关于企业微信的基础知识，你真的了解吗？丨企微课堂第1期
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Q：企业微信和企业号、公众号有什么区别？
A：①企业微信是腾讯微信团队为企业打造的办公管理工具，可与微信消息、小程序、微信支付等互通，助力企业高效办公和管理。
③公众号（微信公众平台），是给个人、企业和组织提供业务服务与用户管理能力的服务平台。微信公众平台有服务号、订阅号、企业微信、小程序四种账号类型。
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Q：一个营业执照可以注册几个企业？一个人可以加入几个企业微信？一个企业最多有多少员工？
A：①目前一个营业执照主体可以注册5个企业微信。
②一个手机号码可加入5家经过认证的企业。
③认证前企业微信人数默认200，认证后可提高企业的使用人数。若需新增更多人员，企业可在管理后台申请扩容。（经过认证的企业微信就像手握身份证的人一样，证明你是你之后，才能享受更多权益
）
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Q：一个企业微信内可以有几个简称？企业员工如何设置不同的简称？
A：①持一个企业微信最多认证5个简称。
②企业管理员可以对不同成员设置不同的企业简称。设置后，可在企业成员和外部联系人沟通的场景，显示设置的简称。
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Q：每个成员可以添加多少客户？
A：目前企业微信外部好友上限支持5000人。若使用了客户联系功能，把外部联系人确认为客户后，待客户上限接近5000时可申请扩容，企业成员个人客户上限是20000。
Q：企业客户列表可导出吗？
A：可以。企业超级管理员可以在管理后台中查看企业全量的客户列表，并支持导出excel表格。
②新榜企微通SCRM（ID：newrankscrm）在这里需要提醒一下，接受共享的成员需要配置客户联系功能。共享客户后，原添加人对该名客户的备注名、标签、描述、手机号、企业名称等备注和标签信息，也将同步共享给接受共享的企业成员。
Q：如何向客户群发？
A：①成员可把通知、祝福、活动等消息批量发送给不同的客户，并进行后续的服务。
②超级管理员或业务负责人也可创建企业服务消息，成员将收到服务通知，确认发送后可进行后续的服务。
③客户每个自然日最多能接收来自一名成员的一条群发消息，每个自然周最多接收来自同一企业的管理员或业务负责人的一条群发消息。
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Q：对外面向客户设置的标签分为“企业标签”和“个人标签”，两者有什么区别？
A：①管理员设置的是属于企业标签，普通成员无权修改 ；成员设置的是个人标签，根据个人操作习惯对客户做出标记。
②企业管理员可以在企业标签库中设置企业的标签，供服务人员给客户打标签，方便统一管理；服务人员打标签，可以从已有的企业标签中选择，也可以自己创建自己的个人标签。
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Q：客户群上限人数是多少？
A：目前企业微信含微信联系人的群聊人数上限支持200人。
Q：客户群有什么亮点功能？
A：今年6月企业微信更新的3.0.24版本支持客户群自动踢人、群内客户去重、群名保护、增设群管理员等功能。具体可见此前推文《群自动踢人、离职继承无需客户确认！企业微信再更新，真香！》
Q：如何向客户群群发？
A：①具有客户联系和客户群使用权限的成员，都可以使用客户群群发并将消息批量发送到客户群。
②超级管理员和业务负责人还可统一创建群发内容，通知员工选择客户群并发送。
③成员每次仅可选择自己作为群主的、最近活跃的200个客户群进行群发。最近活跃指最近创建或最近发过消息的客户群。
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Q：发布客户朋友圈有条数限制吗？