与人沟通的终极障碍
有个年轻妈妈带小女儿逛街,回来后小姑娘画了一幅画叫《陪妈妈逛街》,妈妈一看顿时懵了,画里并没有她所见到的林立的商场,没有琳琅满目的商品,画里只有一根挨着一根奇怪的柱子。
妈妈呆看了半晌才突然醒悟,女儿画里都是一条一条的人腿。原来,年幼矮小的女儿和她牵手走在街上的时候,看到的并不是橱窗和商品,只有挡在眼前的人腿。
她们的高度决定了她们看到了不一样的世界。
层次和角度的不同造成人与人之间的认知偏差,这时沟通起来就容易出现自说自话的情况,聊了半天,可能说的压根不是一回事,这就是人与人之间沟通的最大障碍。
人的认知就像一口井,起初我们都在井底,有人安于现状,偶尔抬头看见井口那一点点星光就心满意足,回过头来继续看着井壁发呆,偶尔还会抱怨环境的黑暗和不公。
而行动者会把经验和知识垫在脚下,慢慢的提升自己,当他越过井口的一刹那,眼前世界的辽阔一定会大过他之前所有的梦。
这时他再回过头来向井底的人描述外面的世界,后者已经很难理解,因为他从未见过。这种沟通当然就会非常困难,下面的人因为境界小,自然会心胸不畅,常生怨愤,甚至还会很有哲理的告诫上面的人,人生苦短,应该及时行乐,读书无用,命运哪那么容易改变,阶层已经固化,为啥把自己弄得那么累。可他忘了其实自己并不满意现存的环境,在遇到挫折时只会纠结迷茫,从来找不到方向。而上面的人因为眼前和脚下都无比辽阔,偶尔遇到挫折,也会因为选择很多而无暇抱怨,毕竟眼前有美景,脚下路宽阔,只需换一条路继续前行。
人毕竟只有这一辈子,能知足常乐是个不错的生活态度,但如果能在有生之年再提升一点,每天让自己眼界更开阔一些,这样可能就会看到更多更美的风景,能如此,不是也好。
追求哪个层次本无对错,有人漏夜去赶考,有人辞官归故里,有人愿意冒着走错路的风险去执着探索,就会有人安于现状知足常乐,无可厚非。只是无需互相指责,更无必要努力去改造对方,就好比不要试图教猫唱歌,那么做既不会有结果,还会惹猫不高兴。毕竟有些话,说给能听懂的人才有意义。
所以,想得到最有效的沟通,不是用对方法,而是找对人。
