销售必成单公式

我做过一段时间的销售，不算有经验也不是什么大神，但是有一些自己的收获和心得。我尝试总结了一下，真的让我发现了做销售必成单的法则。这篇文章不是标题党，但是很可能也不是你想要的具体操作教程类的文章。

这个公式很简单，成单=真诚+利他。就这两个很虚的部分组成，但是却涵盖了销售的真谛。我会努力从我的角度把这两部分解释清楚，自己也会成为这个公式的践行者。

真诚意思是真心实意，坦诚相待以从心底感动他人而最终获得他人的信任。出自《汉武帝内传》：“至念道臻，寂感真诚。”真诚的同义词是：诚恳、诚实，反义词是虚伪、虚假。

先从反面来看，如果我们是虚伪、虚假的人，那么不要说做一个销售了，就算是做朋友也不会有几个人愿意理你吧。而且虚伪、虚假的人是装不住的，因为就算是装也只能掩饰一时，但是长期总会原形毕露。

想一想自己是怎么对待虚伪的人的？作为销售来说，如果自己非常的虚伪，那么客户就会用同样的方式来对待我们。

那么真诚应该怎么做呢？其实词语的解释的时候已经说出来了，就是真心实意，坦诚相待。真心实意是什么？我就是要做什么、卖给你什么产品，其实不用藏着掖着，大大方方的说出来自己的目的，大大方方的介绍自己的产品反而更能赢得别人的好感。坦诚相待是什么？坦诚相待就是把自己能透露出的信息都透露出来，在信任别人的同时也赢得别人的信任。当然这里不是说什么信息都可以说，例如自己公司内部矛盾，自己领导怎么压榨自己了，这些信息不要说。

这里多说一句为啥别说？因为会影响你在别人心中的印象。谁会喜欢一个成天抱怨的人呢？谁会相信一个这么复杂混乱的公司能做出很好的产品呢？可能你从来没有这么做过，但是请别怀疑，我真的遇到过这样的销售，还不止一个。

做到了真诚，其实我们就大概率已经赢得了客户的信任，虽然没那么容易做成朋友，但是绝对要比一个陌生人的关系要更进一步。那么下一步要做的肯定就是推销产品了对吧？没错，确实应该这样，但是有一个前提，就是要利他。

仔细想一想，产品真的适合我们的客户吗？我们的客户有什么样的问题需要我们的产品去给解决，我们的产品解决了哪些部分，没有解决哪些部分，没有解决的问题可以采取什么样的方法去解决。帮用户想清楚这些问题并且给出一个切实可行的方案，这不光是一个销售的基本工作，还是利他的表现。

试想一下，假如你现在有新房想要装修，一个销售可以告诉你你的房子目前的情况是什么样的，装修时会遇到哪些问题，我们可以帮你解决哪些问题，哪些问题是不太好解决的，解决办法是什么，另外还会告诉在选择装修材料时要注意哪些问题，装修公司一般会有哪些坑等着你......

如果真的能做到这样，我想就算客户还是在犹豫，但是这时候他已经完全的信任你了。拿我自己举例，我原来找记账公司注册一个新公司，很多销售上来就是注册什么样的公司，需要什么材料，多少钱。唯独一个销售先从头帮我梳理了一下我想做的业务，然后根据业务方向给我提出了建议。我在选择了方向之后她又帮我查询当地的政策，告知我这个类型的公司注册起来有限制，解决方法是什么样的。进一步又告诉了我各种问题应该怎么解决，当地有哪些注意事项，该怎么和工商税务打交道等等等。

非常的细节，让我非常的舒服。当然最终我也选择了他们公司。这其实就是极致的利他，因为他可以帮我搞清楚很多我不知道的问题，可以帮助我节省非常多的时间，可以站在我的处境替我思考问题。在那时我会把他当成自己人，所以最终我选择了他，他也成功的拿下一笔订单。

销售必成单就这两点，再不管用什么样子的技巧、如何挖需、如何放大需求、如何关单，那都是基于这两点的各种细节补充。如果想做销售、做好销售，这两个点是根基，所有的其他技巧都需要立在根基之上。

最后再分享一句我奉为准则的话：销售其实就是在推销自己。

今天是我持续写作的第40 /60 天

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