人力资源管理高级教程

• 内容简介：

• 改革开放近40年来，中国企业从无到有、由浅入深地引进、吸收了国外的相关理论与实践，综合理论前沿，结合本土实际，编著相应高水平教材的时机似乎已经成熟，本书正是基于此判断而作。

  本书内容直指人力资源管理的核心领域：工作分析，招聘管理，员工培训，薪酬管理，绩效管理，人力资源规划。此外还增加了许多传统教材所没有的能力素质模型、任职资格体系、高端招聘实训、培训体系建设、人才测评与开发、战略性薪酬管理、战略性绩效管理等内容。

  本书摘编了七个较为详细的大案例，其中既包括华为、腾讯、IBM、安利等著名公司，也包括一些正处于改制转型期的中小企业，案例的摘编完全与正文紧密契合。同时，本书在正文中还引入了30个左右生动活泼、内容贴切的小案例。全书共计绘制或引用图40张、表46张，内容详实、丰富，很多东西可以供读者在实际工作中直接参考。

  本书努力避免为了弄清一个“不证自明”的词汇而广征博引、反复讨论的写作套路，更多的是直接介绍相对成熟的理论观点，以便使读者迅速切入到后面的实质内容中去。同时，作者希望通过本书与读者进行“双向沟通”，使大家不仅能够“知其然”，更能在“知其所以然”的道路上展开进一步探索。

  主要特点：力求基础内容更加精炼、实操内容更加充实、研究视角更加开阔、理论探讨更加深入。虽然不一定能够做到，但不能没有这个追求。

  本书对应的电子课件可以到https://www.tupwk.com.cn网站免费下载。

• 目录：

• *章　导论 1

  *节 为什么要学人力资源

  管理 1

  一、德鲁克的观点 2

  二、当今社会的挑战 3

  第二节 什么是人力资源 4

  一、宏观视角下的人力资源 4

  二、企业视角下的人力资源 6

  三、人力资源的特性 6

  四、用好人力资源的公式和目标 7

  第三节 什么是人力资源管理 8

  一、人力资源管理的定义 8

  二、人力资源管理的六大职能 9

  三、人力资源管理干些什么 10

  第四节 新形势下的人力资源

  管理 12

  一、未来几年我国企业需要

  直面的发展困境 12

  二、新形势下人力资源管理者

  需要扮演的角色 14

  三、新形势下人力资源管理者的

  能力素质要求 14

  本章小结 15

  复习思考题 16

  第二章　工作分析与任职资格体系

  构建 21

  *节 工作分析基础 21

  一、工作分析及其主要成果 22

  二、工作分析的主要内容 22

  三、工作分析的相关术语 23

  四、工作分析的重要意义 24

  五、工作分析的原则 25

  第二节 工作分析实务 26

  一、工作分析的时机把握 26

  二、工作分析的工作流程 27

  三、工作分析的主要方法 30

  四、工作分析的主要成果 34

  第三节 任职资格体系构建 35

  一、任职资格体系的定义 35

  二、任职资格体系的重要价值 36

  三、任职资格体系的演变及逻辑

  基础 37

  四、任职资格体系的构建 38

  五、任职资格体系的落地实施 44

  本章小结 46

  复习思考题 47

  第三章　招聘管理 53

  *节 招聘管理基础 53

  一、招聘管理系统 54

  二、招聘的目的分析 56

  三、有效招聘的重要作用 57

  四、招聘中的分工与协作 57

  五、内外部招聘的权衡与选择 58

  六、招聘金字塔 59

  七、有效招聘的“三原则” 60

  第二节 招聘甄别技术 62

  一、人员甄别的核心依据 62

  二、人员甄别的主要方式 66

  三、人员甄别的多元组合 73

  第三节 招聘选拔技巧 76

  一、世界著名公司*佳实践 76

  二、由实践到理论再到能力 79

  第四节 高端招聘实训 81

  一、始终注意摆正心态 81

  二、密切关注理念变迁 81

  三、精心安排甄选环节 82

  四、利用人才聚集效应 82

  五、为眼前更为将来 83

  六、给人才一个加盟的理由 83

  七、要学会和业务经理打

  “双打” 84

  八、打造完整薪酬，减少

  人才流失 84

  九、培训你的老板 84

  本章小结 85

  复习思考题 86

  第四章　员工培训与人才开发 91

  *节 员工培训基础 91

  一、深入了解培训 92

  二、有效组织培训 94

  三、培训方法选择 101

  第二节 员工培训技巧 103

  一、各司其职，密切协作 103

  二、培训需求分析技巧 104

  三、培训实施与组织技巧 108

  四、培训效果评估的技巧 110

  五、建立培训激励机制的技巧 111

  第三节 企业人才管理实践 112

  一、什么是人才管理 112

  二、什么是人才开发 114

  三、人才开发的基础 116

  四、人才开发的主要方法 117

  第四节 培训体系开发与建设 118

  一、什么是培训体系 119

  二、什么是好的培训体系 120

  三、怎样建立培训体系 121

  本章小结 123

  复习思考题 124

  第五章　薪酬管理 133

  *节 薪酬管理概述 133

  一、全面认识薪酬与福利 133

  二、薪酬管理的功能 136

  三、薪酬管理的原则 137

  四、薪酬的主要类型 139

  第二节 薪酬管理实务 143

  一、薪酬方案设计的前提 143

  二、企业薪酬方案设计的流程 145

  三、薪酬方案的运行与完善 152

  第三节 战略性薪酬管理 153

  一、从经济学角度看薪酬 153

  二、从心理学角度看薪酬 155

  三、从管理学角度看薪酬 157

  四、全面报酬的概念与实践 158

  本章小结 160

  复习思考题 161

  第六章　绩效管理 169

  *节 绩效管理概述 169

  一、绩效的结构和定义 169

  二、绩效的特征及其启示 171

  三、绩效管理及其重要价值 173

  第二节 绩效管理实务 175

  一、绩效计划制订 175

  二、绩效计划实施与辅导 183

  三、绩效评估 186

  四、绩效反馈 189

  第三节 战略性绩效管理 192

  一、战略性绩效管理的

  三重境界 192

  二、战略性绩效管理的

  操作思路 195

  三、战略性绩效管理的

  整体架构 196

  本章小结 197

  复习思考题 198

  第七章　战略人力资源管理 209

  *节 人力资源规划 209

  一、人力资源规划的定义 210

  二、人力资源规划的目标 210

  三、人力资源规划的内容 210

  四、人力资源规划的基本程序 212

  五、人力资源规划的主要方法 215

  第二节 人力资源战略 217

  一、人力资源战略的定义 217

  二、人力资源战略的目标 218

  三、人力资源战略制定的路径

  选择 219

  第三节 战略人力资源管理 220

  一、战略的定义 220

  二、企业战略的定义 221

  三、战略人力资源管理概述 222

  四、战略人力资源管理的

  运作机理 224

  五、HRP、HRMS、SHRM

  三者之间的关系 224

  六、人力资源管理的职能转变 225

  七、战略人力资源管理的

  实施条件 227

  本章小结 228

  复习思考题 229

  参考文献 237