生产管理现场标准细则
6S的起源、发展及含义
提起当下很多生产型企业所热捧的“6s”管理方式,首先要从 5S 谈起。
5S 起源于日本,指的是在生产现场中将人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,它针对企业中每位员工的日常行为方面提出要求,倡导从小事做起,力求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯,从而达到提高整体工作质量的目的。是日式企业独特的一种管理方法。
1955年, 日本 5S 的宣传口号为“安全始于整理整顿,终于整理整顿”,当时只推行了前 2S ,其目的仅为了确保作业空间和安全,后因生产控制和品质控制的需要,而逐步提出后续 3S, 即“清扫、清洁、素养 ”,从而其应用空间及适用范围进一步拓展。1986年,首本 5S 著作问世,从而对整个日本现场管理模式起到了冲击作用, 并由此掀起 5S 热潮。
日企将 5S 活动作为工厂管理的基础,推行各种品质管理手法,二战后产品品质得以迅猛提升,奠定了经济大国的地位。而在丰田公司倡导推行下,5S 对于提升企业形象,安全生产,标准化的推进,创造令人心怡的工作场所等方面的巨大作用逐渐被各国管理界所认识。我国企业在 5S 现场管理的基础上,结合国家如火如荼的安全生产活动,在原来 5S 基础上增加了安全 (safety) 要素, 形成“6S”。
6S是日文SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(素养)、SAFETY(安全)这六个单词,因为六个单词前面发音都是“S”,所以统称为“6S”。
▎整理
就是区分必需和非必需品,现场不放置非必需品:将混乱的状态收拾成井然有序的状态6S管理是为了改善企业的体质整理也是为了改善企业的体质。
▎整顿
整顿就是能在30秒内找到要找的东西,将寻找必需品的时间减少为零:能迅速取出能立即使用处于能节约的状态。
▎清扫
将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态。清扫的对象:地板、天花板、墙壁、工具架、橱柜等机器、工具、测量用具等。
▎清洁
将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化;管理公开化,透明化。
▎素养
对于规定了的事,大家都要认真地遵守执行。典型例子就是要求严守标准,强调的是团队精神养成良好的6S管理的习惯。
▎安全
安全就是消除工作中的一切不安全因素,杜绝一切不安全现象。就是要求在工作中严格执行操作规程,严禁违章作业时刻注意安全,时刻注重安全。
生产现场6s管理内容
整理( SEIRI )-- 要与不要,一留一弃;将作业场地的一切物品划分为必须和都没有必需的, 除了必须的留下, 别的的都清除掉。目的:腾出来空间, 空间灵活的使用, 避免误用,打造清爽的作业场所。
整顿( SEITON )-- 科学合理布局, 拿取快捷方便; 把留下的必需用的物品依规定位置摆放, 并摆放整齐有序予以标识。目的:作业场地一目了然,清除寻找物品的时间,整整 齐齐的工作环境,清除过多的积压物品。
打扫( SEISO )-- 清除垃圾,美化环境;将作业场地内看得见与看不见的区域打扫干净,保证作业场所干净、亮丽的环境。目的:稳定品质,减少工业生产伤害。
清洁( SEIKETSU )-- 构建制度,贯彻到底;时常保证环境外在美观的状态。目的:造就明朗现场,维系上面 3S 成果。
安全( SECURITY )-- 安全操作,生命第一;高度重视人员安全知识教育,每时每刻都有安全至上观念,防范于未然。目的:构建起安全生产的环境,所有的作业应构建在安全的前提条件下。
素养( SHITSUKE )-- 养成习惯,以人为本;每个成员塑造良好的习惯,并遵守规则做事,塑造积极主动的精神(也称习惯性)。目的:塑造有好习惯、遵守规则的员工,塑造团队精神。
生产现场6s管理标准细则
为保障生产秩序,确保每项生产制造正常运行,不断营造良好的工作环境,针对生产制造车间现场管理的细则与规定进行了一些总结,制造型企业车间现场管理可做参考。
1.上班时间全部员工提倡普通话, 在工作及管理活动中不得有地方观念或省籍区分。
2.全体员工须按需要穿工衣(工衣工裤) ,不得穿拖鞋、高跟鞋(鞋跟在 5 厘米以上)、若因穿拖鞋、高跟鞋等导致的扭伤、摔伤及有关伤害,责任自负。
3.每天正常上班时间为 8 小时,如加班依生产制造需要临时告知。
4.准时上、下班(员工须提前 5 分钟到岗),做到不迟到、早退、旷工,有事要请假,上、下班须排队逐个签到、签退。不得无上班、加班签到。违者依《考勤管理制度》处理。
5.上班时间管理人员因工作关系可在车间走动, 其他人员不可离开岗位互相窜岗,如果因有事需要离开岗位必须向部门主管提交申请才可以离岗。
