【直播技巧】一场完整的直播话术案例,新手必看!(上)
今日主题:
直播带货案例话术解析
现在最赚钱的行业是什么?
直播!
随着移动互联网等新一代信息技术的加速发展,“抖音快手”成为商品流通的新窗口,赋能电商产业带发展的同时,成为谁都不愿错过的“大风口”。
就在4月23日,美妆能力最强的主播朱瓜瓜卖火了“四件套”!一场直播近1000万的销售额,第一次“跨界”就成功了,成为抖音平台纺织销量第一的主播!她到底有什么神秘诀窍?直播带的货到底有多好?
今天跟大家展示朱瓜瓜直播话术文案完整版,整场话术为大家整理出来,新手必看!
她直播的爆单是有技巧可循的,包含了以下步骤。
聚人 → 通过渲染产品与品牌产地、公艺、背景灯引发好奇,吸引观看。
留客 → 通过神秘大礼、现场抽奖等留住观众不转台。
锁客 → 通过大量模拟产品试用场景,激发观众需求。
举证 → 通过专家证言、权威认证、产品试验等证明产品能满足观众需求。
说服 → 通过竞品分析,产品对比等打消观众疑虑,帮观众做选择。
催单 → 通过礼品赠送、折扣礼金、增值服务等引诱观众下单。
逼单 → 通过高频的原价与观众对比、活动期限、名额紧张等反复提醒观众下单
聚 ⼈
奖品吸引
前⼗个进⼊直播间的粉丝可以领取⼀包洗脸⼱(直播预告)进⼊直播公布中奖名单 (正式直播)关注微信公众账号:播商小助手,获取更多营销知识。
念名字来拉近距离
前⼗个进⼊直播间的朋友名单已经出来了啊……,第六个SEA,第七个DECEPIN,第⼋个爱你,第九个好姑娘前途⽆量,第⼗个是三娘家,就是这⼗个⼈,这⼗个⼈是免费包邮,这⼗个⼈去找客服领⿊头贴哈。
引导粉丝点赞、互动
好了,来了,宝宝们,咱们爱⼼能不能瞬间破两万,让这些⼤佬们看⼀下我们的实⼒,来宝宝们,快点,每个⼈撮我的⿐⼦撮⼗三下哈,爱⼼到两万咱们就开始哈,咱们爱⼼到两万就开始。 去哪找客服?⼀看你就是中奖了对吧,我给你们看⼀下都是谁中奖的哈!爱⼼到两万我给⼤家看⼀下都是谁中奖了哈! 怎么领⿊头贴?你没中奖⼤哥,你没中奖哈,你领不了啊,然后⼀会我给⼤家看⼀下谁中奖这个⿊头贴了,点我的嘴也可以,爱⼼到两万了吗,赶紧到两万。
前⼗进⼊直播间的⼈领取奖品,快速聚⼈
我很少就是两点开播,⼼⾥⾯有点没底,因为咱们都是9点开播,晚上9点开播,今天我第⼀次两点开播,刚睡醒,宝宝们,爱⼼到两万了吗?到了吧,到了哈!来,我给⼤家看⼀下谁中奖了哈,看⼀下谁中奖了,中奖的是,看好了啊,中奖的这⼗个⼈是找客服免费领这个东⻄哈! 第五个吴悦,第六个SEA, 第七个DECEPIN, 第⼋个爱你,第九个好姑娘前途⽆量,然后第⼗个是三娘家,看到没,总共是这⼗个⼈,这⼗个⼈可以免费包邮,这⼗个⼈可以找客服领⼀个⿊头贴啊(送福利)
说明产品
咱们今天,咱们今天秒咱们家那个脐带⾎精华
发红包引导粉丝分享直播
我能发分享红包,好的发⼀个分享红包,发多少?500x10,,500x10是吧,总⾦额500吗?我给⼤家发个分享红包啊,OK,来这个是分享红包,你们可以分享各个群⾥⾯,或者QQ群⾥⾯都可以哈。
发红包引导粉丝分享到群吸引更多的⼈进直播间
然后会有10个⼈中奖,每个⼈中奖都是500快币哈,500快币就是50块钱(红包价值),多了500块钱,我从来没有领过500块钱,来宝宝们,准备好了啊,瑶瑶今天好⽓质,谢谢,来宝宝们,咱们开始了⾏不⾏。
互动引导评论,提⾼直播间热度
