《子弹笔记术》：让你的工作事半功倍的技巧
电商问题问老六
看书的层次，老六认为有4个层面：
1.了解知识
2.构建知识架构
3.解释现象
4.影响行为，改变行为，知行合一
今天给大家分享的书叫《子弹笔记术》，只需要花1个小时就可以看完的一本书
它可以作为电商人的沟通课
文字沟通 会议沟通 共创卖点
这本书合适谁看？
客服岗位、设计岗位、运营岗位、老板本人
这本书教给你：
1、把复杂文字简单化
2、沟通学会抓重点
3、见人说人话，见鬼说鬼话
这本书的干货，说的就是这张图
1.条理化，让对方一看就懂
2.剧情化，让对方轻松阅读
3.信息化，不写正确废话，提升沟通效率
发个案例，大家就清楚了，子弹笔记术，为什么是沟通的工具
只要是个正常人（记忆超群的不算），都不会记住太多的重点
子弹技术术就是要复杂问题，超简单化
职场中，我们内部沟通的时候，不要写一大段问题
要做减法沟通，能文字沟通，就不见面沟通，避免浪费大家的时间
能文字沟通的，就简明扼要，挑重点说
例如，公司内部沟通的时候，可以采取这种简明扼要的表达
今天开会就解决3个问题
1.
2.
3.
最后我们解决方案是以下3个
1.
2.
3.
这样开会结束，知道了定向问题，也解决了问题
子弹笔记可以减轻读者和听众处理信息的负担，而且能够将想要表达的事情准确快速地传达。
学会动脑，减少无关的信息，留下可以用的信息
上过我们线下课的学员都知道，我一般做2个设计
设计1：我会一直强调：出来学习做加法，回去执行做减法
设计2：晚上结束课程，做笔记梳理
1.今天学习了哪些
2.今天哪些是最大的收获
3.今天哪些是马上可以执行的
子弹笔记，为什么说也是职场沟通第一课？
我们职场里面有很多向上沟通的环节，什么叫向上沟通
1.向上级领导沟通
2.向老板请求沟通
3.向平台小2沟通资源
一般需要用到向上管理沟通的人，对方的时间都是很宝贵的，都是没空陪你磨时间的
商务活动对办事效率的要求很高。越是身居高层、注重成果的人，就越是珍视时间。所以，他们对不尊重别人时间的人非常反感。
这个时候掌握超级笔记术，就可以轻松来掌握沟通秘籍
大家要记住，没有整理过的信息都是无效信息，看截图对比明显
简单来讲，条理化就是将想要传递给对方的内容当作主干，将补充部分当作分支。想要表达的内容主干有很多个的时候，就需要对它们进行恰当的连接。
但是就算你知道要将子弹笔记的内容整理出层次感，在实际操作的时候还是会发现这不是那么容易做到的事情。
将内容整理出层次感是有诀窍的。我们在这本书里要学习的是分开使用不及物动词和及物动词、用“串联”和“并联”梳理时间轴、governing这三个诀窍
有没发现很像思维导图，
做信息归类，把相似的问题，放在一起
很多电商人，文字沟通，经常没有讲重点
我说说，我作为老师对这个事情的感受
就是很多人来问我，老师，我流量掉了，怎么怎么样，你看我怎么办？
找人帮忙，说了一堆无用信息，然后请人帮忙也是让人头大的
一般找人问问题，最好把问题陈列清楚
xx老师，我最近流量掉了
1.我免费流量一直上不去，
2.我付费流量一直递增了7天，
3.我没刷单，没开淘客
4.我这款点击率是8%，行业大词是2%，
你觉得我这块是哪里会问题呢
下面这个表格，是最近30天的数据，以及我们操作的一些也记录在里面了
这样对方一看你的问题，根据有效信息，可以快速去判断问题
我们再来看个案例
为什么看起来很生硬呢？
我们写子弹笔记术，就是为了勾起对方的兴趣
制作勾起对方兴趣的诱饵
子弹笔记不是单纯地罗列文字，然后进行条理化。它必须要让信息接收者对它的内容感兴趣，进而想要去听、去读。因此我们在写子弹笔记的时候，必须要考虑对方的处境和心理，进而明确子弹笔记内在的前后关系（文脉）。这样才能让子弹笔记变得生动有趣，引起信息接收者来听、来读的兴趣。
这就是“超级笔记术·子弹笔记”的第二个要素：剧情化。
那么这个诱饵该如何设置呢？本书阐述了三个诀窍：将诱饵藏在全文整体的文脉里
“写引导文”，
“拆分MECE”，
“使用专有名词”
给平台小2，写方案，就要学会迎合对方的期待，
开篇的就要给对方下勾子
这个其实我在结构性思维课程也讲过
结构性思维
1.结构导向：到底解决什么问题
2.盘点选择：MECE技巧
3.二八法则：选一个最优解决方案
结构性思维视频链接：
https://mp.weixin.qq.com/s/2r6b51iM4yLk2qcfRBVSYg
我说下这本书应该怎么来用到电商里面
总结一句话：能否3句话把一个问题说清楚
客服能否把这件产品，用3句话说清楚他跟其他款有什么区别
美工能否把这个链接页面卖点：用3个核心卖点表达出来
客服接待的时候，能否用3句话搞定对方
如果对方问几点发货，我们是否也可以子弹笔记术思维
客户：几点发货呢
客服：下午4点发货的，我们发的是默认中通快递，亲在广州，正常2天内到达
这样的话，就是把对方的想问的问题，快速抓到对方的需求，3句话搞定对方的想问的，一次解决掉
如果老板问运营，明年打算怎么干
明年可以从1000做到2000万
1.货品需要满足：从每月上新5个产品变上新20个产品，选品人需要跟上；
2.广告需要满足：从一年100万，变成200万，主要用新款潜力款；
3.明年店铺增加：从单店铺，走向多店铺，多平台，明年4月份起码要拓展一个拼多多
也是结论 3句话说清楚，我们接下来要做什么
如果这个聊天，大家认同了，接下来运营就要出方案了，拆分目标了
这个时候，运营肯定是骂娘的，怎么可能拆分目标会准，
其实90%的电商运营在拆解目标的从来没准过
换个角度来讲，你觉得老板会觉得他准吗？
关于这本书的分享就到这里
如果你也在做电商
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