从产业所需 到未来所向！百度智能云发布智慧能源白皮书

新冠肺炎疫情的全球肆虐虽然扰乱了经济信心，但与疫情的巨大冲击波形成抗衡的是企业对数字化转型的坚定决心。巧用数字化能力平抑风险、把握机会，已成为所有行业的共识。

碳达峰、碳中和目标为我国构建清洁低碳、安全高效的能源体系提出了明确的时间表。“十四五”期间，是我国全面进入数字经济时代的关键五年。数字化转型领军能源企业的实践，既是应对后疫情时代的生存考量，也将是面向未来的战略拓展。

3月9日，百度 AI 产业研究中心、百度智能云联合赛迪顾问发布了《智慧能源白皮书——拥抱数字时代，育先机开新局》（以下简称为“白皮书”）， 给能源行业的数字化和智能化变革提供了可贵的参考标杆。

该白皮书不仅洞悉能源行业数字化转型发展的趋势和挑战、痛点和需求，而且收录了国内外能源企业案例。这些实践，可使读者更直观感觉人工智能等数字技术与能源产业有机融合，更勇于尝试引领能源产业变革、实现创新驱动发展的源动力。

紧贴场景，与业务深入融合

以人工智能技术为主线，白皮书分门别类对能源行业智慧生产、智慧营销、智慧管理等场景解决方案，进行了详细描述。

能源行业是资产密集型行业，安全生产压力很大。

在智慧生产领域，能源企业运用数字技术，提高生产过程可视性，消除不确定性，提高生产效率和质量。具体应用如电锅炉智能预警，智慧安全管理（帮助生产人员智能识别危险区域，有效避免人身伤亡事故），“无人值班、少人值守”新能源电站、智能勘探等。

据悉，在能源生产的“供热”环节中，国内规模最大的城市供热民营企业中环寰慧，联合百度智能云，利用 AI+IoT 技术已实现了智慧供热。基于多维天气模型，实现对热源和换热站符合的小时级预测，提高供热效率，从而节省供热成本，降本增效。

在电网智能巡检环节，充分发挥可视化监拍装置运用AI对吊车、导线异物、烟火、塔吊、施工机械等多类型复杂场景的识别技术，让电网巡检工作更高效、更安全。2020年3月8日，百度智能云与山东电力联合打造的输电线路可视化监拍装置第一时间发现高压线路下方火情并及时警报，避免了重大人员伤亡与财产损失。

在 NeurIPS 2020 电网调度大赛中，百度 PARL 团队凭借“融合专家知识的大规模进化神经网络”解决方案拿下了全部两个赛道的冠军。该解决方案基于百度飞桨深度学习平台的领先能力，不仅可以克服强化学习选择单一动作风险高的问题，也能够寻找维持电网系统稳定运行的最优解。有助于维持整个电网仿真系统的供需平衡，并应对各种突发事件。

通过人工智能、大数据等信息技术的应用，使得传统行业之间的壁垒和不同专业之间的“高墙”被打破，能源行业的形态发生了极大的变化。传统的能源企业正在面临负荷集成商等市场新进入者以及众多基于互联网生态成立的全新企业的挑战，能源消费者将前所未有地成为重塑市场格局的重要力量 。

在智慧营销领域，典型场景包括综合能源服务、智慧电网营业厅、智能营销客服等。百度度能产品针对大工业用电企业的一站式全托管的能源服务，基于大数据、IoT 以及 AI 分析预测算法，帮助企业节省基本电费支出，并助力企业从长期稳定的各类增值能源服务中受益。

客服方面，百度智能云主要为国网客服中心相关管理人员提供话务运行监控及应急指挥调度、客户诉求场景展示、核心数据监测展示、辅助调控话务全景监测等功能，实现客服工作过程中的全方位实时监测及应急指挥管理，全面支撑国网客服中心运营管理水平和服务水平的提升。

数字技术的发展也为企业的运营管理注入了活力，对企业的运营管理产生了颠覆式的冲击。在数字经济时代，快速变化的市场需求以及迭代更替的技术手段，要求企业从经验驱动向数据驱动转变，敏捷响应市场变化；要从相互独立向协同发展转变，建立与数字创新相适应的运营流程；要从依赖人力和等级管理向智能化、数据化转变，实现业务管控效率和效益的提升。

智慧管理领域则包括智能供应链管理、智能协同办公、财务流程机器人等典型场景。例如，国家电力投资集团内部的企业级智能搜索平台，借助百度的知识图谱、NLP 等技术，将搜索与知识提炼工具相结合，满足国家电投集团从数据中提炼知识、沉淀内部数据资产，并对于知识的智能检索、智能问答和智能推荐需求，从而提高业务人员检索效率，为核心业务端赋能。

整体布局、架构清晰

白皮书在业内率先提出了智慧能源生态体系和智慧能源架构，就智慧能源的创新应用场景、建设实施路径和方法，以及未来发展的重点措施做了系统梳理。

作为一种由新技术驱动的生态，智慧能源生态体系通过打造平台连接产业链上下游企业，汇聚与协同商业伙伴，发挥各参与主体核心优势，逐步构建以用户为核心的能源生态圈，在供给与需求、技术与行业方案整合中培育新动能，形成智慧能源生态圈闭环，推进生态圈自驱动自成长。

对于智慧能源总体架构如何搭建，白皮书给出的指导是：以智能化为核心，基于智能云、物联网等基础设施平台以及 AI 中台、知识中台、业务中台、数据中台等，借助云计算、人工智能、大数据、区块链等技术，智慧能源总体架构致力于打造清洁、低碳、安全、高效的现代化能源体系，最终推动能源企业实现智能化转型。

百度智能云能源 AI 中台，可为智慧能源建设提供一站式工具箱，打造企业能力的集中管理平台。基于 AI 中台，能源企业可以根据业务需求搭建AI 应用，避免重复造轮子。

智慧能源是一个开放的生态系统，唯有互相信任，共同推进智慧能源建设，通过持续的迭代，才能实现能源企业相关元素自治自愈、智慧决策、高度无人化的智慧运营等转型。

百度表示，作为对外赋能的人工智能生态型公司，百度将加快赋能更多能源场景，帮助企业智能化转型，帮助能源行业把握数字时代发展红利，推动智慧能源发展进程。

构建全方位的智慧能源体系，还需要更多能源企业、产业链上下游供应商、用户甚至政府全面的数字化协作实现。

出品：中电传媒数据研发中心

作者：杨娜

编辑：郭志宏

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