咱们直接开始了哈,因为咱们今天是脐带⾎精华,这个⽐较贵哈,我先给⼤家说⼀下哈,⽤过咱们家脐带⾎精华的宝宝们扣1,直播间⽤过咱们家这个脐带⽔精华的扣个1,没有⽤过咱们家脐带⾎精华的扣个0,好不好?(互动)关注微信公众账号:播商小助手,获取更多营销知识。
说明直播⽬的,强调送福利
有些⼈说为啥下⾯的⼈为什么这么多,下⾯这些都是⼤佬,都是⾏业⼤佬,身价都⽐我⾼,估计都是上亿的吧,反正我现在身价还没有上亿,他们下⾯的可能都是身价上亿的。 宝宝们,要不要他们给⼤家打个招呼啊,我现在就是正⼉⼋经的,因为现在很多⾏业,包括实体⾏业,包括那种微商⾏业啊,包括实体⾏业,他们都想接触快⼿直播,因为现在快⼿直播他是⼀个⻛向,所以很多实体⾏业,都是那些⼤佬,他们都有很多连锁店,⽐如说有的⼤佬有100多个连锁店,有的有⼀⼆百个都很正常,很多开⼯⼚的,然后我现在就是展示⼀下怎么在快⼿上给⼤家卖货,然后顺便我给⼤家卖货,他们顺便看⼀下怎么快⼿直播卖货,OK不,然后你们今天只需要知道今天有这个福利就可以了哈!好不好,(说明直播⽬的、价值)
现场互动
来,see哈喽!他们都是⽐咱们年龄⼤⼀点的哈,所以有点内向,不是那么激情哈,能不能激情⼀点⼤哥⼤姐们,能不能激情⼀点,哈喽,好,谢谢 ,(现场互动)
粉丝互动,塑造产品价值
好,开始了哈,好不好开始了,然后呢,然后⽤过,咱们就正常开始了,咱们今天因为有这个,有这个活动哈!现场给⼤家演示,所以今天这个脐带⾎精华,他 ,不要笑⼤哥,不要笑,别笑别笑,所以今天这个脐带⾎精华福利会⽐较⼤⼀点,然后我再问⼀下⼤家,我再问⼀下⼤家,直播间⽤过咱们家这个脐带⾎精华的扣个1,我看⼀下有多少⼈,现在直播间有2400个⼈,⽤过咱们间脐带⾎精华的扣个1,没有⽤过咱们家脐带⾎精华的扣个0,我看⼀下是⽤过的⼈多还是没⽤过的⼈多,我看⼀下哈,(粉丝互动)我感觉是没有⽤过的⽐较多,因为这个东⻄⽐较贵,⽽且我只卖了三次,⽽且它是进⼝的,半个⽉我只卖⼀次,每半个⽉只卖⼀次,因为这个脐带⾎精华每半个⽉才到⼀次货,每次都会被抢空,(问观众⽤没⽤过这个产品,塑造产品价值)
活跃度抽奖,留客
来,没有⽤过的⼈多是吧,好,那刚刚扣1的宝宝们, 助理,助理今天在直播间,咱们今天在现场吗,咱们今天在现场卖货,所以说今天我直播间的时间不会太⻓,不过就⼗到⼆⼗分钟,只有今天你⼀直在我直播间呆着,来,你直播间活跃度⽐较⾼,我让助理在直播间抽宝宝送洗脸⼱⾏不⾏,免费包邮送洗脸⼱,记住了哈,今天在直播间活跃度⽐较⾼的是免费包邮送洗脸⼱啊,给不给⼒,你就在直播间待⼗到⼆⼗分钟,我告诉你你都有⼀个免费的洗脸⼱(活跃度抽奖,留客)我的妈呀!好⼼痛,我好⼼痛啊,没事,⼀会让那个⼤哥报销。待在直播间的,活跃较⾼的可以抽洗脸⼱。⽬的:留住⽤户
引导评论,强调产品价值
来,来开始了哈!来⽤过咱们家脐带⽔的打出来,是⾮常好⽤,还是爆炸好⽤,还是超级好⽤(引导评论)值不值的没有买过的⼈买,值不值的买就完事了哈,因为我们家这个脐带⽔精华是英国进⼝的(产品价值)然后,废话不多说,我现在开始卖了哈,买过的宝宝们说好⽤,我给你讲是真的没有⼀个差评,真的⼀个差评都没有,全是好评,真的全是好评,100%好评,我现在问你们想不想要,想要打个想要,(引导粉丝评论)那个⼤哥你不要再笑了,你今晚⼀直在笑,你真的特别喜感,想不想要,想要给我打个想要,想要吗?想不想要,想要是吧!OK!你看我都没有讲,⼤家都想要,因为是好东⻄
留 客
产品成分介绍
