一名德国生产总监,7年时间总结了中国工厂的151种浪费
现代管理中通常把生产现场的七种浪费总结为:过量生产的浪费、等待的时间浪费、运输的浪费、工作本身的浪费、库存的浪费、动作的浪费、质量缺陷的浪费。
管理工作的七种浪费:闲置的浪费、等待的浪费、协调不力的浪费、无序的浪费、失职的浪费、低效的浪费、管理成本的浪费。
未评估员工变动之直接与间接成本 “管”得太多,聪明的领导却太少 对纪律要求“太严”或“太松” 能做到的“承诺”,却未遵守 许下不能作到的“承诺”,如加薪或升迁 无充分理由而解雇人,不应使用解雇作为一种处罚 强留部属在他极端不喜欢的工作上 对待部属不公正 部属争吵时,偏袒一方 对一个部属批语其它的部属(指桑骂槐) 未能查出自愿离职部属之理由 不能向部属正确说明公司的目标与政策 在员工调薪上,班长未参与 班长的权威不好
没有以亲切、帮助的态度接纳新员工 对新进人员没给予安全的工作指导 未让新进人员了解全天的工作及其它内容 没有选择够格的人配合工作 对学习速度慢的人没有耐心 未促使其它部属对新人表示友善、帮助的态度 未尽可能的接近新人 没有告知新人,工厂生活情况与规划,如安全、发薪日期、厕所、饮用水、浴室等 未安排完整的训练计划
未指导部属如何做好工作 未尽可能的说明工作,使其发生兴趣 未对部属的进步与个人生活表示关心 没有容纳部属错误的雅量 未注意部属的力量与个性,适当的指派工作 未研究部属个人的不同,以发挥他最大的潜力 纵容部属派系存在或组成小圈圈 评价一个人只重资格、种族、宗教、关系、地域等 明知某人的心理或生理不适当,却未加调动 生病的部属仍让他工作 未给予需要的协助 当可能且适当的时间,却未给予升迁 未考虑影响薪资与工作条件的问题 未训练一个侯补者
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