社群营销关键词2：场景体验

5社群营销关键词2：场景体验

KOC有影响力，那么怎么把KOC的强关系利用起来呢？前提是场景体验。通过场景体系，让KOC心服口服，心甘情愿地做“关系让渡”，即把自己的强关系让别人所用。

为什么场景体验有这么大的作用呢？先说场景。产品是功能，场景是生活；再说体验，体验是最强的认知。场景体验结合起来，就能够让KOC形成强认知。

认知手段很多，广告、内容传播等都是认知手段，但体验是最强认知。一次体验，胜过百次媒介传播。但体验的效率太低，这是矛盾。因此，体验是不能广泛推广的认知手段，但体验对于B端、KOL、KOC和大C却是可以的，毕竟人数不太多。

正是场景体验的强认知，让KOC愿意做关系让渡。因为KOC会觉得，这是对熟人、朋友做的有价值的事，不是简单的商业利益。

作者介绍：刘志伟，官方首位社群营销学者，社群营销管理学科带头人，《六经八纬》营销架构理论创始人，中国原创营销理论探索奖获得者，普通高等院校应用型人才培养规划教材编委，北京大学经济学院讲师，0769社群创始人。