万万没想到，京东美妆会犯如此低级的错误。

2018年10月30日，微博网友曝光京东包装箱上的“不涂口红的你，和男人有什么区别”广告语，迅速引发大量网友关注和热议，并上了热点聚焦榜，截止本文发稿，#京东文案不涂口红的你#有1.3万讨论 7633.9万阅读。在广大网对京东歧视性别的声讨下，京东美妆于当日下午2点20分在官方微博公开道歉：

今天，京东美妆相关快递箱上出现不妥文案，引发了网友的关注和批评，就此，我们表示最诚挚的道歉!经初步核查，印有该文案的快递箱约为300000箱，有1000箱已发出。目前，我们已经采取措施更换并销毁所有未发出的快递箱，力图将不良影响降到最小。对于已收到印有该文案快递箱的用户，我们将补偿每位用户一份美妆产品。目前，京东美妆业务正处于发展期，此次不当文案完全是没有端正态度，一味追求营销噱头所导致的。我们将会对相关责任人进行严肃处理，完善审核流程，杜绝此类事件的再次发生!我们尊重每位用户的不同选择，对此不妥文案造成的不良影响，我们再次诚恳道歉，感谢您的支持和理解。

总体上来讲，京东美妆反应的速度还算迅速，真诚的道歉和用美妆产品弥补京东客户的精神损失的做法，也让这一舆情未得到大规模的扩散。同时这也反应了京东强大的网络舆情监测水平和危机公关处理能力。

不过售后服务再好，不如企业未雨绸缪，坚守道德底线，做好法制普及和文案审核。

“不涂口红的你，和男人有什么区别”广告语，无论是歧视男性还是歧视女性，已经涉嫌违反广告法的违反《中华人民共和国广告法》第三条“广告应当真实、合法，以健康的表现形式表达广告内容，符合社会主义精神文明建设和弘扬中华民族优秀传统文化的要求。”及第九条第七款“广告不得有下列情形：妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚”的规定。

互联网时代的宣传一贯语不惊人死不休，无论电商企业还是传统企业，在“守正出奇”的影响下，经常因为团队水平有限，或法律认识不足，做出一些出格的宣传，影响了品牌的美誉度和消费者的好感。

2013年8月20日《南方都市报》整版广告刊登了“前任张太：放手吧！输赢已定。好男人，只属于懂得搞好自己的女人！祝你早日醒悟，搞好自己。愿，天下无三。——张太”的“张太体”广告。

“小三成功上位，还公然向前任喊话？”在网友热议下，迅速被广东省工商局关注。因为内容低俗，不符合社会主义价值核心观，当日下午就被广东省工商局召集南方都市报社、广告主及某广告公司的相关负责人进行集中约谈，责令其立即停止发布此类广告并要求积极采取相关措施消除不良社会影响，并已启动立案程序。或因此，2015年7月14日，广东省工商行政管理局《粤工商直处字〔2015〕第01022号》决定书，要求对该广告违法行为，责令当事人停止违法发布广告、公开更正，对当事人处广告费用三倍的罚款30.5万元。

2016年1月5日，百脑汇公司在长春市百脑汇科技大厦门前发布电脑维修广告，“柔情护士二选一，免费让你做一次哦”的广告，附加较大和鲜艳的字体，并着重突出了身着暴露低胸护士服图片。很小字体的“0元电脑清灰，电脑做系统二选一”等内容只有在较近距离才能看清楚。广告用语为：“装也是人生的一种色彩，嘴上说不要身体却很诚实，装可爱十二星座'百小春’卖萌求包养”等。

虽然百脑汇公司广告发布时间较短，经朝阳分局责令改正后及时中止发布了违法广告，但还是被长春市朝阳分局依据《广告法》第五十七条第一款规定作出最低罚款20万元的行政处罚。

2017年10月27日，总部位于上海的网红炸鸡店——“叫了个鸡”，发布的创意广告包含“叫了个鸡，没有性生活的鸡、和她有一腿、真踏马好翅”等妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚被上海市工商行政管理局检查总队行政处罚50万。

2017年双十一前夕，在绝味鸭脖天猫店的广告图中，人物只穿着一条红色内裤躺着，双脚却戴着锁链，配文是“鲜·嫩·多汁，想要吗”“抵不住的诱惑”等，充满了低俗的“性暗示”。

实际上绝味鸭脖从2016年6月就就不时推送类似标题低俗、含性暗示的文章，比如《尺度空前！全城女主播一起发福利》《今天开始|全城找鸭不犯法》等，都成为10万+的爆款。

在绝味鸭看来，用持续不断的“黄腔”和“性挑逗”作为低成本的促销手段，能迅速通过爆款文章吸引流量，带动产品的销量。在尝到投入少见效快的甜头后，企业开始放弃正常的商业推广途径，开始微博上利用各种色情和低级的性挑逗打擦边球。也许在他们看来，这就是企业成长的捷径，品牌的日常就变成了宣传“舌头能接吻，脖子能高潮”，以及微信公众号里赤裸的推广与啃鸭脖有关的性爱故事。

绝味鸭脖的恶略行为，引发全国妇联主管的中国妇女报在11月15日公开声讨。中国妇女报要求味公司必须为多次侮辱女性真诚道歉。并指责绝味公司“毫无道德底线，完全罔顾公序良俗，公然挑战社会主流价值观”“把无耻当有趣、把低俗当通俗”。

最终在2017年12月22日，长沙市工商行政管理局经调查认定绝味食品股份有限公司子公司在网络平台上所发布的网络广告内容违反了《中华人民共和国广告法》第九条第（七）项相关禁止性规定，依法对子公司进行处罚人民币60万元整，并责令停止发布违法广告。

处罚60万对绝味鸭脖来讲不算多，甚至违法所得远远高于60万元，但绝味鸭脖失去了更多消费者的支持。新浪民调显示，在“双11”文案风波过后，超过75%的网友表示不会再购买绝味鸭脖食品。

当然，社会上还存在还有一些洗脑的虚假广告，比如环亚集团旗下法兰琳卡推出“我们恨化学”的广告。

“我们恨化学”的广告于2015年7月起先后在湖南卫视播出后、央视8套播出。但很快被《结构化学基础》的作者、北大教授周公度所注意。周公度通过自己学生发表声明，要状告央视8套，在声明中写道：“CCTV8每晚8点半都会播放这则广告，最后还在屏幕上较长时间显示：'我们恨化学’。这是一则反科学、破坏化学教育的坏广告。应立即停播，还要设法补救给化学教育造成的损失。”

此事立即被央视报道，随后各大电视台下架了该广告。

诚然，在这个物质文明发展速度比精神文明建设快的多时代，很多企业和个人已经将“成王败寇”作为重要理念，为了在激烈的市场竞争中拿到一席之地，不断的创新各种广告创意也是无奈之举，这些可以理解，也无可厚非。但在快节奏时代，并不代表消费者失去了基本的是非美丑辨别能力，对于出格的“创意”如果没人提出异议，企业会自以为是的认为被默许甚至跌破道德底线。

相信绝大多数的消费者都和清扬君有一个共同的认识，那就是：企业无论大小，赚钱的同时必须要坚守道德和法律底线，不能乱来！

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