签约300多家三甲医院,每年服务1000万住院患者,营康科技8年后进军互联网
营养与健康,一方面是每个人简单又平凡的愿望,另一方面也是与医疗也紧密相连。
2008年,营康科技成立,希望从营养健康的角度进入医疗行业。8年后,营康科技凭借专业的营养健康服务,服务了全国300余家三甲医院,每年服务超过1000万的住院患者,成为了健康服务领域的又一匹黑马。
营康科技联合创始人陈宇新
肿瘤患者每年新增近400万人、孕、 产妇人群每年分别新增1000万人/年,慢性肾病人群有1.19 亿,三高人群(高血压、高血糖、高血脂)超过2亿等。
面对如此海量的刚需人群,一个单纯的产品或APP显然无法解决,需要一个服务体系支撑。这个体系如何建立呢?
首先需要营养服务方面的专业人士,而整合全国各地医院的营养医生是首选;其次是营康科技本身拥有提供专业服务的能力;最后营养服务的对象都有一个共同的特点,都有持续性需求,不是开个刀吃个药就能立刻解决的。
大部分人认为,营养健康靠几套食谱,几个公共营养师就可以解决。其实没那么简单,营养服务是医疗服务的有机组成部分,中国最好的医院北京协和医院在1921年由美国洛克菲勒基金会按亚州最好医院标准建院的时候,仅有的5个科室中,就有临床营养科。
所以,营康科技打开市场的第一步,将目光瞄准了线下实体医院,希望将院内、院外这些场景连接和联动。
据营康科技联合创始人陈宇新介绍,2008年医院的营养科很落后,市场上只有一个简单的类似营养计算器的单机版本软件,根本满足不了住院患者的营养管理需求。
瞄准医院痛点后,营康科技团队在国内率先自主研发了“医院营养信息系统(HNIS)”,帮助营养医生们高效的开展营养治疗工作,管理全院患者。
截止到目前为止,营康科技在全国范围内,服务的三甲医院超过300家,像北京协和、北京301、 上海瑞金、上海华山、等全国排名前5前10的医院都是营康的客户,每年服务超过1000万的住院患者。
因为通过医院营养治疗服务,可以连接全医院的患者,从而为后来的院内院外联动奠定重要的用户基础,这是营康当初选择从线下医院切入营养健康服务的重要原因。
彼时,移动互联网医疗开始兴起,无论是专业的医疗从业者,还是非专业的纷纷投入到次行业中,比如春雨医生、丁香园等,做得绘声绘色。
在线下深耕8年的营康科技认为是时候进军移动互联网了。因为在线下有300多家的三甲医院和医生群体,又能提供专业的医疗营养健康。
2015年,营康科技开始尝试线上,以医院为刚需用户入口,做移动互联网医疗,将线下的业务连接到线上,打通院内与院外,延伸服务链条。经过团队的研究决定做一款针对C端的麦田管理APP,主要针对专业病种人群,比如肿瘤、糖尿病、肾病患者等患者的营养问题。
拿肿瘤病人的治疗举例,很多人以为只需要找个好的专家,完成开刀、放疗、化疗这几步就好了。其实事实并非如此。重大的手术、不断的放疗和化疗会导致患者体重丢失、食欲下降、免疫力低下等大量并发症。这些严重的并发症甚至会严重影响后继治疗与康复。而这些情况靠吃药、吃保健品很难彻底缓解,只能依靠专业的营养治疗。
肿瘤人群是特例吗?显然不是,那些肾病、透析、糖尿病、肥胖、孕产妇等人群,也需要在特定的阶段提供营养服务。这些人群加在一起远远超过上亿的规模。
所以,营康希望通过麦田健康APP能够为患者解决院外的营养健康问题。
营康健康的业务模式,也从原来的B2B(医院+机构)服务,新增了B2C(麦田健康APP)服务,完成从线下到线上,从院内到院外的布局,最终实现营养健康垂直领域的专业、立体的服务闭环。
2015年6月,B-C版块(麦田健康APP),作为独立板块,获得了盛大集团投资。
在营康向平台化逐渐构建的过程中,越来越感觉到,一个庞大营养服务体系的构建需要更多的主体一起参与,同时也发现很多其它的健康管理机构或渠道也非常希望得到专业营养服务的嫁接。从而双方通过资源的有效共享与合作,共同推动整个健康服务的发展。于是“医院+N”的合作模式在营康自然确立。
家电行业的巨头美的集团、体检行业的巨头慈铭体检、健康服务产业的新秀妙健康、爱你健康网等都与营康有过直接的营养专业服务合作。而且营康的营养健康服务领域从机构合作,还进一步延伸到拥有巨大发展市场的检后健康服务、社区健康服务领域。这些合作,既是健康行业协作发展的大趋势,同样也是对营康专业服务能力的巨大认可。
“在融资方面,目前我们也正计划将营康的业务整合在一起进行资本合作。”
目前营康科技的团队是典型的医疗+互联网的特征:
冒晶晶作为公司CMO,拥有10余年医疗市场管理经验,是中国临床营养信息化发展的大功臣,也是0-1突破的重要推动者。;公司两位技术合伙人,其中:王军勇负责公司B2B,拥有20年企业级软件开发经验,近10年医疗系统集成经验,主导过中国移动等多家大型应用系统的架构设计与开发;
Kowell Nie,人称老聂,负责B2C,复旦MBA毕业,国外工作8年,16年IT互联网技术经验,是国内一线互联网公司原技术总监。
公司的CEO则是由有着医生、军人、律师、地产投资人等诸多工作背景的陈宇新担任,主要负责公司的产品与战略。难能可贵的是四位核心团队成员均为十余年以上的好友,相互的默契十足。
8年时间,是一个需要超人耐心与定力的坚持才能企及的长度,不负营养不负心,低调潜行,而这份坚持的背后,是对中国营养健康服务市场的强大信心。
文|罗美
微信|qwe2012520
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