打造团队的荣誉感

团队的荣誉感

荣誉是指因为成就和地位而得以广泛流传的名誉和尊荣。

荣誉感，是人们的一种高层次精神追求，在人生旅程中有着举足轻重的地位。法国思想家孟德斯鸠说：“光荣是我们获得的新生命，其可珍可贵，实不下于天赋的生命。”歌德也曾说过：“你若失去了财产——你只失去了一点儿，你若失去了荣誉——你就丢掉了许多。”一个人有了强烈的荣誉感，才会有向往荣誉、远离羞耻的道德取向，才能有不畏艰难、顽强奋斗的战斗精神，才会有争创一流、建功立业的无穷动力。一个没有荣誉感的人不会成为一个优秀的人，一个没有荣誉感的团队是没有希望的团队。

西点军校始终把荣誉教育放在优先地位。在西点，每一位学员都必须熟记所有的军阶、徽章、肩章、奖章的样式和区别，记住它们代表的含义和荣誉，同时还要记住西点会议厅有多少盏灯，甚至校园蓄水池有多少蓄水量等这类内容。这样要求，在无形中会培养起学员的荣誉感。

作为企业来说，同样需要培养员工的荣誉感。军人把荣誉视为自己的生命，任何有损军人荣誉的言行都是绝对禁止的。同理，如果一个员工对自己的工作有足够的荣誉感，对自己的工作引以为荣，对自己的公司引以为荣，那么，他在工作中一定会焕发出强大的工作热情。反之，如果一个员工缺乏荣誉感，他就对工作没有了热情，就激发不了他的兴趣，那么，他做起工作来就很困难。因为心不在焉，或者痛苦地工作，所以往往工作做得也不完美，也不求甚解。并且长时间工作还会形成他的厌烦情绪，对公司的规章制度视为是多余和麻烦，违反了规章制度也不知道悔过，对公司的惩罚还会产生抵触心理，这样的人在工作中就不会有积极的作用，时间久了，必然会遭到淘汰。当然，如果这个人是身居要职而又居心不良的“精明能干者”，就会留下很多祸患，不知道什么时候就可能做出有损公司的事情来。所以，每一个企业都应该注意培养员工的荣誉感，每一个员工都应该唤起对自己岗位和公司的荣誉感。

一名学者入住一家有名的宾馆，第二天早晨，他刚打开门就看见走廊上站着一位漂亮的服务员，她走过来对学者说早上好，并叫出了这个学者的名字。这让学者很惊讶，学者问：“你怎么知道我的名字。”她回答说每个客人入住我们的旅馆，我们都要记住他的名字和他的房间号。

后来这个学者从四楼坐电梯下去，到了一楼，电梯门刚一开，就有一个服务员站在那里，微笑着对学者说早上好，同样也叫出了他的名字。这让学者更惊讶。学者问她，她说上边有电话打下来，说您要吃早餐。随后，服务员把学者引到了餐厅，给他端上来一个点心。学者好奇地对这个颜色鲜艳的点心问这问那。“这个红的是什么？”服务员看了一眼，然后后退一步说：“那是樱桃末”，“那个黑的又是什么呢？”服务员又看了一眼，后退一步说：“是巧克力”。学者看她说话时总是向后退，又是纳闷，后来才知道服务员是害怕自己说话的唾沫落到点心上。

当然，这种情况在其他一些高级旅店中我们也会看到，然而员工能自觉自律地把这件事做得这样好，这其中不乏有荣誉感的驱动。正是因为她们心中以旅店为荣誉，所以她们工作充满热情，能尽心尽责地做好自己的分内事，并且非常小心，生怕自己的一个小小的错误给旅店沾上污点。正是因为有这样一群懂得创造、保护荣誉的员工，才使这个旅馆有了如此的辉煌。而这样的员工，也是企业所青睐的对象，即使这个人没有多少才能，企业也愿意留住他作为企业的培养对象，因为，这样的员工才会把企业当成自己的家，这样的员工才能更加忠诚于企业，值得企业信任。

凯伦是一家大饭店的服务生，因为工作努力被评为最佳店员。有一天，一位正在饭店吃饭的顾客突然倒地，口吐白沫。众人见状都大惊失色，纷纷认为是饭菜中有毒。在这关键时刻，她没有惊慌，而是先打了急救电话，然后再去竭力安抚顾客，并向其他顾客保证饭菜中绝对没有毒。但是，当时还是有绝大多数人不相信她说的话。为了让大家相信她，她当场吃了口吐白沫顾客桌上的饭菜，又吃了其他一些顾客桌上的饭菜。为防止谣言的扩散，她还请求大家等医生来判断。这样，顾客的情绪安定了很多。

不一会儿，急救车来了。经过医生的细心诊断，断定这名顾客是犯了“癫痫病”，并非所谓的“中毒”。

在这次事件中，凯伦表现出了极大的勇敢和智慧，从而极大地维护了公司的荣誉，避免了公司受损，因此，她受到了公司的高度赞扬，不久便被提升为外事部主管。

优秀的员工认为，工作绝非为了一份薪水，而是因为他们能真正融入到这个团队中去，他们具有一种对企业的认同感和归属感，而这一切都建立在荣誉感的基础之上。具有荣誉感的人，才能全力以赴地去工作，才能做出有益于单位和工作的行为。但是，在现实生活中，有多数人都觉得自己是在为老板打工，干活、拿钱就是工作的全部，认为企业的发展与否不是自己负责的。企业发展得好，我就在这干，发展得不好，随时都可以走人。但是，作为企业团队中一员，企业有需要员工帮助的时候，员工应该负起责任，绝不能袖手旁观，看热闹。这种员工才是企业真正需要的。而一旦企业发展好了，企业也会为这种人展示个人才能、实现他们自身的理想提供广阔的空间，他们个人的成功之路也会走得更快、更远。

为了增强团队的荣誉感，作为企业也应该让每名团队成员清楚地知道团队的现状和发展情况。把团队的发展和团队成员的前途紧密结合起来，如果团队成员不能认识到荣誉对他们、对他们的工作、对企业意味着什么，那么，团队的员工就没有动力去争取荣誉、创造荣誉。

同时，明确奖惩制度，使每名员工看到自己的努力到什么程度就会得到怎样的荣誉，在团队中创造争夺荣誉的氛围，那么，员工就会更有热情和动力投入到工作中。