稻盛和夫:最质朴的品质,才是经营者最高层次的哲学!
““阿米巴”(Amoeba)在拉丁语中是单个原生体的意思,虫体赤裸而柔软,其身体可以向各个方向伸出伪足,使形体变化不定,故而得名“变形虫”。变形虫最大的特性是能够随外界环境的变化而变化,不断地进行自我调整来适应所面临的生存环境。”
1“经营之圣”稻盛和夫
商海沉浮,三十年河东三十年河西。信息时代推动经济高速发展,企业的生存发展受到越发严峻的供需关系考验,每一场表面看似循序渐进的改革背后都暗流涌动,甚至是腥风血雨。
在中美贸易情况尚未明朗之前,中小企业要想顶住激流、大企业想要迎难而上,还需先完善经营管理。
在日本,就有一个经营者神话,他被誉为“经营之圣,人生之师”。
1959年,稻盛和夫白手起家创建了京瓷公司,经过近三十年励精图治,在1984年创立了第二家公司——KDDI公司。
在经营京瓷公司时,历时5年时间,员工由最初的28名增加至100名,之后又增至200乃至300名。
2“经营之圣”的困顿
公司不断壮大,可当时从产品的开发到生产、销售都由稻盛和夫一人直接负责。
每一个模块都有多道工序,例如光产品生产就需要原材料、外包加工、雇佣工人、再加上电力和折旧计算等。
在两家公司的经营过程中,因为缺乏经营经验,管理效率始终难以提升,稍有差错就有可能导致公司陷入困境。
经营决策的重任和繁杂的工作挤压使稻盛和夫一度感到忐忑不安、孤立无援。
3 最质朴的品质
而恰恰因为对经营常识的欠缺,使得稻盛和夫在判断事物时只能去考虑事物的本质,这反而让他找到了经营中最重要的原理原则——“做人何谓正确”。
稻盛和夫认为,经营判断应该基于做人的道理,即“做人何谓正确”,它表现为公平、公正、正义、勇气、诚实、忍耐、努力、善意、关心、谦虚、博爱等,这是作为人最质朴的品质,也是作为经营者最难得成就的品质。
将这一原则作为公司经营的原理原则,以此为依据对所有事情做出判断。
4“做人何谓正确”
通过三十多年经营管理方法和经验的总结,在两家公司的经营过程中,稻盛和夫创立了“阿米巴经营”。
即根据产品、工序、客户或地区等的不同,将大组织划分成许多独立经营、独立核算的小集团,把公司划分为若干个小的单元,建立由小单元在公司内部进行购销的机制。
比如精密陶瓷的生产可以分为原料、成型、烧结和加工等工序,所以每道工序可以作为一个生产单元,原料部门向成型部门销售原料,那么对于原料部门来说就产生了“销售”,而对成型部门就产生了“采购”。
把组织结构进行细分,并使其独立成为一个核算单位,即“阿米巴”。实现确立与市场挂钩的部门核算制度、培养具有经营者意识的人才、全体员工共同经营参与三个目的。
基于“做人何谓正确”的原理原则,实施“阿米巴经营”有两个前提条件:
第一是企业经营者的人格魅力。
经营者必须具备“追求全体员工物质和精神两方面幸福、并为社会做贡献”的明确信念。领导人的公平无私是调动员工积极性的最大动力,也是实施“阿米巴经营”的首要前提条件。
第二个是所谓“哲学共有”。
各个“阿米巴”之间,每一个“阿米巴”内部的每一位成员,在为自己和自己的“阿米巴”的业绩考虑时,如果缺乏为别人、为别的“阿米巴”以及为企业整体着想的“利他之心”,“阿米巴经营”将难以推行。
换句话说,在实施“阿米巴经营”的管理手法时,需要协调利已和利他、协调部门利益和整体利益的辩证法、需要“做人何谓正确”这种高层次的哲学。
矛盾是对立的统一,矛盾是事物发展的源泉和动力。
事实上,没有一种经营方法是一劳永逸的,受市场变化和各阿米巴个人与整体利益的影响,各阿米巴之间无可避免会产生矛盾。
一方面,各阿米巴如果不靠自负盈亏、维护自身利益的利己主义,是无法生存的。另一方面,从公司整体的观点来看,追求总体利益的最大化是原本的使命。
当个人利益与整体利益出现对立时,纠纷就会不断。
要克服这种纠纷,必须要具备作为一个个体在维护本部门的同时,能够超越立场的差异,在更高层面上考虑、判断事物的经营哲学,即“做人何谓正确”。
把这一质朴的经营哲学作为公司经营的主心骨,阿米巴就会努力消除利己主义之间的冲突,协调个体利益和整体利益之间的关系。正是做人最质朴的品质,才是作为阿米巴经营者的最高层次哲学,才是经营者乘风破浪、勇往直前的动力。