融创“稳字诀” ,以品质和实力站稳“头部”
回望2020,房企征战一年,终于有险无惊的走了过来。
全国来看,房地产市场虽局部城市偶有波澜,但整体上保持了平稳发展。这个过程中,各家房企也强健了筋骨,夯实了基础,清晰了发展方向。
根据克而瑞研究中心发布报告,2020年TOP100房企累计销售金额达到114839.4亿元,增速呈现放缓趋势,同比下降了5.3个百分点至11.9%。
增速之所以下滑,核心原因一是受去年疫情影响,严重影响到推盘和销售节奏,但更重要的是楼市调控不断加码,“三道红线”全面实施,降负债、稳流动为所有房企提出新挑战。
由此可以看出新趋势,房地产企业正告别高速发展期,较之此前对规模的热衷,如今普遍提升为对经营质量和内部管理的关注,换一个视角看,这也是一种行业成熟的表现。
2021刚开年,政策环境和经济形势就发生突变,行业考验更加艰巨,态势不容乐观,预计大量中小房企今年将遭遇增长瓶颈和资金难题。
当然,销售额排名靠前的大型房企依然头部效应突出,表现出色,在抗市场风险、应对周期波动层面,显现出优势。
以TOP4房企“融创中国”为例,去年实现5752.6亿销售业绩,稳坐行业第四把交椅。
在如此巨大销售基数下,不盲目追求规模,力求业绩稳定,以提质增效放大综合竞争力,显现出非凡的定力和战略远见。
坚守高端精品战略,巩固综合竞争力
任何一个行业都遵循这样的规律,在度过高速发展期后,会进入了一个稳健增长的阶段。这个过程可类比中国经济的崛起,初期飞速发展,GDP保持实现两位数增长,但现在“盘子”超大,经济总量已排世界第二,能保持6%的增长就很不易了。
房地产行业也是一样,房企突飞猛进加杠杆、求规模,经历野蛮生长之后,就要夯实基础,锻造内功,精细管理,向运营和品质要效益,逐步过渡到“稳健”发展的道路上来。
融创就安全迈过这个转折点,近两年把企业资源大量投入在输出高品质产品和优质服务上,从建筑规划、园林景观、空间设计、物业服务等层面,坚持高端精品战略。
特别是去年,融创打造出香山壹号院、长乐雅颂等新一代标杆项目,引起业内外广泛关注,并获得良好市场反馈。
当然,高端精品战略的贯彻,需要体系的强大和持久的支撑,融创在企业内功的积淀,保障其非常稳定的品质输出。
打造两大产品谱系,与城市共建美好
作为中国高端精品生活创领者,融创始终认为,产品力、服务力等综合指标是房地产企业探寻和理解未来人居发展的核心价值与不变逻辑。
一直以来,融创秉持与土地联接、以文化赋能、与客户共情的产品价值观,研发纯正的建筑风格和形态,力求成为同区域、同业态里最好的产品,开创和引领新方向,打造面向未来的时代作品。
目前,融创有两大产品谱系:一个是现代谱系,另一个是中式谱系。
在发展过程中,两大谱系又衍生多条分支,如今融创已形成了产品系的“超级IP矩阵”。
现代谱系下,融创有:壹号院系、府系、源系三大现代都市产品系。其中,壹号院系、府系为全国最具知名度的超级IP产品系。
譬如,融创北京壹号院、信达中心|杭州壹号院、重庆融创壹号院等,个个都是“城市封面”。单在北京,融创就已经开发“5座”壹号院!
在中式谱系下,融创从一座桃花源开始,不仅造出了桃花源系这个超级IP,还不断品类细分,打造出各具特色的中式产品谱系,并形成了以明清式为特色的桃花源系、宋式风格产品雅颂系、现代中式产品宜和山水系以及代表东方府院的九府宸院系。
融创打造的中式产品溯源千年文脉,截取中国文化最美的时代切面,通过抽象、解构、转译等手法,以当代作品呈现传统精神,营造符合当代人居需求的功能体验。
这其中,源起明清江南古典园林和街巷文化的桃花源系,是融创TOP级IP的存在,其中的作品曾被评选为全国、亚洲乃至世界十大豪宅,惊艳中国。如今,融创中式,已逐渐成为“行业领跑者”!
