前有经典可口可乐,后有流行元气森林:一瓶饮料,到底还能创新什么?
饮料品类,如今已经绝对的是一片红海市场。
在一片红海市场中,如何做创新?可能有人会做:在符合无糖、健康的新消费趋势下,在既有品类中创新出一款好产品,品质好点,颜值高点,概念新点。
但如果仅仅从这些维度做创新,能厮杀出一条路吗?可能不太行。因为在当前的市场环境下,坦率地说,如果只有一两个点上的创新,已经很难在巨头围困之下,获得一席之地。
饮料,熟为人知的商品,到底创新的关键按钮在哪里?或许今天的主角能给我们带来一些启发和思考。
前段时间,新经销拜访了乐体控的创始人高鹏先生,与他深度交流了一番。有着近20年快消行业的老兵,先后任职达能全国销售经理,光明乳业华北KA经理,蒙牛副总裁助理兼全国KA总监,农夫山泉全国KA总监,小洋人市场总经理兼南区营销中心总经理。
2019年他离职创业,历经1时间打磨产品,2020年6月发布,如今正如预期规划中快速发展,他是如何思考在饮料领域创业,面对经典和流行的饮料巨头们,他又是如何规划自己的生意路径的,我们一起探究。
可能你看到上面的高鹏介绍,是一位资深快消品牌操盘手、职业经理人,但除了这些,高鹏还有着多重身份角色,音乐圈、电影圈、综艺圈、二次元,都或多或少有涉猎。
用他的话说,因为爱玩做了乐队,通过做乐队沿着做了音乐节,通过音乐节认识了一帮电影圈的朋友,开始投资网络电影。投完电影认为娱乐营销很有意思,便去做了综艺。做完综艺后,由于跟年轻人接触多了,又进入了二次元领域。
因为这一系列的跨界“折腾”,与年轻人的接触和交流,让高鹏觉得,消费品或许还可以用其他的方法来做。除了铺货陈列广告,这一套基础工作外,还能叠加一些更有趣的元素,更好玩的东西。
萌生这样的想法是在2018年,虽然不是做什么消费品,但他脑子里知道用:互联网思维+文创思维+娱乐思维,结合健康消费品,一定能出来一个新物种。
到了2019年下半年,高鹏正式开始了自己的创业征程。沿着各种思维,结合消费品,继续延展开:首先肯定是健康的产品,健康不可逆;第二要做年轻化的产品,最好可以跟游戏控、电影控、大叔控,有效结合,这两个是基础条件;紧接着,要有情绪,感性成分,快乐,是最普适的情绪表达。
彼时,依旧不知道做什么产品,但“乐体控”三个字已经在高鹏的脑子里开始打转,既有感性,也有理性。有强功能暗示,也有情绪文化的延伸。
有了具体的方向后,高鹏便开始像漏斗一样选类目。一方面仔细研读大量的行业数据和报告,另外一方面到北美欧洲日本去考察。最初,高鹏选择的是代餐领域,但仔细研究代餐,发现这是反人性的。
顺应人性,高频刚需,品类足够宽,空间足够大。最后一点点筛选发现,还是饮料最为符合。用高鹏的话说,兜兜转转,研究了一圈,还是回到了自己老本行。
虽然回到了原点,但通过大量的验证,也让高鹏笃定了做饮料,方向是对的。
关于饮料的机会,显然,上一代的饮料品牌已经无法满足这一代和下一代的需求,代际变化的消费需求,事实是就能产生创业机会。
有了饮料方向后,进一步思考具体品类。牛奶品类,是一个好类目,但跟上游关系非常大,本质是农产品,暂时乐体控还没能力碰。
矿泉水,跟水源地有关,这些资源已经被巨头们瓜分差不多了。还是回归到消费者,如果一瓶饮料,能满足快乐需求,顺便带一点轻功能,让消费者变瘦变美变快乐,这是可行的。因此,高鹏也将乐体控定义为“新一代的健康轻功能饮品”。
如今“无糖”已经是饮料创新的标配,要在标配的基础上叠加轻功能,如何叠加?保健品的快消化。如果只是保健品,太重,并且玩法也全然不是常规快消的打法。
保健品快消化,快消品功能化,这是产品的功能内核。高鹏说道,“高膳食纤维,过去一直是保健品的概念。膳食纤维的核心认知是身体控制,补充纤维,让人变美变苗条。我不需要像保健品那样把功能说得像十全大补丸,我只是拎出一项,身体控制。让你既能保持快乐,还能让你不肥宅。
食、色都是人性,该吃吃,该喝喝,该放纵放纵。乐体控可以给你提供一个相对简单易行的解决方案,喝瓶水,摄入一些膳食纤维,做好体控。”
经过这1年的思考和测试,2020年6月,乐体控发布首款产品,并在指定的2000家门店做内测,看消费者喜不喜欢,不喜欢直接收回来继续调整优化。同年10月,乐体控拿到了红杉资本和天图资本的天使轮融资。
11月后,乐体控才算正式上市,从2000个网点到8000个,再到现在,截止到2021年4月,已经覆盖了35000家网点,而这个时间只有2个月。今年,乐体控的目标是10万家终端网点。
谈到饮料市场的竞争,高鹏说道,饮料赛道的竞争是比较难的,因为对手没有一个是小的,没有中间状态,可能其他品类,做几场直播,投对几个KOL,可能会有一部分的小众群体追随,但饮料是没有的。
做饮料品牌,只有做大做强,上牌桌和农夫、可乐掰掰手腕,否则慢慢就会没了。当然,放大到整个消费品赛道,消费品从来没有护城河的说法。你能调出好喝的果汁,对手一定能调出更好喝的果汁。你能卖到的价格,对手一定能比你的价格更低。
在饮料品类中,最终唯一能取胜的,只有消费者心智,即消费者认为你是谁!
