游客休闲原因分析，农庄怎样把握游客消费心理？

导语

农庄游客的形成，受主客观双重因素的影响。分析、研究这些因素，把握游客消费心理，为农庄消费培养固定的客源是农庄盈利的关键。

一、农庄游客形成的客观条件

影响农庄游客形成的客观条件主要是经济能力、休闲时间、社会经济环境和身体状况。

(一）经济能力

从马斯洛需求层次来看，旅游、休闲属于居民消费中一种较高层次的需求。经济基础决定上层建筑，只有具备良好的物质基础，才能享有健康的生活方式。

1、可自由支配收入

可自由支配收入指的是居民在一定时期内（通常为一年）的全部收人扣除税收、社会保险花费（健康人寿保险、养老保险、失业保险等）、预防意外开支的储蓄、生活必需消费〈衣、食、住、行等）以及个人发展费用（购书费、购置设备资料费、学费、培训费）等部分后的剩余收入。据此，可自由支配收入可用以下公式表示：
可自由支配收入=总收入—（税收额+社会保险费+预防意外开支储蓄额+生活必需消费额+个人发展费用）

2、旅游、休闲消费
可自由支配收入决定了居民的消费能力和消费水平，是旅游、休闲活动开展的重要条件。居民出游人数和频次受居民的可支配收人的影响较大。
分析国际旅游、休闲消费统计资料会发现这样一条规律：当一个国家或地区月人均国民生产总值达到300美元时，居民将产生国内旅游、休闲的动机；达到1000美元时，将产生跨国旅游、休闲的动机；超过3000美元时，将产生洲际旅游的动机。2015年，我国人均国民生产总值超过了7000美元，旅游、休闲市场需求呈爆发式增长。

(二）休闲时间

据社会学家分析，人的生活可以分为休闲时间和约束性时间，约束件时间又分为生物本能时间（如睡眠、饮食等）、谋生活动时间（也就是大多数人的"上班时间"）和家务与社会活动时间。休闲时间是可自由支配的时间，主要包括每日闲暇时间、周末、公共节假日、带薪假期等，它是决定人们能否参加农庄旅游的必要条件。没有闲暇时间，就没有休闲农业活动。

1985年，国际劳工组织确认每天工作8小时，每周40小时。至1995年5月1日，全世界175个国家中，已有145个国家实行了 5天工作制，各国带薪年休假期为5 ~ 32天不等。到了现在，人类文明不断进步，休闲时间的拥有量不断增加，这为休闲农业活动提供了更为充裕的时间条件。

现代人不满于日益增加的噪音、拥挤、水泥沙漠等城市病，休闲农业成为一种生活时尚， 成为一种人们周末、节假日休闲度假的新方式。

（三）社会经济环境

这里的社会经济环境是指一个国家的社会、政治与经济现状。

1、直接影响
一个地区的政治地位和声誉、社会治安和人民的社会道德水平以及旅游政策、经济发达程度等，会对农庄游客的形成产生举足轻重的作用，这是因为游客有一个共同的心理需求：即追求安全、舒适和友善的旅游社会环境，他们愿意选择社会环境安定的地方去旅行。

2、间接影响
社会政治经济发达程度影响了交通运输业与旅游住宿业的发展以及都市化进程，而这些因素对农庄游客的产生也有一定的作用，安全快捷的交通运输条件，能够让农庄游客安全、迅捷、舒适地到达目的地，有效利用闲暇时间。

（四）身体状况

一个人的身体能力和健康状况如何，直接影响到他能否成为一名农庄游客。由于农庄休闲是在大自然中进行，对体力的要求比较高，对体能的消耗较大，身体状况成了能否出游的重要生理性因素。

二、农庄游客形成的主观条件

人们要参加休闲农业活动，还需要有强烈的主观的旅游愿望，这就是旅游动机。

(一）旅游、休闲动机

1、旅游、休闲动机的产生

有了旅游、休闲动机进而要选择或寻找旅游目的地，目的地确定后，随之就为满足需求而进行旅游、休闲活动，过了一定时期又会重新产生旅游、休闲需求，又有新的旅游、休闲动机产生。因此，旅游、休闲动机的产生和满足过程是动态的、循环往复的。
总之，有什么样的需求，便会有什么样的动机，要了解人们的旅游、休闲动机如何，必须充分理解人们的愿望、意向、兴趣及理想。

2、旅游、休闲动机的分类
我国学者把旅游动机分为一般动机与具体动机。一般动机，指的是人们出去旅游的根本原因，包括健康和娱乐的动机、乐趣和冒险的动机、民族和家庭的动机、文化的动机、社会和自我表现的动机。具体动机，指的是人们选择某个旅游目的地、某种旅游方式、某项旅游服务的原因，其受到个人知识与经验、别人的介绍和广告的强烈影响。

有的将旅游休闲动机归结为十类：求实、求新、既求实又求新、求名、求美、好胜、兴趣爱好、求知、访古寻友、追宗归祖。

有的则把旅游、休闲动机划分为六种类型：健康或娱乐、猎奇或冒险、民族或家庭、文化、社会和自我表现、经济。

一个人一旦要作出一个或几个旅游、休闲动机的决定时，他将选择他认为最符合于其动机的主要旅游、休闲目的地，并将内心所形成的不同旅游、休闲目的地的各种形象跟相关动机进行对照， 经过反复的强化意识和排除意识，对一系列目的地进行比较筛选，直到最终把那些符合他基本动机的旅游、休闲目的地挑选出来。

(二）农庄游客的休闲动机

农庄游客休闲动机的研究与一般旅游动机相类似，这里主要分析其产生的原因及种类特点。

农庄游客的休闲动机是为了满足其"回归大自然"的心理需求。由于人类原本起源于自然、脱胎于自然，故把人类这种重返自然的行为称为"回归大自然"。人们之所以想回归大自然，是外因与内因共同作用的结果。

外因主要是生存环境的恶化，于是企望返璞归真，回归大自然，寻找环境质量好的"世外桃源"。

内因主要是精神上对大自然的情结与身体需要恢复精力。人类属于自然，人类对大自然有本能的依恋之情，需要到大自然中去寻找原始的、混沌的精神家园。

同时， 喧嚣拥挤的城市、单调和公式化的生活、高节奏和重复的工作，给现代人带来压抑、烦闷、疲劳的感觉，而到宁静样和的大自然中去，会唤起人们对美好事物向往的天性，去捕捉美、欣赏美和热爱美，将一切烦恼抛掷脑后，得到彻底的放松。此外，随着科技水平的提高， 人们的求知欲越来越强，大自然的神奇奥妙、大自然的博大精深，都激发人们去认识、去探索。

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