然后,我给⼤家看⼀下成分表,再给⼤家看⼀下成分表哈,因为稍微有⼀点常识的⼈都知道,成分越⾼的就越排在前⾯的,对不对,对不对,对给我打个对,今天给你看⼀下这个成分,我的妈呀!这个脐带⽔精华好到什么程度,来看⼀下,来,这有点反光,因为后⾯有⼤屏幕,看到了吗有点反光,看到了吗, 第⼀个是⽔, 第⼆个是动物胎盘酶, 第三个是动物脐带⾎提取物, 第⼆个是动物胎盘酶, 第三个是动物脐带⾎提取物, 讲到这给⼤家说⼀下,很多⼈直播间2700个⼈,很多⼈的护肤品中都没有动物脐带⾎提取物,和动物胎盘酶,是不是,是你们给我打个是,是还是不是,你们平常买的⾯膜⾥⾯有胎盘酶吗?你们平常买的护肤品⾥⾯有脐带⾎提取物吗?没有,明⽩不明⽩,我们这个原材料,全部都是英国纯进⼝的,这⾥⾯每个成分全部都是英国纯进⼝的。然后咱们继续看成分, ⽽且他们第⼀个是⽔, 第⼆个第三个是动物胎盘酶,动物脐带⾎都很好,说明动物胎盘酶,动物脐带⾎在这⾥⾯成分是很⾼的,我们往下看哈,了,来继续往下看, 然后呢,苹果果实细胞培养提取物,能看到吗?有点反光,苹果果实细胞培养提取物,助理你别忘了抽⼈送洗脸⼱(留⼈)苹果果实细胞提取物,⽔煎胶原,⽜不⽜,⽜你们给我打个⽜,你们能看到吗,透明酸钠,就是玻尿酸,积雪草提取物,各种提取物,最后⼀个成分是提取物,明⽩不明⽩,⽜不⽜,想不想要,想要给我打个想要,(随时引导评论)
塑造产品
我现在给⼤家讲个成分哈,助理帮我拆⼀下,我现在拆不开,有点激动,来,你帮我拆⼀下,想要吗,想要给我打个想要,助理帮我拆开,孕妇能⽤,然后呢,宝宝们听好了哈,你们认识的你们认知的脐带⾎精华是不是那个⽇本的脐带⾎精华,基本上天猫啊某宝都是卖400多块钱,(塑造产品)价值是不是,是你给我打个是。
建⽴信任
因为很多⼈是⽤过脐带⾎精华的,因为前两年我也⽤过脐带⾎精华,我⽤得也是⽇本的,(建⽴信任)
解除疑惑
但是我告诉你,刚刚有个⼈说的很对,⾥⾯含酒精吗,刚刚有个顾客说⾥⾯含酒精吗? 宝宝们,咱们这个脐带⾎精华⾥⾯是没有含任何酒精的,⽽且没有任何⾹精的,所以孕妇哺乳期都可以⽤,那个,那个400多脐带⾎精华是含有酒精的,你们⽤的话就知道哈
举 证
淘宝价格对⽐
有没有⼈知道这个脐带⾎精华淘宝的价格是多少,来搜⼀下,淘宝的价格是多少钱,就是现在我⼿⾥拿的这个脐带⾎精华。 淘宝卖多少钱,直播间的⼈可以回答⼀下,有⼈知道可以回答⼀下哈,咱们每个问题都在直播间抽10个⼈免费包邮送洗脸⼱,是我卖的洗脸⼱,助理⼀直在旁边抽洗脸⼱哈(强调福利)多少钱,699,有些⼈说有这么贵吗,来,我现在要不要现场给⼤家搜⼀下脐带⾎精华在淘宝卖的价格是多少钱,要不要,要给我打个要哈!我现在给你们看⼀下,因为它是英国纯进⼝的,⾥⾯每个成分都是英国纯进⼝的,很⾼,很好,你知道吗?很⽜逼,然后每半个⽉才到⼀次货,所以说⼀会靠抢的,今天是现场卖,所以说今天的福利会⽐较⼤哈,来,给⼤家看⼀下哈!看到没,看到没,葆伦特脐带⾎精华,699哈,看到了吗?699。
第三方佐证,建⽴信任
然后呢要不要看⼀下反馈,就是后⾯的评价,咱们看⼀下哈,就和咱们卖的⼀模⼀样,是⼀模⼀样的哈,英国纯进⼝,淘宝卖699,看⼀下反馈哈,很好⽤,⽽且效果也很好,建议⼤家买⼀个回去试试,来看第⼆个反馈,咱们就看两三个反馈,不⽤看太多浪费⼤家时间哈,来看第⼆个反馈,很好⽤,很喜欢,淡化皱纹效果明显,⼲净⽔润,圈重点哈,吸收的⾮常好。 宝宝们,我就问你们⼀句话,提醒宝宝们在淘宝买东⻄,她评价很好⽤,⽽且效果很好,你们⾃⼰在淘宝买东⻄你们会这样说吗,很好⽤,效果很好,不会啊,除⾮这个产品好⽤到爆炸,你才会淘宝上说很好⽤,⽽且还会建议你们去买⼀个对不对,对给我打个对。(强调互动)
