作者 | 王世民
来源 | YouCore（id：YouCore）
直属领导给我布置了一个我根本完不成的目标，我反馈说这个目标不太合理，就挨批评了。领导跟我说：“因为对你有高期待，所以才会给你很高很高的目标。目标没有不合理的说法，只要接到目标，就要想办法完成，要给上级信心！”“你对你自己的期待难道就这么一点点嘛？一个人的成就是不会超过他的目标的。”因为我觉得领导说得好像很有道理，毕竟周星驰也说过“做人如果没梦想，那跟咸鱼有什么分别？”但我心里就是很没底，还是不敢接这个肯定完不成的目标。其实，有高期待是对的，跳一跳够得到的高期待，是有助于激发我们自身或他人潜力的，百利而无一害。但过高期待就不同了，过高期待是搭着梯子都够不到的期望，在这种期望下几乎是有百害而无一利的，无论是对被期望者，还是期望者来说，都是如此。一个人无论是被自己过高期待，还是被别人过高期待，都会因为正常手段难以达成目标，而会背离客观规律，去做一些急功近利、投机取巧的事。比如，一个人想一年内就从年收入20万涨到年收入100万，那么他肯定不会想着通过认真工作、多年如一日地深耕某个专业领域来达成，而是会考虑买彩票、投机、高杠杆赌博这类拼运气的歪门邪道。
被过高期待后，意味着根本没有犯错的机会，因为哪怕一点错不犯都完不成目标，更何况还要加上犯错后带来的损失呢。因此，被自己或别人过高期待的人，做事时往往畏首畏尾，想赢怕输。既想一把博个大的，又非常担心万一失败了后怎么办，在这种心理下，本来能做成的事往往都做不成。被过高期待后，还有一个巨大的危害，就是会导致一个人的自卑或彻底躺平。过高期待也就意味着你基本实现不了自己或别人所期待的目标，这种情况下，你会在持续的失败后丧失自我效能感，要么对自己的能力变得不自信，要么就是彻底放弃躺平了。我指导的私教同学里，有一些工作两年年薪三四十万的同学，虽然跟同龄人相比已经很不错了，但却很自卑，甚至想着辞职不干。相反的是，有一些工作五年二十来万的同学，状态特别积极，阳光乐观，对自己和未来充满了自信。因为前者对自我的期待特别高，总觉着自己马上工作就满三年了，年薪还没过六十万，属于团队里很差的；而后者的二十来万在自己的环境里已经是出类拔萃了，自然就更自信。因此，一旦期待过于高出自己的能力后，不但起不到刺激一个人的作用，反而会造成长期的伤害。前面我们知道了自己被人过高期待后的危害，那么自己对别人过高期待是不是也有危害呢？别人达不到我们的期望，我们就很容易失望，而且期望越大失望越大，甚至产生怨气。我们给别人安排的事肯定是设想对方能够完成的，甚至有些事是非常关键的，一旦不能如期完成就会导致全盘皆输。如果我们是基于过高期待给对方安排的事，那就意味着对方做不成的概率极大，从你安排的那一刻起就代表这件事等同于失败了。过高期待既然有这么多的危害，那为何我们还会不自然地产生过高期待呢？比如，近期的一个调研显示近70%的00后认为自己工作10年后年薪会过百万。
而实际上，全国范围内年薪过25万的人比例也只有不到 1%，也就意味着99%以上的人工作10年后年薪都不可能达到100万（以当前物价水平的同等购买力来比较，不考虑10年后的货币贬值）。原因主要有两点：1）元认知水平偏低；2）受外部比较影响所谓元认知水平主要是指对一个目标难度的正确评估水平，以及对自身能力的客观评估水平。00后一是因为尚未进入社会工作，对工作情况、晋升加薪的空间等等都缺乏最基本的了解，因此自然难以正确评估年薪百万的难度。二是我们所有人对自身水平都是习惯性高估的（因为这种习惯性高估自己的乐观倾向对我们来说是利大于弊的，能让我们对未来更乐观、更敢于挑战困难），一个经典的案例是90%的司机都认为他们的驾驶技术在平均水平之上人是社会性动物，我们对自身的定位更多是通过与别人的比较来确定的。比如，我们现在觉得身高一米八就是高个子了，那是跟我们现在的平均身高来比的；假如以后人的平均身高到了一米八五，一米八的人就成矮子了。
