经营妙诀,是处理好变与不变的关系
有些东西是底层的,可持续的,历久弥坚的,沉淀越久越珍贵。这样的东西,要保持,要长期不变。有些东西是暂时的,局部的,权宜的,时间久了会成负,这些东西要变革,要开拓创新。
进一步说,企业的使命和价值观是长期不变的。使命说明企业究竟为谁解决什么问题。代表的是社会问题的解决方案。问题即用户需求。企业使命不是表面的需求,而是用户的根本性需求——刚性的、可持续的、普遍的需求——这样的需求一百年前有,一百年后还会有。这样的使命才是长久的。
企业使命指导我们打造怎样的商品使用价值,商品要有怎样的价值效能。
价值观是企业判断是非对错的标尺。使命是志,价值观是道,有了使命价值观,就可以吸引并激励志同道合的人,组织也就有了基因。
以上这些东西,久而久之,就会成为企业的品牌资产,管理资产。
另外一些东西是要持续创新的,譬如商品,生产方式,生产工具,原料,组织管理模式,营销方法,交易结构。这些东西是要持续创新的。从长期看,市场价格和商品价值量是相当的,企业的利润来源于通过创新商业模式,降低运营成本,从而有了套利空间。这种创新能获得一定利润,但不可持续。市场模仿会碾平创新者优势。如果一直坐在功劳簿上,就会陷入创新者窘境,被别的创新者超越。
企业经营的要诀,就是处理好变与不变的关系。有些东西可以一百年不动摇,有些东西可以苟日新、又日新、日日新。
如果只是看价格信号,觉得有利可图就一窝蜂冲过去做,那就是只有变没有不变。创新没有抓手,可能是瞎创新。
在不变的基础上持续求变,就能穿越周期,获得更大回报。
| 李悦源
| 2021.4.27
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