如何提升“提案”质量?问题意识?

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Q_169:

小宋老师,

为了提出实实在在的、质量好的提案,首先要做的是什么?

:

❤第一,要具备问题意识。

即使看到相同的事物,单纯的去看,和思考是否有可以改善的地方,这两种思维会产生很大的差异的。单纯的去看,会觉得,也就只能这样了。相反,会思考“就只能这样了吗?”,就能够找到一些能够去改变的东西。

❤第二,一旦看到改善点,就要对此具体化。

因为在找到改善点时,只提出“应该”解决这个问题,那也就只能成为“建议”。

❤第三,将“Idea构想方法”作为“提案”的工具。

虽然这些很多Idea构想方法,并不是绝对的,但有助于从另一个角度去思考事务或现象。

Q_170:

小宋老师,

由于掌握问题的方法不成熟,提案数量和提案质量正在下降。 我想了解一下,关于提高问题意识的方法和掌握问题点的方法的具体事例。

:

首先,说说掌握问题的方法,“问题”是具有相当主观的性质的,根据自己的判断,有时可能会成为问题,有时也有可能不是问题。

假设某个工序中发生1%的不合格,认为1%的不合格很严重的人,会说当前的工序管理状态是有问题的。认为1%的不合格不是很严重的人,则会说现在的工序管理状态没有问题。

因此,“问题”是根据对目前发生的情况,持某种标准(尺度)去看,会有所不同。

也就是说,标准尺度会根据不同的情况,成为决定“是不是问题”的重要变量。

一般来说,“问题”就是“期待值”和“现实”的差异差距。 换句话说,期待值就是目标,现实值就是现况、实际、实绩。 因此,将目标和实绩之间的差异,定义为“问题”就可以了。

为了找出问题,要进一步具体化的目标如下,请参考。

  1. 关于品质(Quality)的目标。

  2. 关于价格(Cost)的目标。

  3. 关于纳期(Delivery)的目标。

  4. 关于安全(Safety)的目标。

  5. 关于士气(Morale)的目标。

  6. 关于生产性(Productivity)的目标。

用这种方法寻找提案的对象,我(革新

用这种方法寻找提案的对象,我(革新innovation作者:小宋老师)认为,这样会比盲目地寻找问题的时,更加轻松一些。

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