换药拆线、打针输液、采血化验、留置导尿、心电监护等护理服务，之前患者必须亲自去医院，现在有了“网约护士”，在家就能完成了。
2019年2月，国家卫健委正式开展了“互联网+护理服务”试点工作，将护理服务从医疗机构内延伸至社区、家庭。北京、天津、上海、江苏、浙江和广东6省市率先开展了试点工作。近年来，其他地区也陆续推进。济源市第二人民医院护理部主任侯小花介绍，医院上门护理相关服务由专科护士提供，都是护士利用下班后时间进行，全部收入归接单护士。医疗护理领域涉及群众生命健康。首先，最重要的是安全保障。各地的工作方案在实施之初就开放得慎之又慎。参考上海市卫健委要求，“互联网+护理服务”必须依托实体医疗机构开展，派出的护士应当至少具备 5 年以上临床护理工作经验和护师以上技术职称（部分项目如：腹透管维护、PICC 维护必须要求护士具备相应资质），能够在国家护士电子注册系统中进行查询。目前，对提供“互联网+护理服务”的医疗机构和护士的管理都是建立在实体医疗服务的基础上，而网约护士的服务对象和服务方式与实体医疗机构有很大不同。据悉，需要网约护士服务的大多是老人、出行不便和没空去医院的人，不一定是重病患者。在医疗风险的管控上，如果沿用以前的管理方式，有很多地方未必匹配。而高年资护士很多本职工作就忙不过来，国家卫健委公布的《2019年国家医疗服务和医疗质量安全报告》显示，截至2019年底全国注册护士总数达到445万（从事护理工作十年以上的护士占比为37%），我国每千人口护士数仅为2.36人，而欧盟制定的基本标准为每千人8人以上。近年来，虽然护理队伍数量增长极快，但与发达国家相比，我国的护理资源仍旧短缺。有专家指出，可以尝试建立专门的上门医学团队，为患者提供护理服务。对于患者来说，费用太高是主要问题（尽管考虑到交通、时间等成本，总体价格仍然是合算的），且不同平台相互之间价格还相差较大，没有相对统一的定价标准，无从选择。参考各大APP，比如最常见的上门打针（皮下注射或肌肉注射）和换药价格在160元至280元不等，与公立医院院内护理相比，费用高十多倍。很多老人都需要长期服务，医疗机构可以拟定包年包月的优惠价格，有利于长期合作。另外，如果能纳入医保，或许会有更多人选择“网约护士”。2020年12月8日 ，国家卫健委发布《关于进一步推进“互联网+护理服务”试点工作的通知》，表示各地卫生健康行政部门要主动协调有关部门，结合“互联网+护理服务”新业态的特点和服务形式，建立完善有利于“互联网+护理服务”试点工作发展的相关医疗服务价格政策和医保支付政策。要让“网约护士”服务健康发展，还有很多政策、法律和技术问题需要解决。
