家长要学会倾听孩子的心声

前言

加我备注：李玫瑾

在人际交往中，有一种特别受大家欢迎的人，他们在听对方谈话时，无论对方的地位怎样，总是细心、耐心地专注地倾听，说者自然也就感觉畅快淋漓，受到重视。同样的道理，如果你能够耐心听孩子的心声，你也会是受孩子欢迎的家长。

教育家周弘曾说过：“要想和孩子沟通，就必须学会倾听。倾听是和孩子有效沟通的前提。不会或者不知道倾听，也就不知道孩子究竟在想什么，连孩子想什么都不知道，何谈沟通？”可见，倾听是做好亲子沟通的第一步。

一个美国孩子常常想和父母说说他自己的想法，可是父母太忙，总是没有时间倾听他的诉说，所以，他给父母写了这样一封的信：

我的手很小，无论做什么事，请不要要求我十全十美。我的脚很短，请慢些走，以便我能跟得上您。

我的眼睛不像您那样见过世面，请让我自己慢慢观察一切事物，并希望您不要过多地对我加以限制。

家务事是繁多的，而我的童年是短暂的，请花些时间给我讲一点世界上的奇闻，不要只把我当成取乐的玩具。

我的感情是脆弱的，请对我的反应敏感些，不要整天责骂不休。对待我应像对待您自己一样。

我需要您不断鼓励，不要经常严厉地批评、威吓我。您可以批评我做错的事情，但不要责骂我本人。

请给我一些自由，让我自己决定一些事情，允许我不成功，以便我从不成功中吸取教训，总有一天，我会自己决定自己的生活道路。

看来，孩子也是渴望倾诉的，他们需要有人倾听他们的心声。对孩子来说，随时有人倾听自己、关注自己，这是一种最大心理上的支持；把自己心中的烦恼表达出来并且确知不会得到嘲笑，这更是对问题的一种再认和静化。孩子心中的烦恼就像一场暴雨后的水库，父母的倾听就像是打开了一道闸门，让孩子心中的洪水缓缓流进父母那宽阔的胸膛。

孙伟的母亲最近声带发炎，疼得要命，医生嘱咐她一周内不要讲话，这可憋坏了平时爱说话的她。但是，母亲发现，这段时间，自己跟儿子的关系却奇迹般地融洽了起来。

看过医生的当天，孙伟回家一进门：“妈妈，我再也不想去幼儿园了，老师笑话我！”

如果平时听到儿子这么说，母亲肯定先怪罪孩子调皮，声音比儿子的还大。但是由于不能说话，她只好忍住了，什么都没有讲。

气呼呼的儿子来到母亲的身边，伤心地哭了起来：“妈妈，今天老师让我们装玩具，我把小马的耳朵给小驴安上了，老师就笑话我，小朋友们也都笑我。”

母亲依然没有说话，而是把伤心的儿子搂在了怀里。儿子沉默了几分钟，从母亲怀里站了起来，平静地说：“妈妈，我去玩了，我没事了。”然后就高高兴兴地走了。

这次声带发炎，无意中让孙伟的母亲体会到了倾听对于和谐亲子关系的奇妙功用。

生活中，不少父母遇到孩子不听话时大都会摇头大吐苦水：孩子到底在想些什么？他为什么不肯告诉我？其实，想要打开孩子的心门，探究孩子的内心世界，父母必须学会倾听孩子的心声。

美国教育家老卡尔·威特说过：“我在教育卡尔的过程中，渐渐掌握了一些与孩子进行沟通的经验，其中之一我称为'倾听的艺术’。”人的思想往往需要通过语言表达出来，如果你不愿意倾听孩子的心声，你怎么可能全面地了解孩子呢，不了解孩子，与孩子沟通时就会更显得费劲。所以，只有用心倾听孩子的心声，才能捕捉到有效信息，找准教育的切入点。

老师发现天天最近变了，以前活泼开朗、上课积极发言的他，现在变得沉默寡言，总是一个人发呆，学习成绩也下降了。老师经过细心的了解，才知道了天天不爱说话的原因。天天以前每天放学回家后，都会把学校发生的趣事说给父母听，可天天的爸爸是个对孩子要求非常严格的人，他把全部希望都寄托在天天身上，希望天天将来能考上大学、出人头地，因此，对天天的学习抓得特别紧。他觉得天天说这些话都没用，简直是浪费时间，因此每当天天兴高采烈地说话时，爸爸总是会打断他：“整天只会说这些废话，一点用也没有，你把这心思放在学习上多好，快去做作业!”有一次，天天说班里发生的一件事，正说得兴高采烈时，爸爸说：“说了你多少次了，让你别说这些废话，你还说，再记不住，看我不打你!”吓得天天一个字也不敢说，赶紧回到自己房间里去了。慢慢地，天天在家里话越来越少了，每天放学后他就只好闷在自己的房间里。

作为孩子的父母，只有认真倾听对孩子的诉说，才能产生交流中的互动。否则，没等孩子说完两句话，就不耐烦了，那就会伤了孩子的自尊心。因此，作为一个称职的家长应学会倾听、乐于倾听，才能真正学会从孩子的倾诉中真切地感受和把握孩子的喜怒哀乐，真正了解孩子，才能有效地用父母的体贴去化解孩子的烦恼，营造出充满爱意的温馨家庭环境。

一个孩子就是一个世界。父母们都应学会倾听，倾听他们的话语，倾听他们的心声，倾听他们对世界的理解和对未来的梦想。唯有如此，才能更好地走入孩子的心灵深处。如何做好这门学问，有以下几个原则：

1.对孩子的诉说表现出极大的耐心

不要因孩子话语过长而感到厌烦，父母要善于控制自己的情绪，耐心倾听孩子把话讲完。特别是孩子发表见解或有火气的时候，更要耐心倾听，给孩子提供表达情感的机会，从而有助于问题的解决。

2.对孩子的谈话表现出兴趣

假如你对孩子以及孩子的谈话内容表现出非常浓厚的兴趣，你和孩子之间不但打开了通路，而且会使他们感到自己是重要的。如果孩子察觉到你对他的谈话没有兴趣，他便很难有兴趣把自己的真实想法告诉你。所以，在倾听孩子说话时，应集中精力、端正态度、全神贯注，尽量注视孩子的眼睛，不要做看手表、抠耳朵、打哈欠等影响孩子情绪的动作，让孩子觉得你心不在焉。

3.不要打断孩子的倾诉

在倾听的过程中，父母应保持心平气和，不要感情用事。避免打断孩子的话，即使开头的几句话对你来说毫无意义也不要打断。要沉住气，开始时不要问一些相关细节，即使这些问题可以显示你的兴趣，因为这样可能岔开孩子的思路，尤其是如果孩子想说的是不太好表达的内容。

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