在线教育的出海与新航线
多家在线教育公司近来在出海方向动作频频。
来源|多知网
作者|徐晶晶
图片来源|Unsplash
越来越多的海外华人注意到，自今年7月下旬以来，在Facebook、YouTube等海外主流社交平台上，用汉语投放的中国教育品牌的广告逐渐多了起来。
多知网获悉，多家在线教育公司近来在出海方向动作频频。
今年8月下旬，新东方宣布成立比邻中文Blingo，面向海外华裔青少年提供中文、中华文化学习课程。
“双减”政策落地前，大力教育便在招聘国际化业务负责人、海外数学老师等职位，针对海外英语国家K12数学教学、教研产品的研发，同时也在招西语、葡语的数学教研实习生。
不仅如此，之前主打英语的瓜瓜龙在海外市场上也有“扩科”打算。今年7月，瓜瓜龙启蒙“招募在日华人、在加华人小体验官免费趣味学中文”，开设7天中文线上夏令营，其国际版APP已在一些国家的应用商店上线。据业内人士透露，瓜瓜龙或在孵化更符合当地国情的益智类游戏化新产品。
火花思维则沿用在线小班课模式，教海外华人孩子思维启蒙以及拓展课。据知情人士透露，其今年目标是获得4万-5万名用户。
与上述公司主要面向华人群体提供产品不同的是，斑马则是开始探索东亚的英语培训市场，面向日韩等国教英语。当前猿辅导在招聘日语韩语内容校审（负责对相关剧本、视频、配音等各类稿件中的中译日、中译韩内容的审校工作）、韩语翻译实习生等职位。
值得注意的是，依据交易场所的不同，国际汉语教育成为部分K12公司转型方向之一（例如，近期卓越教育转型方向之一是国际汉语教育，面向在华外籍群体教中文），但这与“出海”概念不完全相同。
而在海外中文教育赛道，头部选手LingoAce用户群已遍布80多个国家。此外，该赛道还有悟空中文、考拉知道、PPtutor、T-LAB等选手。其中，T-LAB于7月底获得千万级天使轮投资。
01
工具化产品、内容的文化差异性越低的产品越易出海
可以看到，当前，大部分中国教育企业出海，面向的用户群多以海外华人群体为主。什么样的产品、细分的赛道更容易出海？
蓝象资本投资副总裁焦念韬认为，“如果面向海外华人群体，从形式来看，工具比内容更容易出海，比如有道词典的U-Dictionary在东南亚国家颇受欢迎。截至2020年9月，U-Dictionary全球安装量已超过1亿，且月度活跃用户量达1800万。AI课比在线班课容易出海，因为不需要组织教师端的供给，而在线班课比线下校区出海模式容易。”
实际上，早在几年前，第一代出海教育企业采用线下教学模式出海，将中国的线下培训班模式完整复制到海外。
新东方的出海始于2002年设立多伦多分校。近年来，新东方前途出国与美国、英国、加拿大等几十个国家和地区的众多教育机构建立了良好的合作关系。2019年，新东方加注投资NOIC，布局海外市场全日制教育。
2019年9月，诸葛学堂（豆神教育旗下国际业务品牌Zhuge Academy）选择在硅谷开业。这是诸葛学堂继加拿大后在海外拓展的第二个国家。
不过，受限于种种因素，线下校区模式复制到海外依然存在挑战。
随后，国内在线教育企业不断崛起，利用现有国内市场积累的运营经验和模式优势，以在线教育的形式走向海外。
目前，国内在线教育公司出海模式以AI课、直播课为主。“服务华人孩子，直播课还是比较重视教研教学质量的；AI课则能把学习的周期拉长，更沉浸化，也降低客单价，更普惠。”焦念韬分析道。
2017年8月，VIPKID推出采用100%沉浸式教学、面向4-15岁孩子的在线青少儿中文教育平台Lingo Bus，基于海外不同学生的学习特点，Lingo Bus为非华裔青少儿学员设计了通用汉语课程，为华裔青少儿设计了华裔中文课。
而在近两年的疫情期间，更多的在线教育公司注意到，海外用户增长迅猛。以美术宝为例，自2020年2月起，美术宝海外业绩提速，2020年3月海外业务增速达150%，超过其1对1业务的增速。据内部人士透露，2020年第二季度，美术宝海外市场营收预期是同期三倍。
大班课形式的则有猿辅导投资的ODA Class（猿印），采用大班双师模式，主做印度市场，目前有十几万付费用户，近万名正价课用户。
从内容来看，内容的文化差异性越低的产品，越容易出海。比如早幼教的内容、启蒙素质教育相对较轻的形式。“现在出海成功的更多的是全球通用的语言，比如画画、科学、编程等。”焦念韬说。
他认为，对于中国教育企业来说，内容的本土化是一个挺重要的问题。“东西方还是有文化背景差异的。此外，当地的市场运营团队都不是国内原有的逻辑，在对外宣传这个事情上要突出什么点？国家和国家之间很不一样，在中国可以讲赢在起跑线、启蒙的概念，但国外就不懂这个概念。”
瓜瓜龙当前在孵化更符合国外理念的游戏化、益智类的产品，或许便是遵从这一逻辑。
值得注意的是，出海产品当前尚处在相对早期的竞争状态，获客依靠基本的投放渠道如Facebook、Google、YouTube等渠道及华人社群协会等，获客成本较低，运营精细化程度并不如国内。比如由于涉及跨国仓储物流体系的搭建，成本较高，目前除了LingoAce外，各家公司出海的低价体验课的产品鲜有教辅礼盒。
（LingoAce中文学习大礼盒，图源自微博用户@Smileysnowflake）
02
出海挑战
在海外市场选择方面，有以北美、澳大利亚、新加坡等为代表的发达国家的市场和东南亚市场两个方向。
考虑到支付能力，以直播课程出海的产品首选市场是发达国家的市场。与走向发达市场不同的是，要想拓展东南亚国家市场，考虑到客群支付能力、基础设施建设、在线渗透率等，出海产品从更低客单价、更轻形态、更易跑量的产品切入更容易。以伴鱼为例，其在海外主要业务是伴鱼绘本，主要在做东南亚市场。
以印度市场为例，有业内人士分析，ODA Class之所以选取以大班模式走向印度市场，是因为印度教育环境和国内有很多相同的地方，比如人口基数大，教育竞争激烈，市场足够大；国民对教育重视，应试教育，认同“教育改变命运”；教育资源分布不均衡等。且2019年的印度是“在线教育即将成熟又尚未成熟的市场”。
有正在探索出海项目的从业者表示，出海创业难体现在面临融资难、招人难、管理难、环境复杂、创业成本高等方面的挑战。
以招人难举例，招海外团队，则欠缺国内在线教育成熟的经验，只能从头开始探索；招国内团队，则又欠缺海外经验。
尽管如此，总有前赴后继者在路上。
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