塑造价值
然后咱们继续看哈,要抓重点,继续看这个,很好⽤,很喜欢,淡化皱纹效果明显,⼲净⽔润,吸收的⾮常好。 重点是啥,来宝宝们,这个是顾客买的脐带⾎精华,你们能看到她这个梳妆台上他⾃⼰除了⽤咱们家这个脐带⾎精华之外,她⽤的是哪个产品,你们⾃⼰看,有点反光哈,这个是啥,你们⾃⼰打出来看,这个眼霜电动眼霜,这个是⼀个⼩奶瓶,是吗,这个多少钱,⼤概是两千块钱吧,你们看⽤咱们家脐带⾎精华的都是⾼端⼈群哈,你们⾃⼰看⼀下,这个两千多,这个四千多,全是⾼端产品,想要不,你们就说想要不,想要给我打个想要就完事了。(淘宝评论反馈粉丝,塑造产品价值)
频繁说明福利留客
基本上,这个脐带⾎精华相当于就是价格最⾼的,⽇本的那个脐带⾎精华才卖400多,这个脐带⾎精华699,想要吗,想要给我打个想要,咱们今天开始抢哈,因为咱们今天是现场卖货,福利有点⾼哈,宝宝们,我再说⼀次,特别是⽼顾客们,我今天的福利如果⽐较⾼的话你们是开⼼还是不开⼼呢。 有些⼈说瑶瑶我之前买了都没有福利,宝宝,我没有带赠品,我今天呢,因为我今天你们能看出来我今天在深圳,我要么就在⼴州 要么就在杭州,要不就在河南,我是很少来深圳的,我是正⼉⼋紧来讲课的,没有决定在卖这个之前卖这个脐带⾎精华,是下⾯这些⼤佬们⼤咖们说,你卖⼀个贵点的吧,我就卖个贵的,看能不能卖好,才决定卖这个脐带⾎精华的,要不然我决对不会卖这个脐带⾎精华的,对不对,然后呢,咱们这个脐带⾎精华想要吗,想要直播间给我打个想要哈,直播间今天没有赠品给⼤家,所以说我没有赠品给⼤家,但是我有正妆,平常卖的东⻄,懂吗,能懂给我打个能懂,希望⼤家理解。 所以说今天你能抢到你就抢,抢不到⼤家就理解下,因为直播间快3000个⼈了,就只有800个名额,因为半个⽉只到⼀次货,就到800或1000个,没有这么多哈,⽣产特别特别慢,所以只有800个名额,多⼀个也没有哈。 来,准备好了啊,准备好了啊,现在直播间想要的给我打个想要,我看⼀下直播间有多少⼈是想要的,来,然后刚刚领到红包的加个粉丝团哈,助理在直播间每⼀个问题抽⼗个⼈活跃度⽐较⾼的免费包邮送这个洗脸⼱哈。
不断报数量,限量促使粉丝买单,测试成交
这是我们家卖的正装洗脸⼱, 我也是第⼀次送洗脸⼱,然后,宝宝们,要听好了啊,想要吗,想要给我打个想要,我看⼀下有多少⼈想要的,你们想要的越多我给你们的福利越⼤。如果你们想要的⼈不是很多,那我们的福利过过就完事了,因为你们懂得哈,这个我就不讲了哈。 来准备好了啊,有这么多⼈都打想要,现在已经800个⼈想要了哈,那就只有800个哈,没有打想要的⼈是买不了的,我给你说⼀下,如果你们都打想要,现在已经900个⼈打想要了,现在已经1000个⼈打想要了,1100个⼈打想要了,现在有1200个⼈打想要了,⽽且是诚⼼的想要,宝宝你们记住啊,今天只有800个名额,只有800个名额啊,因为今天福利⽐较⼤,只有800个名额。
引入产品功效话题
然后呢,这么多⼈打想要,你们是不是有很多问题,你们问题是啥呢,瑶瑶我知道你这个东⻄是好东⻄,我也想要,但是我不知道有什么⽤是不是,是给我打个是,你们是不是现在想我给你们讲⼀下这个脐带⾎精华有什么⽤,我能不能⽤,直播间3200个⼈都是想要这个脐带⾎精华的。 你们是不是想知道这个脐带⾎精华有什么⽤?
由于文字过多,本文为案例上半部分。关注我们明天发布下半部分哟。