重的多,这样的教练会认为撒谎是最好的逃避方法,最糟糕的就是,他们会通过撒谎来结束一项项的任务。更可怕的事情就是当撒谎和找借口结合在一起,这样的人甚至可以摧毁整个团队的工作。如果你的团队中不止一个教练是这样的,那么对公司来说,简直没有比这个更糟糕的了。如果这个不合群的教练,是可以独立完成工作,而且是完成的相当不错的人,那也是可以的。最尴尬的就是,这个人既喜欢独立工作,又不能完成工作,还喜欢独自一人无所事事度日。这时候店长一定要多问问他的工作完成情况,多督促他们,让他们可以更有动力继续工作。其实每个人在生活中,多多少少会做过一些不负责任的事情,比如:无事请假、迟到早退等等,偶尔也是无伤大雅,但是经常有不负责任的行为,可不是一件好事。这里的“不发声音”指的就是不参与决策、不愿意为团队贡献。这种员工习惯了在团队中“浑水摸鱼”,不提出任何意见,也不愿意为团队做出自己的贡献。想改变一个人的品性是很难的,但是各位管理者可以用一些激励性的措施,让这类员工对工作更有激情。生活中每个人都很容易分心,尤其是在工作时间,在工作时间始终保持专注是非常困难的一件事情。健身教练是最需要集中精神的工作的职业之一,这是关乎客户安全的问题。不专注的教练很容易被闲杂事分心,所以老板和管理者们需要强调公司的价值能够为员工带来相应的馈赠,才能让员工有认同感和努力的动机。但是也要说明一点,很多时候“错”并不在员工身上,而是错在了毫无亮点的管理方式上,或者不好的企业文化上。另外,作为管理者,如果真出现了问题,就有责任先自我检讨,一个管理者如果不能以身作则,也不给员工做榜样,更不可能成为一个好领导。