关于图表工作法 (之二)210910
案例2:销售经营分析
销售经营分析是很多公司都会做的,分析过程中通过不同的维度,可以发现不同的问题,进而为业务提供更清晰的建议
Step1:基本分析
表1销售数据表
数据分析:
1.4,5月实际业绩高于预算目标,但6,7月业绩和目标基本持平
2.实际业绩总体相对平稳,和目标的持续增长预期是有差异的
问题:
上面的表格很难有效的发现具体的业务端的问题,无法有效的展示实际业务的具体演变
Step2:按照客户进行数据细化
销售月报
数据分析
1.客户间的销售波动比较大,增减浮动比较大;
2.C公司在5月迅速增加,D公司6月份后销售迅速减少
3.不同公司在销售结构(占比)差异性出现较大变化
问题:
对于销售而言,还需要发掘销售种类的变化及变化原因
Step3:收入类型的挖掘
把销售收入按照类型进行分类,一般而言,销售收入有持续性收入(稳定的,在较长时间周期能够持续带来收入,在ToB业务中,常规的流水类项目,分销业务可归为此类,有时我们称之“种地”)和临时性收入(不稳定的收入,或者短期收入,例如工程项目,可称之为“打猎”)。
收入结构
数据分析:
1.销售构成中临时性收入占比不断增加,而持续性收入占比不断下降
2.基于第1点,虽然总体销售情况看似还可以,但是从构成来看,业务其实存在非常严重的问题
总结:
1.数据可以告诉我们一些情况,但不同的数据维度会展现不同的问题。
2.总体的数据可以告诉大体情况,但如要发现问题,需要更细的问题,更深入的问题
3.对于销售数据而言,总的增长,总额固然重要,但销售的质量,销售的结构,客户的变化会更重要
4.对于不同的业务形态,都可以也应该总结不同的分析模型
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