正文化之信印

正文化之信印

轻暑单衣四月天游记续二十三

尽管柯岩三聚同源的说法可以存疑，但在三教陆续形成之前，我国的传统文化确实有共同的源头，体现在《诗经》、《易经》、《尚书》中。孔子告诉我们：“《诗》三百，一言以蔽之曰，思无邪”；“无邪”即为正。有人则将《易经》的精髓总结为三个字：上、止、正；而《尚书》其实就是尚正。在各地的旅游景点，我们都可以看到正文化的印痕。

除了柯岩的“正清和”景观，还有鼓浪屿蔡元培题词：“虫沙猿鹤有时尽，正气觥觥不可淘”，以及温州金山寺内写有“正信正行”的石柱等等、等等。如果说旅游是一种消费行为，那么放心消费就与正文化息息相关，更与商家对正文化的践行密不可分。福州一个街区有一个酒楼的对联就写的很实在：“耍酒恰肉；一身正气”。这虽然与景区无关，但更能体现当下的商风。偶然到一家餐馆吃到一顿又干净又实惠的饭菜，常常感佩商家的不易。比如在南昌绳金塔旁一个巷子里吃盖浇饭，除了菜可口，汤的味道也不错，米饭不够可以再添，只要十几块钱，吃完之后，旅游的疲劳全消。在温州火车站旁边有一家中式快餐店，两荤一素只要十块钱，米饭管饱。吃完之后我就想，在物价不断上涨的情况下（四月之前的猪肉价格还没下降至正常），这家店能够坚持经营下来，确实不容易。而且这是一个夫妻店，有两个十岁左右的小孩，一家的生计就靠着餐馆。凭借薄利多销，显然需要更多地起早贪黑，付出真诚的劳动。

当然，我们在旅游的过程中会不止一次的被忽悠，所谓“上了一当又一当，当当不一样”，“天价”菜饭宰客的情况也常常见诸于报端。类似情况的出现并不奇怪。柯岩文化广场中心有一石雕头像，其正面为白色，背面为黑色，白色象征着人性“本善”，黑色则象征着人性“本恶”。人性之恶的成分既然难以根除，总会在薄弱环节表露出来。

对正文化的传承而言，需要解决好似正非正，即不诚的问题，在消费中能够让人信。为了解决这个的问题，古代商家的做法是付之以印。在黄山屯溪老街，明清时期航船货运日渐繁盛，来此经商的人越来越多。商铺、饭庄、客栈、茶号争相修建，其中难免鱼龙混杂，缺个斤两、掺点假货等行为很难避免。于是有远见的良心商家就约定：各家店铺无论经营何种买卖，都要在出售的每件货品上，盖上自家的印鉴，以印为信，以信溯源，包退包换。这样一来有哪家店搞点小动作，很快就会被识破。时隔数百年，从前的一枚印鉴化为今天的一方商标。

在福州三坊七巷文儒坊8号有一个中国商印展览馆，其1000余件藏品即为各行各业的商号印信及商业票据。这反映了一种印与信的关系，在信息不对称的情况下，“印”形于外，目的是为了让消费者、客户或者合作伙伴内心信之，使得消费或者经营活动得以正常进行，反映出商家践行正文化之诚。

如同经营需要一定的能力或者方式方法一样，印的制作或者打造需要讲究技巧，乃至形成一门艺术；然而不能因此以文害辞。这里的“辞”，就是要表达的可信的诚意；否则就会弄巧成拙，或者纯粹就是一种弄巧，反映在商业活动中就成了忽悠。

要想吸引游客，使得旅游业可持续发展同样如此。