【工厂管理】请记住你只可越级检查,不可越级指挥!【标杆精益】

来源|精益管理改善

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100-200人之间的厂确实不好管理,但是有一点,不管人员的多少,其各岗位的职责一定要明确,由中高层人员开始,如果一个企业员工的职责不清,做为他们的领导是很难验证其工作能力;同理做为一个员工他的上司不清楚他在做些什么,工作的热情会日渐消退,一旦工作有漏洞会导致推卸责任,因为职责不清(分工不明确)。

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以下是个人对完善工厂管理的几点建议:

制订公司的组织架构图(岗位划分)

对各岗位的职位给予说明(职务说明书的制订)

各部门的目标制订(当然首先得有公司的总目标)

制订部门的组织架构图(部门的岗位划分进一步明细)

在制订以上文件的同时,公司对每个员工是否提供培训的机会?

如:新员工是否有接受进厂培训(让他们明白工厂的制度)、上岗培训(技能操作)及在职培训(提升培训)?如果一个工厂每天只是上班、下班、吃住,没有任何的学习或娱乐,只要不安于现状的员工都不会在该厂留太久,因为他们觉得没有发展的空间;能任劳任怨,埋头苦干的员工是不会给工厂创造太多的奇迹。另外,一定要把员工们看做是你的合作伙伴,而不要把他们看成是你的奴才使用。

其实一个企业权力最大的不是老板,而是负责整个企业系体运作的那个人。

管理人员对下级:只可越级检查,不可越级指导 !
员工对上级:只可越级投诉,不可越级汇报!

1、大企业和小企业的管理模式和管理方法是不一样的,所以即使你现在管理小企业等你大规模以后你实行的管理模式管理制度也和现在的不一样。

2、小企业要留住人要看工人的来源,目的来决定你的方针。

A、外地工为主的话,工人会注重吃住的方便性和价格 。
B、本地工人要注重工作时间的安排。

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此外就是企业的管理制度,让工人感到企业的发展性、公平性、家庭性,留人是留心。

  • 一是找老板要权。在不违反工厂利益的情况下,你有绝对的处置权。包括老板都不能更改。
  • 二是找老板要钱。职工的处罚和奖励要公平、公开、公正、和谐。
  • 三是提高职工的福利和实行人性化管理制度。并在职工中建立自己的个人威信。
  • 四是招工的时候,管理人事的人员要有比较准确的眼光。
  • 五是搞员工培训、集体活动等,加强员工的凝聚力。

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企业须善用萝卜与大棒管理体系奖惩同样重要。

“公司员工的工资在当地是中上水平,但是企业还是招不到人,这是企业的普遍问题了。”某企业是一家制鞋公司,老板很是困惑,“但是现在的车间现场管理比较乱,问他们为什么老是搞不好呢?他们回答,不好管,给他们罚款他们就不做,到时哪里还有人!”难道真得没有办法了吗?

这个案例在我们企业日常管理过程中是经常遇见到的,带有一定的普遍性。我们看到,企业的条件并不是很差,员工工资在当地还处于中上水平,但依然还是留不住人,为什么?

其实,招不到人和留不住人只是表现,问题的症结出在企业的文化和管理上面,即企业如何营造一个充满愿景、积极进取、富有人情味的企业文化,如何管人、用人和激励人。

文化是企业的灵魂和精神。一个企业如果没有文化,那么再好的设施和员工,也只是形同流水线,没有任何的思想和活力可言,是死水一潭。根据马斯洛需求原理,人的需求分为生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、认知的需要、审美的需要以及自我实现的需要。

作为企业的一分子,员工也同样需要这样的需求,而不仅仅只是体现在工资的收益上。那么企业首先就应该检讨,我们有没有满足员工的更高的要求,企业在文化建设上都作了什么样的工作?有没有走进员工的生活当中?

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企业文化的营造至少应该包含这样几个方面的内容:

第一,企业老板的人格塑造。在中国,企业文化在很大程度上取决于老板个人的人格和习惯。因此就有了“有什么样的老板就有什么样的企业文化的说法”。

所以,企业的老板就应该随时检讨自己的日常行为,并极力塑造一个诚信、规则、激情的形象,给上上下下一个模仿或者参照的标准,不要带太多的个人情绪,更不能掺杂家庭因素。尤其对于中小企业而言,老板的影响会是很大的。

第二,能否有一个融洽的企业人际关系。不同的企业给人的感觉是不一样的。有的企业一踏进大门,你能感觉到活力和人性化的企业氛围,让你很亲切,也很放松。而有的企业则会让你感觉阴森森的,只想逃离,这样的企业哪个人愿意留下来?

第三,人力资源能否设计相对完备的奖惩机制。人力是实实在在的资源,关键看你能否开发以及会不会开发的问题:

1、你能不能设定一个相对公平和公正的考评机制,要让员工的付出与回报相匹配,不做贡献甚至起负作用的员工要受到惩罚。

2、是否有一个良性的分配和奖励机制。比如工作不同年限的员工应该是有所区别的,对服务一定年限或者作出较大贡献的员工应该进行奖励。

3、能否有系统的对员工进行系列性的培训,比如作业技能、沟通技巧、文化知识等等,这样一方面可以提高工作效率,另一方面则能够营造一个学习的文化氛围。能够有效地抵制赌博、打架等不良行为的发生。

4、能否适当的组织员工开展文娱活动。比如运动会、郊游、年节聚餐、员工的生日祝福等等,都是企业文化很重要的组成部分。

5、做企业员工的工作,一定要加强与他们的沟通。现在沟通的渠道也非常的多,比如面对面沟通、板报、企业内刊、网站论坛,甚至短信群发等等。

文章编辑:Blean

投稿方式:wangyj@benchmarklean.cn

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