之所以有近70%的00后觉得自己10年后能够年薪百万，很大的一个外部原因就是现在各种自媒体、网红为了引流，没有底线地炫富或过度包装自己，让00后误以为大多数人都是年薪百万以上的。除了对自我有高期待外，我们也经常对他人抱有不切实际的过高期待。撇开元认知水平低这个共同因素外，还有两个很重要的原因：1）自身人格弱小；2）控制欲强。心理学上有个观点：对别人期待太高，是自身人格弱小的表现。因为人格弱小，所以把部分自我功能外包给别人，期待别人来满足自己，而不是自己去动手。◆ 家庭中的案例：将希望全都放在子女身上，恨不得子女事事都很优秀，弥补自己各种做不到的遗憾。◆ 工作中的案例：对能干的下属有不切实际的高期待，恨不得下属什么都能做到，其实如果真有这样的下属别人又凭啥跟着你干呢。还有一类控制欲很强的人也会对自己控制下的人产生过高期待，因为他给的期待只是从自己的要求出发，而不管别人的具体情况。这种超强控制欲下的期待，往往会超出一个人能做的程度，哪怕跳一跳也够不到。像乔布斯就是其中的典型，他只管自己想要的你能不能做到，而不管你实际的能力和遇到的困难有多大。现在我们知道过高期望产生的原因，那么要如何应对才能消除这些过高期望带来的负面影响呢？如果自己是被别人过高期待的受压者，你可以先分析下对方产生过高期待的原因，再采取有针对性的对策。我曾有朋友跟我抱怨，他老板总是不断给他加码任务，好不容易发挥120%的水平才勉强完成了这个季度的业绩，下个季度老板又将业绩目标提高了50%。后来他自己实在累得受不了了，宁可放弃部分未发放的销售提成，也坚决裸辞了。这就是未给老板传递正确的自身水平的信号导致的，因为每次老板提高要求后他总能完成，让老板误以为还没到他能力的上限，殊不知他已经是120%发挥了。因此，若是对方误判我们水平造成的过高期待，我们就要主动给对方传递更清晰的认知，要做到哪怕对方元认知水平再低也能清楚地知道哪些是你能做到的，哪些是你做不到的。如果不这么做的话，最后一定会造成关系的破裂：因为对方不会认为你是做不到，而是会认为你是态度不端正不愿意做。对这类过高期待的应对比对方误判我们水平更难处理，因为后者只要你传递出正确的信息后往往就能解决，而抱有这类过高期待的人往往无视你的真实水平，而是从他们自身的需要出发来期待你。更难办的是，你在拒绝这类期待时，还会很有道德或道义上的压力。比如，父母会跟你说，我们牺牲了一切都是为了你，你可千万要争气。
面临经营困境的老板会跟你说，公司能不能活下去就全指望你了，这个项目你可一定要做成了。
因此，应对这类过高期待时要学会控制对方的期望，从一开始就不随对方的期望起舞，将他们对你不切实际的期待扼杀在萌芽中，只要他们对你多失望几次后，就会放弃对你不合理的期望了。若对你产生过高期待的人是有超强控制欲的人，这种时候你就不要像前两种情况一样想着让对方合理期待了，因为对方只会考虑自己要什么，而不会管你是什么情况。对这类情况的应对，长期来说，只要有机会你就要远离这样的人，但短期内，可以利用这种难得的高压环境来充分压榨自己的潜能，让自己更快成长。但务必要留意的是，一定以过程中的个人成长而不是结果的成败为主要衡量标准，以免自己因受挫而自卑。如果自己是对别人过高期待的施压者，你也可以先分析下自己为何会产生过高期待，再适当调整自己的行为。虽然我们偏乐观的本能对我们来说利大于弊，但如果能更准确地评估自身水平、评估任务或学习对象的难度，从而降低对自己不合理的过高期待，还是更有助于自身的心理健康以及提高做成事的概率的。比如，改革开放前人人都穿着很简朴的衣服，所以大家都没有追求大牌服饰的欲望；但到了消费主义盛行的年代，因为比较，绝大多数人就都有了穿大牌的欲望了。
如果你能减少外部比较的影响，更多按自己的原则来行事的话，你会发现你再也不会因为不合理的自我高期待而焦虑或自卑了，而是会活得更通透。你可以记住一点：我们看到的种种成功故事和种种外表光鲜的包装，之所以会吸引你，原因就是这些事很少见，所以才会被广泛宣传。比如，30岁前能赚到一个亿的人是极其罕见的，但一旦有了一个个例，因为罕见全世界都会疯狂宣传，反而让我们误以为这种事似乎很常见，也很有可能做到，这时不合理的欲望就被激发了。
无论是因为人格弱小还是因为控制欲过强对别人产生的过高期待，其实都会对人际关系、以及事情做成功的概率产生负面影响。因此，最简单的应对方式就是对任何人都尽量别过高期待。这样一是能避免自己因为人格弱小对别人产生的依赖，二是能避免自己因为控制欲过强产生的虚假掌控感。高期待让我们能做成很多原以为做不到的事，这是很有积极意义的。它会让一个人因为急于求成而急功近利、因不必要的挫折变得自卑、因过多的失望导致人际关系紧张、因不切实际的期待导致事情做砸。如果你是受压者，可以根据对方是因为误判、人格弱小还是控制欲强，分别采取不同的应对之法；如果你是对自我过高期待，那可以提高自我的元认知水平和减少外部比较，来避免不合理的自我期望；如果你是对别人的施压者，那应对之法就更简单了，那就是对任何人都不过高期待。
作者：王世民，深圳尔雅总裁、YouCore创始人，著有《思维力》《学习力》《个体赋能》。