高鹏告诉新经销,乐体控就要建立一个“体控”心智,围绕这个心智一直走到底,从一小撮人,再到一批人,慢慢认可。保持给到消费者健康激励,坚持高成本的投入。
所有的消费品都会历经三个阶段,从网红到流行再到经典。现阶段乐体控还只能算是网红,元气森林是流行,可口可乐是经典。
元气森林定位无糖专门家,在熟知品类里,做改良和升级。比如,过去茶饮料做得不好,看是否有机会把茶饮料改好一点,奶茶改良好一点。按照这个逻辑,元气森林持续走下来,相信能走出一条自己的路来。
当有人去做了,乐体控就没有必要去做了。饮料赛道很大,未来的饮料市场不可能只有元气森林走出来,新的年轻人有新的需求。
另外,在心智抢占上,无论是可口可乐还是康师傅,即使来抢“体控”概念,可能也只是出几款防御产品。就像早期,农夫山泉推出无糖茶,康师傅根本打不了,因为原有的冰红茶、冰绿茶,心智摆在哪里,消费者已经有了明确的认知。
乐体控相信未来总有一批人,当他走进货架,看到熟知的品牌,各种概念,最后的选择不如喝点对我身体能感知到的好东西。
在具体打法上,乐体控也自成一派。
随着当前后端柔性供应链的成熟,乐体控通过不断跨界合作,进入各个圈层。乐体控推出与B站的up主的联名款。up主可以将商品给到他的粉丝,也可以铺到渠道中,让更多的认识。
乐体控也在跟腾讯动漫合作,做山河社稷图,上面各类漂亮的景,以及卡通人物,动漫迷会非常喜欢。
目前乐体控还在计划跟乐器品牌吉普森合作,推出联名款。不仅仅可以推到乐器店中,成为会员福利,也可以投入到销售网点中,让更多的音乐迷认识到吉普森这个品牌,这是互惠互利的好事。
沿着这样的思路,哈雷摩托、露露柠檬,电影,都可以形成联合。高鹏谈到,我完全没有在饮料里去思考这门生意,而是在想时尚圈、文化圈、娱乐圈、游戏圈、动漫圈,各个圈子内的年轻人喜欢什么东西。我完全可以结合他们推出不同的产品,打不同圈层人群,给他们提供健康快乐的商品。
而这瓶乐体控的饮料,更像是一个载体。因为对当下的消费者而言,喝一瓶饮料,不仅仅是满足解渴,口感满足的需求,最好还有更多的其他情感、爱好、兴趣的元素。
万物皆可体控。当我们打开思维,可以发现,什么都可以做,这是一个新物种。而高鹏要做的是乐体控背后的品质健康基础,以及乐文化的调性。在这上面,叠加各类匹配的新时尚。
当保持这样的健康基底后,通过不同文化的灌输,“乐体控”没准就可以成为一个文化符号,而饮料成为了一个展示的载体,不是一个花哨的包装,而是画面上的音乐、动漫、游戏背后的圈子。
高鹏继续说道,当前阶段,乐体控依旧需要聚焦卖饮料,先占有一席之地,到饮料赛道里有乐体控这一号,就可以当真正实现上面的想法。一点一点累积,一点一点给乐体控这个品牌加分,就像砌砖一样,做一件可以跟年轻人共情的事儿。
乐是一个高频的情绪,饮料也是一个高频的商品,有了这两个基础,加上新的元素,便可以获得消费者的认可和追随。高鹏开玩笑地说,乐体控就是要让很笨的饮料,玩得不笨!
总结:
创新的思路很好,但坦率地说,要走完走顺这条路,并非易事。高鹏苦笑着说,原来真不知道做饮料这么累,只是凭着一腔热血,想点什么不一样的东西,谁知道这么苦逼。甚至他跟朋友说,饮料是我最不建议进来创业的赛道。
站在外围,新经销看到的是,不同于无糖等产品或品类的创新,而是一个品牌的创新。虽然难,但至少乐体控找到了一条创新的路径,这值得行业共同期待!
作者:袁来 | 新经销主编