说话技巧指南（二）

肖旭

保持轻松的心态是好口才的内驱力        　　  

　　懂得用表的人不会将发条拧得太紧，精于驾驶的人不会把车开得太快，善待自己的人不会把工作事项排得太满，好口才的人不会讲话不知缓和停顿，情商高的人时刻为自己的心灵松绑。只有活得轻松，才能活得长久。

　　一、放松心灵，言语自如    

　　在与人交谈时我们会有这样的感觉，自己越是紧张、严谨就越说不出话来。原因是什么呢？主要是因为你没有一个轻松愉悦的心理环境做基础。讲话就好比一层层的高楼，轻松的心情就是雄厚的地基。口才越好，大楼越高，相应的地基就越雄厚，心情就越需要放松。

　　有关专家做过这样一个实验：选出智力与谈吐能力都正常的二十个监狱犯人，给他一段难度适中的文字。第一次对他们讲，如果能在短时间内将文字流利背出，就释放他们，结果都能流利背诵；第二次用枪看守着他们，让他们背诵，背不流利就枪毙，结果大都没第一次背诵的好。

　　这个实验充分证明了心情与说话有密切关系。心情放松，你的谈吐能力才能自由发挥。在谈话过程中要注意把握好自己的情绪，放松自己的情绪才能更好发挥自己的口才。

　　演说家们成功的最大原因是有一流的口才，但他们还有另外一个成功的原因就是拥有轻松的心情。许多演讲者在上台之前要听一段轻音乐，让自己的思想跟随着音乐的旋律，使紧张的情绪得到调整，使自己的心情变得轻松，舒畅。一旦心情放松下来，一切都变得自然了。

　　一个发条上得十足的表不会走得很久，一辆速度经常达到极限的车很容易出事故，一架弦绷得过紧的琴往往容易断，一个心情烦躁、紧张的人容易生病。因此，善用表的人不会把发条上得过紧，善驾驶的人不会把车开得过快，善操琴的人不会把琴弦绷得过紧，情商高的人时刻在为自己的心灵松绑。

　　交际的成功重在语言，语言的成功重在情绪，情绪的成功重在放松。紧张只能使你瞠目结舌，而放松会使你妙语连篇。把握语言，把握轻松。

　　二、轻松谈话的方法    

　　要想做到轻松谈话，首先要放松自己的心情，只有心情放松了，言语才能顺畅。

　　1、与对方谈论一件事时要专心，不要想着其他事。

　　2、谈话中用适当的幽默语言调节一下谈话氛围。

　　3、对自己一时的口误或言语不当不要计较，说过了就过去了，不要回头纠缠。

　　4、有规律的抽出时间，为自己营造一个轻松环境，尽情去享受。

　　5、心情烦闷时不要说话，认真听他人说的话，并吸取有效成分。

　　6、时间紧，任务重时就要抓住说话的核心，不必面面俱到。

　　7、自己口才不佳不要紧，学会轻松你的谈吐能力自然会得到提高。

　　8、越是在紧张的氛围中谈话，越要放松心情。

　　9、自己不该说的话一定不要信口开河。

　　10、时刻提醒自己，我与轻松相伴。

当然，这只是笔者的一孔之见，你最好开动思维想出更适合自己的方法来。要记住一点，贵在坚持。再好的方法用不上三天就抛弃了，你永远得不到轻松。坚持按方法去做，就像工作一样，业务熟练了自然得心应手。轻松谈话，会轻松地打动对方。

文/肖旭