除现代和中式两大谱系之外,融创产品力也外延拓展。比如近年来融创推出的城市综合体中心系、公寓产品印系以及文旅小镇类的度假系,均成为展现产品力创新的新名片。
2020年12月17日,由亿翰智库发布的“2020中国房地产超级产品力TOP100”名单中,融创中国获得“全国第一”,足见其产品力基于行业的认可度。
在产品力之上,融创深刻思考的是:如何挖掘城市内涵,让人与城市更好的和谐共生。其出发点不止是一座座建筑,而是聚焦于人,为建筑与城市注入生命力,通过构建更多维度的理想单元,让它鲜活起来,并落地生根。
融创更多元地参与到城市构建与运营之中,承托城市有机的生命活力,致力于生活方式的引领与创新,持续升级产品设计,延伸归心服务的触角,推动城市文明传承与新生,促进城市经济与文化的共同发展。
有了地产、服务、文旅、文化、会议会展、医疗康养六大板块的协同效应,融创对城市的助力更加深入,也更富有底气,美好城市共建带来产业与城市的协同发展,让人、产、城得以和谐共生。
完善科研服务体系,对品质严苛把控
超强产品力的背后,是系统化的研发能力,开放灵活的组织架构,共享导向的产品信息系统,高于国家标准的品质把控,以及融创高品质服务体系,这一切构成了融创高效务实的产品体系能力,成为输出稳定品质的动力硬核。
融创在全国三大城市即:上海、重庆、天津拥有“三大产品研发基地”,将用户需求迅速转化为产品模型,并不断迭代。其打造的产品,不仅单个过硬,且普适性强,可落地全国所有项目上,形成独具优势的产品竞争力。
三大研发基地各有侧重,譬如:融创上海区域研发基地(位于上海),侧重于中式建筑、精装成品房、智能家居等领域的研发;重庆的融创西南区域研发基地“融创美好生活研究院”,则主要聚焦基础材料、工艺和未来社区等领域的深度研究。
如今,融创可做到两年更新一次精装修产品线,半年更新一次户型产品线。这种快速应变,在业内,无出其右者。
融创不仅对产品创新、迭代有更高自身要求,同时对品质把控亦十分看重。其产品打造标准都远高于行业标准。譬如,融创内部制定了8大类1500多项高于国家标准的企业质量内控标准。
关于交付评估的基本检测点,融创要求检测多达2330余处,仅单单一扇门窗的专项检测就达到了176项,在行业内十分罕见。
服务层面,融创服务建立了“三标一体”的完整体系监管机制,取得了ISO9001:2015质量管理体系、ISO14001:2015环境管理体系、ISO45001:2018职业健康安全管理体系认证。这也成为融创为居者提供高质量服务和归心服务体系的保障。
多年来,融创服务依托社区归心空间,搭建丰富多彩的社区氛围和业主社交平台,构建中国邻里关系新形态;并打造健走未来、果壳计划、邻里计划、业主达人秀与业主春晚五大品牌活动。以服务提高业主粘性,在物管行业意识领先。
目前,融创服务已在市场树立了高品质的服务形象,拥有良好口碑,客户满意度高达90分,高于行业平均73分,达到了行业标杆水平。
科研、品控、服务上的全维领先,让融创综合产品力遥遥领先,在不断提升美誉度的同时,也为稳健业绩奠定了基础,巩固了品牌实力。
房地产行业关系国计民生,依然为支柱性产业,还有继续向上的空间,但房企的生存法则已变。从拼速度和规模,向稳健发展过渡;从拼单项优势,向发挥综合竞争力过渡;从拼产品,向提供优质服务过渡,从拼楼盘项目,向共建美好城市过渡。只有经历这个过程,才能完成涅槃,找到新的未来。