6.上班后任何人不可私事而提出离岗,若有私事需要离岗者, 须事先向部门主管提交申请,经准许才能离岗,离岗时间不能超过 15 分钟。
7.员工在车间内遇上厂方客人或厂里高层领导参观巡察时,作业员照样工作,不可东张西望。集体进入车间要互相礼让,尤其是遇到客人时,不可争道抢行。
8.工作时间认真专心工作,不得闲谈、怠慢、打瞌睡、不得在车间抽烟、嬉戏打 闹,吵嘴打架,私自离岗,窜岗等行为(注:脱岗 :指签到后脱离岗位或办私事; 窜岗:指上班时间窜至其他人岗位做与工作不相干的事) ,抽烟要到企业规定的地方。违者依《卫生管理办法》处理。
9.上班时间谢绝探访及随身携带个人电话 .不得带小孩或厂外人员在车间玩耍或滥动车间设备,因此导致的事故自主承担。
10.未经厂办准许或者与公事不相干,员工一律不可进入办公室。
11.所有人不可随身携带易燃易爆、易腐烂、毒品、浓气味等违禁物品,危险品或与生产制造不相干之物品进入车间;工作台面要保持整齐、干净,私人物品放在工作台下层, 工具、有关材料、暂时不用的配件不要胡乱放在台面,应放在固定位置摆放整齐。工作台面在交接班前不准许留有套圈的工费,料废,应及时放在规定位置并做好标记。违者《车间管理制度》处理。
12.车间严格按照生产计划排产,根据车间人员和设备情况,精心组织生产。生产工作做到分工不分家,每个车间须完成车间日常生产制造任务,同时要保证质量。所有人员需树立“质量是企业生命”的意识,生产过程中做到认真负责,严格做好首检、自检、互检、全检的习惯,一旦发觉问题要及时调整和汇报。
13.生产中趟若遇到生产质量问题, 有权利汇报上级领导处理。如继续生产制造导致损失, 后果将由车间负责人承担。
14.员工领取物料必须通过部门主管开具用料申请单, 不可私自拿取物料。检修完地面清理废旧材料,不可遗留在车间工作区内。
15.员工在生产过程中应严格按照设备操作规程、 产品质量标准、工艺技术规范开展操作, 不可私自变更产品生产工艺。不然,导致工伤事故或产品质量问题,由操作人员自主承担。
16.在工作时,员工如违反作业需要,无论是有意或失职导致停车或者事故,直接处罚当事人(管理人员因具体事情而定也受连带处罚) 。
17.生产流程一旦确认后,任何人都不可随意进行变更,添加在作业过程中发觉有错误, 应立即停止并告知有关部门负责人相互研讨,经同意并签字后再变更。
18.在上班时间内, 员工必须听从管理人员的工作安排,正确使用企业发放的仪器、设备。不可擅用非自己岗位的机械设备、检测等工具。对闲置生产制造用具(如:夹 头、模具、电扇、螺丝刀、老虎钳等) ,应送到规定的区域或交回保管员放置,否则以违反规定论处。
19.车间员工必须文明生产,积极努力完成上级交办的生产任务;若因工作需要临时性抽调,应当服从车间主任以上的主管安排,协助工作服从用人部门的管理与安排,对于不服从安排的人员将上报人事管理部门按《车间管理制度》处理。
20.车间员工和外来人员进入特殊工作岗位应遵守特殊规定,确保生产安全。
21.员工有责任维护环境卫生,严禁随地吐痰,乱扔垃圾。在生产过程中要注意节能减耗。中午吃饭、下班、离开岗位时及时关闭各工具、设备、风扇的电源。
22.操作人员每日上岗前须将机器设备及工作岗位清扫干净,保证工序内工作环境卫生整洁,工作区域不得杂乱无章。每天下班后工作台面和地面必须清理干净、整齐。
23.下班时(或做完本工序后) 应清理自己的工作区域, 做好设备的保养工作。设备(如:机床、风扇)和机台上无杂物、灰尘、油污,定期检验维护;打扫场地和设备卫生并将所有的门窗、电源关闭。否则,若发生失窃等意外事故,将追究本人和部门主管的责任。
24.加强现场管理,随时保证场地整洁、车间内边角废物及公共垃圾须清理到指定位置,由清洁卫生人员运出车间;废料要及时清除,不得遗留到第二天才清理。保持通道顺畅,通道内不得摆放托排和物品,地面无垃圾、纸屑、零部件、油污、积尘。
25.不得私自携带公司内任何物品出厂(除特殊情况经领导批准外) ,若有此行为且经查实者,将予以辞退并扣发一个月工资。
26.对恶意破坏公司财产或盗窃行为(不论公物或他人财产)者,不论价值多少一律交公司处理。视情节轻重,无薪开除并依照盗窃之物价款两倍赔偿或送公安机关处理。
27.考核的内容
主要是个人德、勤、能、绩四个方面。
(1)德:主要是指敬业精神、事业心和责任感及道德行为规范。
(2)勤:主要是指工作态度,是主动型还是被动型等等。
(3)能:主要是指技术能力,完成任务的效率,完成任务的质量、出差错率的高低等。
(4)绩:主要是指工作成果,在规定时间内完成任务量的多少,能否开展创造性的工作等。以上考核由各部门主管考核,对不服从人员将视情节做出相应处理 。
28.考核的目的
对公司员工的品德、才能、工作态度和业绩作出适当的评价,作为合理使用、奖惩及培训的依据,促使增加工作责任心,各司其职,各负其责,破除“干好干坏一个样, 能力高低一个样”的弊端,激发上进心,调动工作积极性和创造性,提高公司的整体效益。